Behandelaar Buitenlandschaden

Allianz Partners; Rotterdam; Hybrid; EUR 36,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

NS Business Card

Reiskostenvergoeding €0,23/km

Thuiswerkvergoeding

Moderne ergonomische werkplek

Toegang tot 10.000+ opleidingen via HR

Job summary

Allianz BeNeLux in Rotterdam zoekt een Behandelaar Buitenlandschaden om internationale verkeersschades te beoordelen en af te wikkelen. Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor verzekerden en tegenpartijen en werkt nauw samen met buitenlandse Allianz-vestigingen.

Je hebt HBO-niveau, meerdere jaren schadebehandelingservaring en vaardigheid in Nederlands en Engels. Een 38-urige werkweek is de voorkeur, met hybride werken en mogelijkheden tot ontwikkeling via Allianz-trajecten.

Qualifications

• Opleiding HBO werk- en denkniveau.
• Meerdere jaren relevante ervaring in schadebehandeling.
• Uitstekende taalvaardigheid in Nederlands en Engels (internationaal contact).
• Ervaring met internationaal recht of Groene Kaart-systeem is een sterke troef.
• Proactieve teamspeler met kwaliteit en resultaatgerichtheid.
• Beschikbaarheid min. 32 uur per week (bij voorkeur 38).

Responsibilities

• Beoordelen van polisdekking, schuldvraag en aansprakelijkheid bij internationale materiële verkeersschaden.
• Inschakelen van externe deskundigen en vaststellen van schadereserves.
• Schadeloosstellen van betrokkenen in nauwe coördinatie met buitenlandse Allianz-vestigingen.
• Realisereren van regres op aansprakelijke partijen en verzekeraars.
• Proactieve communicatie met alle betrokken partijen over voortgang.
• Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen ter verhoging van klantbeleving en efficiëntie.

Skills

Dossierbeheer

Stakeholder communicatie

Teamplayer

Nederlands en Engels (vloeiend)

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Maak jij het verschil voor onze klanten bij internationale schadegevallen? Word onze nieuwe Behandelaar Buitenlandschaden en krijg de autonomie om complexe dossiers wereldwijd af te wikkelen.

In deze rol als Claims Handler ben je het centrale aanspreekpunt voor verzekerden en tegenpartijen bij verkeersschaden in het buitenland. Je combineert juridische expertise met empathie om internationale schadeclaims efficiënt te beoordelen en af te wikkelen. Als essentieel onderdeel van ons ervaren Foreign Claims team ondersteun je wereldwijde Allianz-vestigingen en optimaliseer je de afhandeling van grensoverschrijdende dossiers.

• Locatie: Rotterdam, Netherlands, 3012AG
• Vakgebied: Customer services & Claims
• Eenheid: Allianz BeNeLux
• Dienstverband: Allianz Nederland Groep N.V.
• Type functie: Voltijd of Deeltijd
• Werken op afstand: Hybride werken
• Soort dienstverband: Permanent

Wat wij bieden

• Salaris: Basissalaris tussen € 3.195 en € 4.520 bruto per maand (o.b.v. 38 uur), afgestemd op jouw ervaring.
• Bonus & Vakantie: Gratificatie van 12,5%, 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en de mogelijkheid tot 13 ADV-dagen.
• Mobiliteit: NS Business Card (onbeperkt reizen 24/7, inclusief privé) of een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km.
• Flexibiliteit: Uitstekende thuiswerkvergoeding en een moderne, ergonomische werkplek.
• Groei: Onbeperkte toegang tot 10.000+ opleidingen via LinkedIn Learning en gespecialiseerde Allianz-trajecten.

Jouw Verantwoordelijkheden

• Dossierbeheer: Beoordelen van polisdekking, schuldvraag en aansprakelijkheid bij internationale materiële verkeersschaden.
• Expertise: Inschakelen van externe deskundigen en vaststellen van nauwkeurige schadereserves.
• Samenwerking: Schadeloosstellen van betrokkenen in nauwe coördinatie met buitenlandse Allianz-vestigingen.
• Financiële Optimalisatie: Realiseren van regres op aansprakelijke partijen en hun verzekeraars.
• Stakeholder Management: Proactieve communicatie met alle betrokken partijen over de voortgang.
• Procesoptimalisatie: Signaleren van verbeteringen om de klantbeleving en efficiëntie te verhogen.

Jouw Profiel

• Opleiding: HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring: Meerdere jaren relevante ervaring in schadebehandeling (bij voorkeur Automotive/Verkeer).
• Taalvaardigheid: Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (must-have voor internationaal contact).
• Vakkennis: Ervaring met internationaal recht of het Groene Kaart-systeem is een sterke troef.
• Competenties: Proactieve teamplayer met een focus op kwaliteit en resultaatgerichtheid.
• Inzetbaarheid: Minimaal 32 uur per week beschikbaar, bij voorkeur fulltime (38 uur).

Klaar voor de volgende stap?