Backoffice Zorg & Contractbeheer – Flexibel en Thuiswerken

Regio Gooi en Vechtstreek; Bussum; Hybrid; EUR 29,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

ABP-pensioen

Collectieve ziektekostenverzekering

IKB 17,05% van bruto salaris

Job summary

Regio Gooi en Vechtstreek zoekt een Backoffice-medewerker die inwoners, gemeenten en zorgaanbieders bijstaat met vragen over contracten, declaraties en klachten. Je registreert vragen en houdt bij hoe je ze oplost, zodat alles netjes vastgelegd is.

Met een mbo-opleiding niveau 3 en sterke Excel-vaardigheden werk je gestructureerd en klantgericht in een betrokken team, met de mogelijkheid tot thuiswerken en een balans tussen werk en privé.

Qualifications

• Een mbo-opleiding (minimaal niveau 3).
• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Kennis/ervaring met Jeugdwet en Wmo is een pré.
• Ruime ervaring met Excel: cijfers snel inzichtelijk maken.
• Stressbestendigheid onder tijdsdruk.

Responsibilities

• Als Medewerker Backoffice ben jij hét eerste aanspreekpunt voor inwoners, gemeenten en zorgaanbieders.
• Beantwoord vragen over contracten, declaraties en klachten en zorg dat iedereen de juiste informatie krijgt.
• Registreer binnenkomende vragen en houd bij hoe je deze hebt opgelost.
• Geef actief uitleg over contractzaken — vooral rondom declaraties — en ondersteun bij de administratieve afhandeling van financiële processen.
• Breng structuur en rust in soms complexe situaties en werk samen met een betrokken team.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Teamwork

Education

MBO niveau 3

Tools

Excel

Job description

Regio Gooi en Vechtstreek zoekt een Backoffice-medewerker die inwoners, gemeenten en zorgaanbieders bijstaat met vragen over contracten, declaraties en klachten. Je registreert vragen en houdt bij hoe je ze oplost, zodat alles netjes vastgelegd is.

Met een mbo-opleiding niveau 3 en sterke Excel-vaardigheden werk je gestructureerd en klantgericht in een betrokken team, met de mogelijkheid tot thuiswerken en een balans tussen werk en privé.