Automotive Service Advisor – Frontoffice & Planning Pro

AutoStaff; Hoofddorp; On-site; EUR 42,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

40-urige werkweek

Vast dienstverband

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Job summary

AutoStaff in Hoofddorp zoekt een Service Adviseur Automotive / Werkplaatsreceptionist. Je ontvangt klanten, bespreekt onderhoud en vertaalt wensen naar werkorders. Je bewaakt planning en afstemming met monteurs.

Je combineert service met technisch inzicht, informeert klanten over werkzaamheden en kosten. Je werkt binnen een professionele aftersales afdeling met duidelijke processen en groeimogelijkheden. Wij bieden een salaris tussen €3.800 en €4.500 bruto per maand, een fulltime 40-urige

Qualifications

• Klanten professioneel ontvangen en adviseren over onderhoud en service.
• Klantwensen vertalen naar duidelijke werkorders.
• Verbaliseer duidelijke kosten en tijdslijnen aan klanten.
• Behouden overzicht van planning en voortgang.

Responsibilities

• Klanten ontvangen en adviseren over onderhoud en reparaties.
• Klantwensen vertalen naar duidelijke en complete werkorders.
• Werkplaatsafspraken plannen en afstemmen met monteurs en werkplaatschef.
• Voortgang van werkorders bewaken en planning bijsturen.
• Klanten informeren over werkzaamheden en aflevermomenten.
• Schakelen tussen klanten, werkplaats en aftersales.

Skills

Klantgericht

Communicatief vaardig

Plannen en organiseren

Technisch inzicht

Administratieve afhandeling

Job description

AutoStaff in Hoofddorp zoekt een Service Adviseur Automotive / Werkplaatsreceptionist. Je ontvangt klanten, bespreekt onderhoud en vertaalt wensen naar werkorders. Je bewaakt planning en afstemming met monteurs.

Je combineert service met technisch inzicht, informeert klanten over werkzaamheden en kosten. Je werkt binnen een professionele aftersales afdeling met duidelijke processen en groeimogelijkheden. Wij bieden een salaris tussen €3.800 en €4.500 bruto per maand, een fulltime 40-urige