BACKOFFICE MEDEWERKER

Hosted Energy; Netherlands; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybride werken

Zusammenfassung

Hosted Energy in Oud-Beijerland zoekt een Backoffice Medewerker die nauw samenwerkt met klanten en partners om vragen en administratieve processen vlekkeloos af te handelen.

Je werkt hybride 4–5 dagen per week, hebt een MBO/HBO-diploma in Administratie en ervaring met CRM-systemen, en je beschikt over een klantgerichte mindset en sterke communicatieve vaardigheden.

Qualifikationen

• MBO/HBO diploma in Administratie of een gerelateerd vakgebied.
• Klantgerichte mindset en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met CRM-systemen is een pluspunt.

Aufgaben

• Zorgen voor correcte en up-to-date administratie voor eindklanten, labels en partners.
• Ondersteuning bieden aan 2e en 3e lijn klantvragen.
• Continu verbeteren van werkprocessen en communicatie met eindklanten.

Kenntnisse

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

CRM-systemen

Ausbildung

MBO/HBO Administratie

Tools

CRM-systemen

Jobbeschreibung

Oud-Beijerland / Hybride
4-5 dagen per week
OperationsManager

Heb jij oog voor detail en hou je ervan om klanten op een professionele en vriendelijke manier te helpen? Als Backoffice Medewerker werk je nauw samen met klanten en partners om een vlekkeloze afhandeling van vragen en administratieve processen te garanderen. Je bent een belangrijke schakel in het ondersteunen van ons team en de klanttevredenheid.

Jouw verantwoordelijkheden

• Zorgen voor correcte en up-to-date administratie voor eindklanten, labels en partners.


• Ondersteuning bieden aan 2e en 3e lijn klantvragen.


• Continu verbeteren van werkprocessen en communicatie met eindklanten.
  


• MBO/HBO diploma in Administratie of een gerelateerd vakgebied.


• Klantgerichte mindset en uitstekende communicatieve vaardigheden.


• Ervaring met CRM-systemen is een pluspunt.
  

Wat wij bieden

Een afwisselende rol in een dynamische sector waar jij het verschil kunt maken voor onze klanten. Wil jij deel uitmaken van een hecht team?