Beheer ICT Manager | Leiding, ITIL/ITSM, Hybrid Werk

Leger des Heils; Almere; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken mogelijk

NS Businesscard

Pensioen PFZW

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Leger des Heils zoekt een manager Beheer ICT die leiding geeft aan het beheercluster van de stafdienst Civ. Je stuurt 4 teamleiders, 35+ medewerkers en projectmanagers aan, met verantwoordelijkheid voor leveranciers en contracten binnen een 1,5-jaarsplan.

Je rapporteert aan de Directeur CIV en vertaalt strategie naar tactische uitvoering, met focus op run en change en continue verbetering van ITIL-processen. Hybride werken in Almere mogelijk.

Qualifications

• HBO- of WO-diploma, bij voorkeur IT of bedrijfskunde.
• Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in een IT-beheeromgeving, bij voorkeur in de gezondheidszorg.
• Ervaring met leidinggeven aan leiders – coachend leider.
• Ervaring in een complexe IT-omgeving binnen een grote organisatie (>2.500 medewerkers).
• Kennis van ITIL- en BiSL servicemanagement en Prince2/Agile.

Responsibilities

• Leiding geven aan het beheercluster en regie op leveranciersafspraken, SLA’s en escalaties.
• Uitvoering van het strategische 1,5-jaarplan en vertaling naar concrete initiatieven.
• Verantwoordelijkheid voor ITSM-processen (incident, change, problem, SLM).
• Contracteigenaar van beheergerelateerde ICT-contracten en leveranciersmanagement.
• Samenwerking met ICT-relatiemanagers en tactisch niveau.

Skills

Leidinggeven

Coachend leiderschap

Leveranciersmanagement

ITIL/BiSL

Projectmanagement

Prince2/Agile

Stakeholdermanagement

Analytisch denken

Education

HBO/WO-diploma IT

Job description

Leger des Heils zoekt een manager Beheer ICT die leiding geeft aan het beheercluster van de stafdienst Civ. Je stuurt 4 teamleiders, 35+ medewerkers en projectmanagers aan, met verantwoordelijkheid voor leveranciers en contracten binnen een 1,5-jaarsplan.

Je rapporteert aan de Directeur CIV en vertaalt strategie naar tactische uitvoering, met focus op run en change en continue verbetering van ITIL-processen. Hybride werken in Almere mogelijk.