Backoffice & Klantdienst Specialist

Boels Rental; Amsterdam; On-site; EUR 30,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Bonusregeling

Reiskostenvergoeding

Trainingen en coaching

Fitnesskorting

Personeelskorting

Job summary

Boels Rental zoekt een Backoffice Medewerker voor het XL-filiaal in Amsterdam-Lijnden. Je bent de schakel achter de schermen die zorgdragen voor correcte administratie, snelle klantoplossingen en betrouwbare ondersteuning van collega’s.

Je behandelt vragen over orders en huurcontracten, verwerkt documenten, plaatst en beheert bestellingen en denkt mee over efficiëntere processsen. Ook commerciële kansen pak je actief op.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar recente werkervaring in een vergelijkbare functie binnen een technische omgeving.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Klantgerichte instelling en proactieve inzet.
• Kennis van Microsoft Office-applicaties (Outlook/Word) en computersystemen.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail en oplossen van storingen of vragen over orders/huurovereenkomsten.
• Verwerken van orders en huurovereenkomsten en bijhouden van de administratie.
• Bestellingen plaatsen en beheren zodat het filiaal altijd goed is voorbereid.
• Meedenken over verbeteringen in dienstverlening en commerciële kansen signaleren.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Microsoft Office

Education

MBO-opleiding richting techniek of commercie

Tools

Outlook

Word

Microsoft Office

Job description

Boels Rental zoekt een Backoffice Medewerker voor het XL-filiaal in Amsterdam-Lijnden. Je bent de schakel achter de schermen die zorgdragen voor correcte administratie, snelle klantoplossingen en betrouwbare ondersteuning van collega’s.

Je behandelt vragen over orders en huurcontracten, verwerkt documenten, plaatst en beheert bestellingen en denkt mee over efficiëntere processsen. Ook commerciële kansen pak je actief op.