Auto Service Adviseur – Klantgericht & Groei in Emmen

Virena Autogroep; Netherlands; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Virena Autogroep in Emmen zoekt een serviceadviseur die het eerste aanspreekpunt is voor klanten, advies geeft over reparaties en onderhoud en samenwerkt met de monteurs om de werkplaats soepel te laten verlopen.

Je hebt klantgerichte communicatie, ervaring in een vergelijkbare functie en kennis van autotechniek; je maakt werkorders aan en zorgt voor een correcte afhandeling van kosten en facturatie.

Qualifications

• Ervaring in een soortgelijk functie.
• Uitstekende communicatieve en klantgerichte vaardigheden.
• Proactieve houding met de bereidheid om te leren en te groeien.
• Een groot verantwoordelijkheidsgevoel om de aftersales om te zetten naar klanttevredenheid.

Responsibilities

• Afspraken plannen en adviseren over reparaties en onderhoud.
• Na ontvangst de werkzaamheden en kosten met de klant bespreken.
• Samenwerken met monteurs om de werkplaats soepel te laten verlopen.
• Werkorders aanmaken en zorgdragen voor facturatie.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Proactieve houding

Verantwoordelijkheidsgevoel

Ervaring in soortgelijke functie

Tools

Autotechniek kennis

Systeemkennis

Job description

Virena Autogroep in Emmen zoekt een serviceadviseur die het eerste aanspreekpunt is voor klanten, advies geeft over reparaties en onderhoud en samenwerkt met de monteurs om de werkplaats soepel te laten verlopen.

Je hebt klantgerichte communicatie, ervaring in een vergelijkbare functie en kennis van autotechniek; je maakt werkorders aan en zorgt voor een correcte afhandeling van kosten en facturatie.