Assistent Winkelmanager: Leiding en Klantbeleving in Retail

Kwantum; Valkenburg; On-site; EUR 34,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris vanaf € 3.387,-

Bonusregeling

8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding en zorgverzeker"

15% personeelskorting bij Kwantum

Trainingen en coaching

Veel afwisseling en initiatiefruimte

Job summary

Kwantum Valkenburg zoekt een Assistent Winkelmanager die samen met de Winkelmanager de winkel runt, het team aanstuurt en zorgt voor tevreden klanten. Je werkt actief op de winkelvloer, motiveert collega’s en bewaakt de dagelijkse gang van zaken.

Je bouwt mee aan commerciële resultaten, verdeelt taken, geeft feedback, en zorgt voor een nette, inspirerende presentatie. Daarnaast draag je bij aan een plezierige werksfeer en flexibiliteit in roosters.

Qualifications

• Ervaring binnen Retail of een klantgerichte werkomgeving is vereist.
• Minimaal mbo 3-werk- en -denkniveau.
• Ervaring met begeleiden, coachen of aansturen van collega’s is een voordeel.
• Vaardigheid in personeelsplanning, KPI’s en operationele winkelprocessen.
• Commercieel inzicht en gevoel voor klantbeleving.
• Overzicht houden en duidelijke prioriteiten stellen.
• Positieve, coachende en daadkrachtige werkwijze.
• Flexibele inzetbaarheid, ook op drukke winkeltijden.
• Actief mee op de winkelvloer aanwezig zijn en het goede voorbeeld geven.

Responsibilities

• Dagelijks aansturen, motiveren en coachen van het winkelteam.
• Verdelen van werkzaamheden en stellen van duidelijke prioriteiten.
• Stimuleren van klantgericht verkoopgedrag, bijverkoop en leads.
• Bewaken van de dagelijkse planning, voortgang en winkelstandaarden.
• Signalen van knelpunten en operationeel bijsturen waar nodig.
• Begeleiden en inwerken van nieuwe collega’s.
• Geven van directe en opbouwende feedback.
• Zorg voor een nette, commerciële en inspirerende winkelpresentatie.
• Oppakken van vragen, klachten en problemen van klanten.
• Ondersteunen van het team bij nieuwe werkwijzen en veranderingen.

Skills

Retail ervaring

Klantgerichtheid

Leidinggeven

Planningen/KPI's

Commercieel inzicht

Overzicht behouden

Flexibiliteit

Team coaching

Winkelvloer werken

Education

MBO 3

Job description

Kwantum Valkenburg zoekt een Assistent Winkelmanager die samen met de Winkelmanager de winkel runt, het team aanstuurt en zorgt voor tevreden klanten. Je werkt actief op de winkelvloer, motiveert collega’s en bewaakt de dagelijkse gang van zaken.

Je bouwt mee aan commerciële resultaten, verdeelt taken, geeft feedback, en zorgt voor een nette, inspirerende presentatie. Daarnaast draag je bij aan een plezierige werksfeer en flexibiliteit in roosters.