Bankhal & Telefoon Klantadviseur (Hybride)

Rabobank; Amsterdam; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Part time

Job summary

Rabobank Amsterdam zoekt een Medewerker Dagelijkse Bankzaken die klanten aan de bal en telefonisch helpt met dagelijkse bankzaken, en die klanten wegwijs maakt in digitaal bankieren.

Je start met een intensief opleidingstraject van 10–12 weken en werkt daarna hybride, met afstemming met je team. Binnen 6 maanden Wft Basis en binnen 9 maanden Wft Schade Particulieren behaald. Beschikbaar 24–36 uur per week.

Qualifications

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Klantgerichte en communicatieve instelling.
• Bereid om hybride te werken.

Responsibilities

• Verwelkomen en te woord staan van klanten in de bankhal.
• Beantwoorden van telefonische vragen en begeleiden bij digitaal bankieren.
• Samenwerking met team Klantenservice voor optimale dienstverlening.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Flexibel

Nederlandse taalvaardigheid

Commerciële mindset

Telefonische klantenservice

Job description

Rabobank Amsterdam zoekt een Medewerker Dagelijkse Bankzaken die klanten aan de bal en telefonisch helpt met dagelijkse bankzaken, en die klanten wegwijs maakt in digitaal bankieren.

Je start met een intensief opleidingstraject van 10–12 weken en werkt daarna hybride, met afstemming met je team. Binnen 6 maanden Wft Basis en binnen 9 maanden Wft Schade Particulieren behaald. Beschikbaar 24–36 uur per week.