Beleidsmedewerker Kwaliteit

Ipse de Bruggen; Zoetermeer; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Ruime scholing en ontwikkeling

Eindejaarsuitkering 8,33%

Pensioen via Pensioenfonds Zorg & Wel/

Reiskostenvergoeding

144 vakantie-uren

Balansverlof 57 uren

Job summary

Ipse de Bruggen zoekt een beleidsmedewerker kwaliteit die verantwoordelijk wordt voor procesverbetering en incidentmanagement binnen de Afdeling Veiligheid en Duurzaamheid. Je ondersteunt bij incidentonderzoeken, analyseert meldingen en levert managementinformatie aan, terwijl je werkt aan het kwaliteitshandboek en beleidsdocumenten.

Je werkt samen met collega’s aan audits, KPI’s en verbeterprojecten en draagt bij aan de lerende organisatie.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Opleiding in Sociale/Maatschappelijke/Administratieve of Bedrijfskundige richting.
• Affiniteit met zorgkwaliteit, procesverbetering en organisatieontwikkeling.
• Interesse in data, rapportages en analyses.
• Vaardigheden met diverse applicaties en snel eigen maken.
• Analytische blik en verbanden leggen.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie.
• S gestructureerde en nauwkeurige werkwijze.
• Digitale vaardigheden en Excel-ervaring.
• Proactieve houding en leergierig

Responsibilities

• Ondersteunen bij organisatie en afhandeling van incidentonderzoeken.
• Analyseren van incidentmeldingen en signaleren van trends en risico's.
• Opstellen van overzichten, rapportages en managementinformatie.
• Ondersteunen bij het Veiligheidsmanagementsysteem (VMS).
• Werkinstructies en beleid/vernieuwingen uitwerken in samenwerking.
• Bijdragen aan audits, kwaliteitsmetingen en verbeterprojecten.
• Meedenken over verbeteren van processen, systemen en werkwijzen.

Skills

Kwaliteitsverbetering

Procesanalyse

Data-analyse

Rapportages

Analytisch denken

Communicatie

Structuur aanbrengen

Leergierigheid

Excel

Verbindingen leggen

Education

HBO werk- en denkniveau

Opleiding in sociale/maatschappelijke/administratieve/bedrijfskundige richting

Tools

Microsoft Office

Job description

Teaser

Ben jij een nauwkeurige en nieuwsgierige professional die graag structuur aanbrengt, patronen herkent en verbeterkansen ziet? Vind je het leuk om met gegevens te werken, processen te onderzoeken en collega's te ondersteunen bij kwaliteitsvraagstukken? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Wie zijn wij

Het kwaliteitsteam bestaat uit twee beleidsmedewerkers kwaliteit van de Afdeling Veiligheid en Duurzaamheid en de senior beleidsmedewerker kwaliteit van het Bestuursbureau. Het is een klein team dat zich bezighoudt met incidenten en dagelijkse vragen over de kwaliteit van zorg. Daarnaast richt het team zich op de meerjarige ontwikkelopgave processen rond kwaliteit van zorg voor de langere termijn. Het team werkt samen met collega’s uit de hele organisatie. De nieuwe beleidsmedewerker kwaliteit komt te werken bij de Afdeling Veiligheid en Duurzaamheid.

Jouw baan als beleidsmedewerker kwaliteit

In deze veelzijdige functie houd je je bezig met uiteenlopende werkzaamheden op het gebied van kwaliteit, procesverbetering en incidentmanagement. Je werkzaamheden zijn:

• Ondersteunen bij de organisatie en administratieve afhandeling van incidentonderzoeken;
• Analyseren van incidentmeldingen en signaleren van trends, risico's en terugkerende thema's;
• Opstellen van overzichten, rapportages en managementinformatie;
• Meedenken over en ondersteunen bij optimalisatie van het Veiligheidsmanagementsysteem (VMS) waarin o.a. incidenten worden gemeld;
• Ondersteunen van collega's bij het gebruik van het VMS;
• Uitwerken en actualisatie van werkprocessen in samenwerking met betrokken collega's;
• Ondersteunen bij het ontwikkelen, beheren en actualiseren van het kwaliteitshandboek;
• Samen met collega’s schrijven/herzien van beleid, protocollen, procedures en werkinstructies;
• Bijdragen aan audits, kwaliteitsmetingen en verbeterprojecten;
• Actief meedenken over mogelijkheden om processen, systemen en werkwijzen te verbeteren.

Jouw profiel

Je bent iemand die graag overzicht creëert, zorgvuldig werkt en energie krijgt van het verbeteren van processen. Je vindt het leuk om gegevens te analyseren. Daarnaast kun je informatie helder vastleggen in rapportages, procesbeschrijvingen en werkinstructies.

Je beschikt over:

• Minimaal Hbo werk- en denkniveau;
• Opleiding in bijv. een sociale, maatschappelijke, administratieve of bedrijfskundige richting;
• Affiniteit met kwaliteit van zorg, procesverbetering en organisatieontwikkeling;
• Interesse in het werken met data, rapportages en analyses;
• Vaardigheden om diverse applicaties te gebruiken en je deze snel eigen te kunnen maken;
• Een analytische blik en het vermogen om verbanden te leggen;
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden;
• Een gestructureerde en nauwkeurige werkwijze;
• Digitale vaardigheden en ervaring met Microsoft Office, met name Excel;
• Een onderzoekende, proactieve houding en de wens om steeds te leren en te verbeteren.

Wat krijg je van ons

• Een bruto maandsalaris van€ 3.362 - € 4.799 op basis van 36 uur, volgens de cao Gehandicaptenzorg (FWG 50)
• Een interessante tijdelijke functie voor 28 uur voor een periode van twee jaar.
• Ruime mogelijkheden voor scholing en ontwikkeling
• Ruimte voor eigen initiatief en ideeën
• Een betrokken team waarin je samen werkt aan kwaliteit van zorg en de lerende organisatie ondersteunt en stimuleert
• Eindejaarsuitkering van 8,33%, 8% vakantietoeslag en pensioen via Pensioenfonds Zorg & Welzijn
• 144 vakantie-uren en 57 balansverlofuren per jaar bij een 36-urige werkweek
• Reiskostenvergoeding
• Fiscaal voordeel tot € 750 per jaar, bijvoorbeeld voor een fiets, telefoon, laptop of sportabonnement

Informatie

Je werkt bij Ipse de Bruggen vaak met kwetsbare cliënten. Daarom zijn wij zeer zorgvuldig in ons selectiebeleid. De aanvraag Verklaring omtrent het gedrag (VOG), het navragen van referenties en het opvragen van informatie bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd maken om die reden onderdeel uit van de selectieprocedure.

Voor informatie kun je contact opnemen met senior beleidsmedewerker kwaliteit,Félicité Adams, tel: 06 - 19 29 08 91 of beleidsmedewerkers kwaliteit, Janny Visser, tel: 06 - 20 37 54 51 en Karlijn Ziekman, tel: 06 - 83 10 86 46.