Klantservice Specialist met WFT-opleiding – Hybride

YoungCapital; Apeldoorn; Hybrid; EUR 22,454 - 32,056; Full time

Benefits offered by this job

Salaris van €16,30 - €23,27 bruto per uur

Onkostenvergoedingen voor thuiswerkplek en internet

Betaalde WFT-opleidingen

Job summary

Een grote bank in Nederland zoekt een Klantenservice medewerker in Apeldoorn. Jij bent de regisseur van klanttrajecten en voert gesprekken vanuit een hybride werkplek. Jouw verantwoordelijkheden omvatten het oplossen van vragen met commercieel inzicht en het navigeren door banksystemen. Je dient een MBO-4 diploma te hebben en communicatief sterk te zijn in het Nederlands. Dit is een kans om proactief bij te dragen aan klanttevredenheid en bedrijven te helpen groeien.

Qualifications

• Minimaal een MBO-4 diploma vereist.
• Bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 17:30 uur.
• Intentie om minimaal één jaar aan de organisatie te binden.

Responsibilities

• Regisseur van klanttrajecten, zorgt voor oplossingsgerichte gesprekken.
• Navigeren door verschillende banksystemen.
• Commerciële kansen benutten in klantgesprekken.

Skills

Communicatief ijzersterk in de Nederlandse taal

Resultaatgerichte houding

Zeer coachbaar

Education

MBO-4 diploma

Job description

Een grote bank in Nederland zoekt een Klantenservice medewerker in Apeldoorn. Jij bent de regisseur van klanttrajecten en voert gesprekken vanuit een hybride werkplek. Jouw verantwoordelijkheden omvatten het oplossen van vragen met commercieel inzicht en het navigeren door banksystemen. Je dient een MBO-4 diploma te hebben en communicatief sterk te zijn in het Nederlands. Dit is een kans om proactief bij te dragen aan klanttevredenheid en bedrijven te helpen groeien.