Lead Application Services | ICT Team, Hybrid Work

Stichting Humanitas Rotterdam; Rotterdam; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering 8,33%

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding cao VVT

Pensioen PFZW

Ruimte voor opleidingen en ontwikkel

Job summary

Stichting Humanitas Rotterdam zoekt een ervaren leidinggevende voor de ICT-afdeling. Je geeft leiding aan het team Applicatie Services en stuurt applicatiebeheer en ICT-servicemanagement aan, met aandacht voor continuïteit en kwaliteit.

Je werkt samen met leveranciers en interne management, ontwikkelt jaarplan en vertaalt doelstellingen naar de praktijk. Het dienstverband is 36 uur per week, salaris FWG 55 volgens cao VVT, met ruimte voor hybride werken en opleidingen.

Qualifications

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring als leidinggevende binnen applicatiebeheer of ICT-servicemanagement.
• Ervaring met aansturen en ontwikkelen van een team.
• Kennis van beheerprocessen zoals incident-, problem-, change- en releasemanagement (ITIL is een pré).
• Ervaring met leveranciersmanagement, contractbeheer en budgetbewaking.
• Ervaring met ICT-projecten, implementaties en procesverbeteringen.
• Kennis van informatiebeveiliging en privacy.
• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden.
• Kennis van AFAS, ONS Nedap, Regicare, Power BI is een pré.

Responsibilities

• Je geeft leiding aan het team Applicatie Services en coacht medewerkers in hun ontwikkeling, samenwerking en eigenaarschap.
• Je organiseert en prioriteert de werkzaamheden en bent verantwoordelijk voor de kwaliteit, continuïteit en resultaten van de applicatiedienstverlening.
• Je stuurt applicatiebeheer en ICT-servicemanagement aan, waaronder incident-, problem-, change- en releasemanagement.
• Je coördineert implementaties, wijzigingen en verbeterprojecten en zorgt ervoor dat informatiebeveiliging, privacy en kwaliteit zijn geborgd.
• Je voert regie op leveranciers, contracten, budgetten en de kwaliteit van de dienstverlening.
• Je ontwikkelt het jaarplan voor jouw team, vertaalt organisatiedoelstellingen naar de praktijk en draagt bij aan de verdere ontwikkeling van het ICT-beleid.
• Je adviseert de Manager ICT over capaciteit, kwaliteit, innovatie en procesverbeteringen en vertaalt analyses van prestaties, trends en risico's naar concrete verbeteracties.

Skills

Leidinggevende ervaring

Coaching

ITIL kennis

Leveranciersmanagement

Contractbeheer

Budgetbewaking

ICT-projecten

Informatiebeveiliging & privacy

Analytische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

AFAS

ONS Nedap

Regicare

Power BI

Job description

Stichting Humanitas Rotterdam zoekt een ervaren leidinggevende voor de ICT-afdeling. Je geeft leiding aan het team Applicatie Services en stuurt applicatiebeheer en ICT-servicemanagement aan, met aandacht voor continuïteit en kwaliteit.

Je werkt samen met leveranciers en interne management, ontwikkelt jaarplan en vertaalt doelstellingen naar de praktijk. Het dienstverband is 36 uur per week, salaris FWG 55 volgens cao VVT, met ruimte voor hybride werken en opleidingen.