Backoffice medewerker | Hedel

Continu Professionals; Hedel; On-site; EUR 41,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

38 vrije dagen

Adv-dagen

Tijdens termijn 1–2 dagen thuiswerken

Korting op sport via bedrijfsfitness

Job summary

Continu Professionals zoekt een Service Coördinator die service- en onderhoudswerkzaamheden van begin tot eind plant en coördineert. Je fungeert als spil tussen klant, planning en monteurs en bewaakt voortgang en deadlines.

Je werkt gestructureerd, hebt 3–5 jaar ervaring en beheerst ERP/CMMS-systemen. Een MBO-4-diploma is vereist en je hebt affiniteit met techniek en administratie.

Qualifications

• Minimaal 3–5 jaar ervaring in een coördinerende/ administratieve rol in techniek, service of onderhoud.
• Gestructureerd werken en overzicht bewaren bij meerdere taken.
• Ervaring met ERP/CMMS-systemen en administratieve verwerking.
• Basiskennis van E- en W-installaties is een pré.

Responsibilities

• Plan en coördineer service- en onderhoudswerkzaamheden van begin tot eind.
• Verwerk werkbonnen, uren en orders nauwkeurig in ERP/CMMS.
• Stem af met monteurs, planners en klanten en hou iedereen op de hoogte.
• Bewaken voortgang, prioriteiten en deadlines, ook bij drukte.
• Signaleer knelpunten en kom met praktische oplossingen.

Skills

Planningsvaardigheden

Klantgerichtheid

Communicatie

Stressbestendigheid

Education

MBO-4 diploma

Tools

ERP systemen

CMMS

Job description

Functieomschrijving

Ben jij sterk in plannen, schakelen en het bewaken van overzicht? Als Service Coördinator zorg jij dat service- en onderhoudswerkzaamheden soepel verlopen, zodat klanten snel en goed geholpen worden. Jij bent de spil tussen klant, planning en monteurs.

• Je plant en coördineert service- en onderhoudswerkzaamheden van begin tot eind.


• Je verwerkt werkbonnen, uren en orders nauwkeurig in ERP/CMMS.


• Je stemt af met monteurs, planners en klanten en houdt iedereen op de hoogte.


• Je bewaakt voortgang, prioriteiten en deadlines, ook als het druk is.


• Je signaleert knelpunten en komt met praktische oplossingen die direct werken.

Functieomschrijving

Ben jij sterk in plannen, schakelen en het bewaken van overzicht? Als Service Coördinator zorg jij dat service- en onderhoudswerkzaamheden soepel verlopen, zodat klanten snel en goed geholpen worden. Jij bent de spil tussen klant, planning en monteurs.

• Je plant en coördineert service- en onderhoudswerkzaamheden van begin tot eind.


• Je verwerkt werkbonnen, uren en orders nauwkeurig in ERP/CMMS.


• Je stemt af met monteurs, planners en klanten en houdt iedereen op de hoogte.


• Je bewaakt voortgang, prioriteiten en deadlines, ook als het druk is.


• Je signaleert knelpunten en komt met praktische oplossingen die direct werken.

In deze rol krijg je ruimte om eigenaarschap te pakken en echt impact te maken op de serviceketen.

Functie-eisen

Voor deze rol zoeken we iemand met 3 tot 5 jaar ervaring in een coördinerende of administratieve functie binnen techniek, service of onderhoud. Jij werkt gestructureerd, denkt mee en blijft rustig wanneer meerdere zaken tegelijk aandacht vragen.

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur technisch of administratief.


• Ervaring met ERP- of CMMS-systemen en administratieve verwerking.


• Basiskennis van E- en W-installaties is een pré.


• Je schakelt gemakkelijk met klanten, collega’s en uitvoerders.


• Je maakt je nieuwe systemen snel eigen en houdt het overzicht in je werk.

Jouw combinatie van doorzettingsvermogen, klantgevoel en organisatietalent maakt dat jij hierin verschil maakt.

Arbeidsvoorwaarden

Je komt terecht in een stabiele organisatie met goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal &Techniek – Technisch Installatiebedrijf. Je werkt 40 uur per week in een omgeving waar vakmanschap en kwaliteit centraal staan.

• Salaris tot €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.


• 8% vakantiegeld, uitbetaling in mei.


• 38 vrije dagen op basis van 40 uur per week.


• Mogelijkheid om adv-dagen uit te ruilen voor extra salaris.


• Op termijn 1 tot 2 dagen thuiswerken en korting op sport via bedrijfsfitness.

Zo krijg je niet alleen waardering voor je werk, maar ook ruimte om je werk en privé goed te combineren.

Info over het bedrijf

Ben of ken je de persoon die aansluit op de vacature? Neem dan contact op via [e-mail]