Bijbaan Klantenservice | Sligro | Breda

Sligro Food Group; Breda; Híbrido; CAD 24 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Flexibel rooster

All-in uurloon

Reiskostenvergoeding vanaf 11 km

Sligro Academy

Koffie, thee en fruit tijdens pauzes

Resumo da oferta

Sligro zoekt een flexibele hulpkracht klantenservice in Breda. Je helpt klanten telefonisch en per e-mail met vragen over bestellingen en leveringen en verwerkt alles in de administratie. Zo zorg je dat klanten goed geholpen worden en met een tevreden gevoel verder kunnen.

Je werkt vooral tussen 11:00 en 19:00 uur, ook op zaterdagen en tijdens vakanties kun je extra uren maken. Het rooster stemmen we in overleg met jou af, en je ontvangt een all-in uurloon met reiskostenvergoeding vanaf 11

Qualificações

• Minimaal 18 jaar
• Goede Nederlandse communicatie (schriftelijk en mondeling)
• Flexibele instelling en klantgerichte houding

Responsabilidades

• Helpen van klanten via telefoon en mail met vragen over bestellingen en leveringen.
• Verwerken van aanvragen en opdrachten nauwkeurig in de administratie.
• Zorgen voor duidelijke communicatie en een prettige klantervaring in samenwerking met het team.

Descrição da oferta de emprego

Bijbaan Klantenservice
Breda | Flexibel

“Help klanten verder, denk in oplossingen en maak elke dag het verschil met goede service.”

Wat ga je doen?

Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen via telefoon en mail met vragen over bestellingen en leveringen. Geen vraag is hetzelfde, dus je schakelt snel en denkt in oplossingen. Je stemt af met collega’s van andere afdelingen en verwerkt alles netjes in de administratie. Zo zorg je dat klanten goed geholpen worden en met een prettig gevoel verder kunnen.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Je zorgt voor snelle en passende antwoorden op vragen van klanten. Je verwerkt aanvragen en opdrachten zorgvuldig en houdt overzicht in je werk. Je schakelt met collega’s om de juiste oplossing te vinden en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Je draagt bij aan tevreden klanten door duidelijk te communiceren en mee te denken. Samen met je team zorg je voor een goede service en een soepel proces.

Wanneer werk je?

We zoeken een flexibele hulpkracht die deze bijbaan goed kan combineren met een studie of andere werkzaamheden. Je bent minimaal 18 jaar. Het rooster stemmen we in overleg met jou af. We zoeken vooral ondersteuning tussen 11.00 en 19.00 uur, wanneer het druk is op de klantenservice. Ook vinden we het fijn als je op zaterdagen beschikbaar bent. Tijdens vakanties en drukke periodes kun je, als je wilt, extra uren werken.

Wat wij jou bieden

• Jij bepaalt wanneer je extra werkt, passend bij jouw planning


• Afwisselend werk met veel klantcontact


• All-in uurtarief (je vakantiegeld en -dagen worden meteen uitbetaald, dus daar hoef je niet op te wachten)


• Je werkt samen in een betrokken en gezellig team


• Ontwikkel jezelf via de Sligro Academy


• Een salaris dat past bij jouw leeftijd en rol, met een all-in uurloon dat direct wordt uitbetaald en een reiskostenvergoeding vanaf 11 kilometer enkele reis


• 16 jaar: € 9,41


• 19 jaar: € 14,62


• 17 jaar: € 11,15


• 20 jaar € 16,33


• 18 jaar: € 12,89


• Vanaf 21 jaar € 17,99


• Tijdens je pauzes onbeperkt gratis koffie, thee, frisdrank, cup-a-soup en fruit


• Deelname aan leuke uitjes en evenementen met je collega’s

Wat neem je mee?

Je vindt het leuk om klanten te helpen en maakt makkelijk contact. Je schakelt snel tussen taken en houdt overzicht. Je denkt in oplossingen en pakt vragen zelfstandig op. Je werkt nauwkeurig en communiceert duidelijk. Daarnaast spreek en schrijf je goed Nederlands en werk je prettig samen met collega’s.

Over Sligro

Sligro is onderdeel van Sligro Food Group, met zelfbedieningsvestigingen, bezorgservicevestigingen én Slow Move DC Locaties door heel Nederland. We werken nuchter, betrouwbaar en alert aan sterke relaties met onze klanten.

Samen delen we één passie: goed en eerlijk eten. Als grootste foodserviceleverancier geloven we dat iedereen een plek verdient. Vanuit ons sociale hart zorgen we dat iedereen kan meedoen en zich welkom voelt bij Sligro.

Samen met onze klanten hebben wij één belangrijke passie: goed en eerlijk eten. Sligro Food Group is niet voor niets de grootste foodservice leverancier van Nederland.