Baliemedewerker 24 - 32 uur

Karwei; Zwaag; On-site; EUR 26,000 - 31,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexibel rooster 16-32 uur per week

Vergoeding werken op zon- en feestdage

Job summary

Karwei Hoorn zoekt een parttime baliemedewerker die het eerste aanspreekpunt is voor klanten. Je verwelkomt bezoekers, geeft duidelijke uitleg en zorgt voor service, bijvoorbeeld bij retouren, productvragen of verhuurartikelen.

Je werkt flexibel overdag, ’s avonds en in het weekend en hebt een positieve, servicegerichte houding. Het team biedt een flexibel rooster en ruimte om klantgerichte vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen Karwei.

Qualifications

• Servicegericht en vriendelijke ontvangst van klanten.
• Zorgvuldig en accuraat werken.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Flexibel inzetbaar: overdag, ’s avonds en/of in het weekend (overleg mogelijk).

Responsibilities

• Een warm welkom bij de servicebalie
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen
• Heldere communicatie met collega's en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling

Skills

Servicegericht

Nauwkeurig

Nederlands spreken

Flexibel

Job description

Karwei maakt mooier wonen voor iedereen bereikbaar. Onze liefde voor klussen en wonen maakt dat wij altijd op de hoogte zijn van de laatste klus en woontrends die we verwerken in ons assortiment. We houden van materialen, kleuren en vormen en weten hoe je deze met elkaar kan combineren. Met onze collectie gordijnen, vloeren, verf, verlichting, behang, meubels en woonaccessoires maak je jouw huis en tuin steeds mooier. Met 130 vestigingen is er altijd een Karwei in de buurt. En natuurlijk 24/7 online!
Functiebeschrijving

Als parttime baliemedewerker bij Karwei Hoorn ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, en dus hét gezicht van de winkel. Met jouw warme ontvangst, duidelijke uitleg en gevoel voor service zorg je dat klanten zich welkom voelen én goed geholpen worden. Of het nu gaat om een retour, een vraag over een product of een verhuurartikel: jij regelt het vlot, vriendelijk en professioneel.

Wat ga je doen als baliemedewerker?

In deze rol draait het om klantbeleving, overzicht en gastvrijheid. Je werkzaamheden:

• Een warm welkom bij de servicebalie
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen
• Heldere communicatie met collega's en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling

Dit breng je mee:

Voor deze functie is het belangrijk dat je servicegericht werkt en overzicht houdt, ook tijdens drukte. We zoeken iemand die:

• Een positieve, servicegerichte houding heeft
• Zorgvuldig en accuraat werkt
• De Nederlandse taal goed beheerst
• Flexibel inzetbaar is: overdag, 's avonds en/of in het weekend (in overleg)

Dit krijg je van ons:

• Een flexibel rooster van 16-32 uur per week, afgestemd op jouw beschikbaarheid
• Alle ruimte om je klantgerichte skills te ontwikkelen
• Brutosalaris tot € 2.578 per maand (o.b.v. 38 uur)
• Extra vergoeding voor werken op zon- en feestdagen

Werken bij Karwei – Hélémaal thuis

Twijfel je of je dit kunt? Geen zorgen. Bij Karwei kijken we vooral naar jouw inzet en houding. We leren je de rest. Of je nu door wilt groeien of gewoon lekker wilt werken in een fijn team, jij bent welkom zoals je bent.

Heb je vragen over deze vacature? Neem gerust contact met ons op via [e-mail] of bel naar [phone].