B2B Customer Service & Order Specialist

Starkey Hearing; Apeldoorn; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Goede arbeidsvoorwaarden

Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden

Familiaire werksfeer

Résumé du poste

Een wereldleider in hooroplossingen zoekt een enthousiaste Customer Service Medewerker in Apeldoorn. Je bent het eerste aanspreekpunt voor B2B klanten, verantwoordelijk voor orderverwerking, het aannemen van bestellingen en het onderhouden van sterke relaties. De ideale kandidaat heeft ervaring in een klantgerichte rol, denkt oplossingsgericht, en is communicatief sterk. Je komt terecht in een warm team met een informele sfeer en veel kansen voor persoonlijke ontwikkeling.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in B2B.
• Servicegericht en oplossingsgericht denken.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Initiatief nemen en zelfstandig kunnen werken.

Responsabilités

• Accuraat inboeken van orders in het systeem.
• Telefonische bestellingen professioneel en vriendelijk aannemen.
• Beantwoorden van vragen van klanten met productkennis.
• Opbouwen van sterke, persoonlijke relaties met klanten.
• Signaleren van kansen en proactief meedenken.

Connaissances

Communicatief sterk

Klantgerichtheid

Nauwkeurig

Proactieve houding

Zelfstandig

Snel leren van systemen

Description du poste

Een wereldleider in hooroplossingen zoekt een enthousiaste Customer Service Medewerker in Apeldoorn. Je bent het eerste aanspreekpunt voor B2B klanten, verantwoordelijk voor orderverwerking, het aannemen van bestellingen en het onderhouden van sterke relaties. De ideale kandidaat heeft ervaring in een klantgerichte rol, denkt oplossingsgericht, en is communicatief sterk. Je komt terecht in een warm team met een informele sfeer en veel kansen voor persoonlijke ontwikkeling.