Bijbaan Klantenservice | Haarlem

Uitzendbureau; Haarlem; On-site; EUR 15,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Betaalde training en begeleiding

Vaste uren en vast salaris

Teamactiviteiten en medewerkersdeals

Job summary

Uitzendbureau in Haarlem zoekt een partsale klantenservicemedewerker voor campagnes. Je voert inkomende en uitgaande gesprekken, beantwoordt vragen en biedt passende oplossingen. Je werkt in verschillende systemen en handelt professioneel af; trainingen worden betaald zodat je zelfstandig aan de slag kunt.

Je werkt 11+ uur per week, reist zelfstandig naar Haarlem en spreekt vloeiend Nederlands. De functie biedt vaste werktijden en een reiskostenvergoeding vanuit een gezellige kantooromgeving.

Qualifications

• Nederlandse taal vloeiend in spreken, lezen en schrijven (harde eis).
• Geen ervaring nodig; betaalde training wordt geboden.
• Minimaal 11 uur per week beschikbaar.
• Zelfstandig naar Haarlem kunnen reizen.

Responsibilities

• Voeren van inkomende en uitgaande klantgesprekken voor campagnes.
• Beantwoorden van vragen en verschaffen van passende oplossingen.
• Werken in meerdere systemen tijdens gesprekken.
• Zorgen dat elke klant met een goed gevoel ophangt.

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Sociaal

Reis naar Haarlem

Education

Geen specifieke opleiding vereist

Tools

CRM systemen

Job description

Vacaturebeschrijving

Zoek je een leuke bijbaan naast je studie, met vaste uren, goed salaris en collega's met wie je ook echt een leuke werkdag hebt? Dan zit je hier goed.

Je werkt op ons kantoor direct naast Station Haarlem, kiest een rooster dat past bij je studie en krijgt een betaalde training voordat je zelfstandig begint.

Over de functie

Wat ga je doen?

Je voert inkomende en uitgaande klantgesprekken voor verschillende campagnes. Je beantwoordt vragen, denkt mee en helpt klanten met een passende oplossing.

Je luistert goed, vraagt door en werkt tijdens je gesprekken in verschillende systemen. Geen eindeloze scripts: juist jouw manier van communiceren maakt het verschil.

Tijdens je werk:

• Help je klanten vriendelijk en professioneel;
• Luister je goed en vraag je door;
• Werk je tegelijkertijd in verschillende computersystemen;
• Schakel je makkelijk tussen verschillende soorten gesprekken;
• Zorg je ervoor dat iedere klant met een goed gevoel ophangt.

Wat vragen wij van jou

Wie zoeken wij?

Je bent sociaal, communicatief sterk en vindt het leuk om klanten te helpen.

Daarnaast:

• Je bent minimaal 11 uur per week beschikbaar;
• Je kunt zelfstandig naar Haarlem reizen;
• Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in spreken, lezen én schrijven. Dit is een harde eis;
• Ervaring is niet nodig. Wij leren je alles tijdens de betaalde training.

Wat bieden wij jou

Waarom dit een fijne bijbaan is naast je studie:

• ?... Je weet vooraf hoeveel je werkt en verdient
• ?... Geen avonden tot diep in de nacht
• ?... Goed bereikbaar met het OV
• ?... Werk dat je communicatief sterker maakt
• ?... Samen met vrienden starten kan
• ?... Veel contact met mensen
• ?... Gezellige sfeer op kantoor

Wat bieden wij jou?

• ?... 11- 32 uur per week;
• ?... Werktijden tussen 09:00 - 18:00;
• ?... Vaste uren en vast salaris;
• ?... Reiskostenvergoeding;
• ?... Betaalde training en begeleiding;
• ?... Borrels, teamactiviteiten en medewerkersdeals;

Salaris all-in:

• 18 jaar: €10,68 per uur
• 19 jaar: €11,65 per uur
• 20 jaar: €14,23 per uur
• 21+ jaar: €17,78 per uur

Salarisomschrijving

10.68-17.78Per uur

Dienstverband:

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands