Baliemedewerker

Karwei Holland Nationaal B.V.; Haarlem; Hybrid; EUR 20,000 - 26,000; Part time

Benefits offered by this job

Retail Academy

Reiskostenregeling

Personeelskorting 15%

24 vakantiedagen

Vakantietoeslag 8%

Job summary

Karwei Haarlem zoekt een parttime baliemedewerker die het gezicht van onze winkel is en klanten warm ontvangt, uitlegt en vlot helpt bij vragen, retouren en verhuurartikelen.

Je werkt met overzicht en gastvrijheid, beheerst de Nederlandse taal goed en bent flexibel inzetbaar overdag, 's avonds en in het weekend. De functie biedt ruimte voor zelfstandigheid en ontwikkelingskansen via Retail Academy, plus reiskostenvergoeding, 15% personeelskorting, 24 vakantiedagen en vakantietoeslag.

Qualifications

• Servicegerichte houding met klantvriendelijkheid.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Flexibel inzetbaar zijn: overdag, avond en weekend.
• Overzicht houden en nauwkeurig werken.

Responsibilities

• Ontvangst bij de servicebalie en klantcontact.
• Beantwoorden van vragen en geven van productadvies.
• Verwerken van retouren en verhuurartikelen.
• Administratieve afhandeling van baliehandelingen.
• Duidelijke communicatie met collega’s en doorverwijzen naar de juiste afdeling.

Skills

Servicegericht

Gastvrijheid

Communicatie

Accuraatheid

Tools

POS-systeem

Job description

Als parttime baliemedewerker bij Karwei Haarlem ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, en dus hét gezicht van de winkel. Met jouw warme ontvangst, duidelijke uitleg en gevoel voor service zorg je dat klanten zich welkom voelen én goed geholpen worden. Of het nu gaat om een retour, een vraag over een product of een verhuurartikel: jij regelt het vlot, vriendelijk en professioneel.

Wat ga je doen als baliemedewerker?

In deze rol draait het om klantbeleving, overzicht en gastvrijheid. Je werkzaamheden:

• Een warm welkom bij de servicebalie
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen
• Heldere communicatie met collega’s en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling

Dit breng je mee:

Voor deze functie is het belangrijk dat je servicegericht werkt en overzicht houdt, ook tijdens drukte. We zoeken iemand die:

• Een positieve, servicegerichte houding heeft
• Zorgvuldig en accuraat werkt
• De Nederlandse taal goed beheerst
• Flexibel inzetbaar is: overdag, 's avonds en/of in het weekend (in overleg)

Dit krijg je van ons:

• Veelzijdige functie voor 38 uur week, met veel ruimte voor zelfstandigheid.
• Een bruto salaris per maand, afhankelijk van je leeftijd en ervaring en volgens de cao Doe-het-zelf-branche.
• Volop opleidingsmogelijkheden via onze Retail Academy.
• Reiskosten conform interne regeling en 15% personeelskorting op aankopen in de Karwei.
• 24 vakantiedagen en een vakantietoeslag van 8%.

Werken bij Karwei – Hélémaal thuis

Twijfel je of je dit kunt? Geen zorgen. Bij Karwei kijken we vooral naar jouw inzet en houding. We leren je de rest. Of je nu door wilt groeien of gewoon lekker wilt werken in een fijn team, jij bent welkom zoals je bent.

Maak jij het team compleet?

Zin om te starten als parttime baliemedewerker in Karwei Haarlem?

Heb je vragen over deze vacature? Neem gerust contact met ons op via [e-mail] of bel naar [phone].

Karwei Haarlem