Auto Service Adviseur – Klant & Planning Expert

Dbs-Tyre-Management-Group; Aalsmeer; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Job summary

Profile DBS zoekt een medewerker die de schakel is tussen klant en monteur, met focus op planning en administratieve afhandeling. Je ontvangt klanten bij de balie, registreert orders, beantwoordt telefoons en bewaart dossiers, terwijl je zorgt voor een vlotte communicatie met de monteurs.

Met minimaal een mbo-diploma en 2 jaar ervaring in soortgelijke functies ben je administratief sterk, communicatief en hebt affiniteit met auto's.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Administratief sterk en communicatief vaardig.
• Affiniteit met auto's en verkoop van noodzakelijke producten.

Responsibilities

• Begin van de dag met een overzicht van de planning en begroeting van de eerste klant.
• Zorg dat monteurs weten wat er moet gebeuren en koppel telefoons, orders en klantdossiers af.
• Verstrek kostenramingen aan vaste klanten en informeer klanten en chauffeurs over planning.
• Houdt overzicht, schakelt snel en sluit de werkdag netjes af.

Skills

Klantcontact

Administratief

Communicatief

Affiniteit met auto's

Education

MBO-opleiding

Job description

Profile DBS zoekt een medewerker die de schakel is tussen klant en monteur, met focus op planning en administratieve afhandeling. Je ontvangt klanten bij de balie, registreert orders, beantwoordt telefoons en bewaart dossiers, terwijl je zorgt voor een vlotte communicatie met de monteurs.

Met minimaal een mbo-diploma en 2 jaar ervaring in soortgelijke functies ben je administratief sterk, communicatief en hebt affiniteit met auto's.