Beleidsmedewerker Kwaliteit

Bonairegov; Bonaire; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

8,33% vakantiegeld

13e maand

36-urige werkweek

168 verlofuren + 5 verlofdagen

Pensioenregeling

Een jaarcontract met optie vast

Job summary

Openbaar Lichaam Bonaire zoekt Beleidsmedewerker Kwaliteit voor Burgerzaken. Je bewaakt kwaliteit, rechtmatigheid en betrouwbaarheid van uitvoering, voert controles uit op persoonsregistratie en burgerlijke stand, en vertaalt bevindingen naar verbeteringen.

Je analyseert risico’s, stelt rapportages en adviezen op, werkt samen met collega’s en partners, en rapporteert periodiek over resultaten; een assessment is onderdeel van procedure, diploma-eisen zijn van toepassing.

Qualifications

• Minimaal HBO-niveau met affiniteit voor Burgerzaken en wet- en regelgeving.
• Ervaring met kwaliteitscontroles en het opstellen van adviezen.
• Nauwkeurige analyse van registratieprocessen en data.
• Vertoont proactieve houding bij verbeterprojecten.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie, in het Nederlands en Papiamentu.

Responsibilities

• Voert kwaliteitscontroles uit op persoonsregistratie en burgerlijke stand.
• Signaleert afwijkingen en risico’s en brengt deze in kaart.
• Adviseert het afdelingshoofd over noodzakelijke verbeteringen en bewaakt opvolging.
• Ontwikkelt en bewaakt kwaliteitsnormen en controlemechanismen.
• Rapporteert periodiek over kwaliteit van uitvoering en betrouwbaarheid van registraties.

Skills

HBO-werk- en denkniveau

Juridische achtergrond

Burgerzaken kennis

Kennis wet- en regelgeving

Kwaliteitscontroles

Rapportages

Privacy en data handling

Verantwoordelijkheidsgevoel

Samenwerken

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO-werk- en denkniveau

Juridische achtergrond

Job description

Het Openbaar Lichaam Bonaire zoekt gedreven, gemotiveerde en innovatieve nieuwe collega's. Ben jij de toekomstbestendige collega die wij zoeken?

Nederlands:
De Papiamentu vertaling van deze vacature volgt.

Locatie: Burgerzaken

Als Beleidsmedewerker Kwaliteit bij Burgerzaken bewaak je de kwaliteit, rechtmatigheid en betrouwbaarheid van de uitvoering binnen de afdeling. Je controleert of werkzaamheden zorgvuldig, uniform en volgens geldende wet- en regelgeving en vastgestelde procedures worden uitgevoerd.

Je voert kwaliteitscontroles uit op onder andere de persoonsregistratie, de burgerlijke stand en andere werkzaamheden binnen Burgerzaken. Je analyseert fouten, afwijkingen en terugkerende knelpunten en brengt de mogelijke gevolgen en risico’s hiervan in kaart. Op basis van je bevindingen adviseer je het afdelingshoofd over noodzakelijke verbeteringen en bewaak je de opvolging daarvan.

Je volgt ontwikkelingen in wet- en regelgeving en beoordeelt welke kwaliteits- en rechtmatigheidsrisico’s deze met zich meebrengen voor de uitvoering. Daarnaast ontwikkel en bewaak je kwaliteitsnormen en controlemechanismen en lever je een bijdrage aan interne en externe controles, onderzoeken en audits.

Je rapporteert periodiek over de kwaliteit van de uitvoering en de betrouwbaarheid van registraties. Wanneer verbetermaatregelen zijn doorgevoerd, toets je of deze in de praktijk het gewenste resultaat hebben en of verdere bijsturing nodig is.

Je werkt nauw samen met collega’s binnen Burgerzaken en met interne en externe partners op het gebied van kwaliteit, gegevensbeheer en rechtmatige uitvoering.

Jouw werk draagt direct bij aan betrouwbare registraties, rechtszekerheid voor inwoners en een professionele dienstverlening waarop inwoners en ketenpartners kunnen vertrouwen.

Wat zijn de eisen

Als Beleidsmedewerker Kwaliteit werk je nauwkeurig, analytisch en onafhankelijk. Je hebt oog voor detail, maar kunt tegelijkertijd overzien welke gevolgen fouten of afwijkingen hebben voor de betrouwbaarheid en rechtmatigheid van de dienstverlening van Burgerzaken. Je durft kritisch te toetsen, weet bevindingen helder te onderbouwen en kunt deze vertalen naar concrete verbeteringen. Daarbij werk je zorgvuldig met persoonsgegevens en andere vertrouwelijke informatie. Daarnaast voldoe je aan de volgende eisen:

• Je beschikt over minimaal hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met een juridische achtergrond;
• Je hebt kennis van of aantoonbare affiniteit met Burgerzaken, persoonsregistratie en/of de burgerlijke stand;
• Je hebt ervaring met het toepassen en toetsen van wet- en regelgeving, procedures en richtlijnen;
• Je bent in staat om kwaliteitscontroles uit te voeren, afwijkingen en risico’s te signaleren en bevindingen zorgvuldig vast te leggen;
• Je kunt wet- en regelgeving en uitvoeringspraktijk analyseren en vertalen naar concrete verbetervoorstellen;
• Je kunt rapportages, adviezen en aanbevelingen helder en onderbouwd opstellen;
• Je hebt oog voor de betrouwbaarheid en actualiteit van registraties en gaat zorgvuldig om met privacygevoelige informatie;
• Je kunt zelfstandig werken, maar zoekt actief de samenwerking met collega’s en andere betrokken partijen;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en kunt bevindingen en verbeterpunten duidelijk toelichten;
• Je bent betrouwbaar, discreet, oplossingsgericht en beschikt over een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.

Om te kunnen werken bij het Openbaar Lichaam Bonaire, is het vereist dat je, naast de eerdergenoemde voorwaarden, ook voldoet aan hetgeen hieronder beschreven staat.

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Papiamentu. Spaans is een pré;
• Je kunt goed met digitale systemen werken.

Wat wij jou bieden

Bij het OLB vinden we waardering belangrijk. Dit merk je op de werkvloer, maar ook in de beloning die je krijgt voor je werk. Als je niet voldoet aan alle eisen die bij deze functie horen maken we gebruik van een aanloopschaal. Dit is schaal 9 en komt uit op minimaal $3.225en maximaal $4.185per maand.Het reguliere salaris voor deze functie valt in schaal 10 en zorgt voor een salaris van minimaal $3.825 en maximaal $4.625per maand. Daarnaast kan je rekenen op:

• 8,33% vakantiegeld;
• Een volledige 13e maand;
• 168 verlofuren en 5 extra vooraf vastgelegde verlofdagen;
• Een uitstekende pensioensregeling;
• Een fulltime werkweek van 36 uur;
• Een aanstelling van 1 jaar. Bij wederzijdse tevredenheid is er een optie tot vast dienstverband.

Het salaris wordt gebaseerd op je opleiding, kunde en ervaring. De indeling van je werkweek is flexibel en zal in overleg met je leidinggevende worden vastgesteld. Daarnaast hebben we een aantal andere aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden waar we je gedurende jouw sollicitatieprocedure graag meer over vertellen!

Wat is ook belangrijk om te weten

• Een assessment is deel van de sollicitatieprocedure;
• De behaalde diploma’s die op je CV vermeld staan, moeten overhandigd kunnen worden;
• Je dient in staat te zijn een verklaring omtrent het gedrag (VOG) te overleggen.