Assistent Technisch Accountmanager

Flexim Netherlands; Utrecht; Hybrid; EUR 27,900 - 42,408; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Laptop

Smartphone

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Job summary

Flexim Netherlands zoekt een energieke Assistent Technisch Accountmanager die samen met de Servicedesk de Technisch Accountmanager ondersteunt bij het beheer van klantportefeuilles. Je werkt op kantoor in Utrecht, bij de opdrachtgever en soms thuis, met veel eigen regelruimte.

De functie vereist affiniteit met zowel de harde als soft services van Facility Management en een HBO-diploma met 1–2 jaar werkervaring. Je hebt een B-rijbewijs en een proactieve werkhouding.

Qualifications

• HBO-diploma bouwkunde/techniek of Facility Management met 1–2 jaar werkervaring.
• Flexibel, oplossings- en resultaatgericht; pakt verantwoordelijkheid, accuraat en leergierig.
• Communicatief vaardig in woord en geschrift.
• Je werkt zelfstandig én in teamverband met verschillende stakeholders.
• Beschikt over een B-rijbewijs.

Responsibilities

• Ondersteunen van de Technisch Accountmanager en Servicedesk bij portefeuillebeheer.
• Bewaken voortgang, continuïteit en kwaliteit van dienstverlening.
• Coördineren van preventief, correctief en planmatig onderhoud en vervolgacties.
• Periodiek rapporteren over performance en voortgang van dienstverlening.

Skills

Flexibel

Oplossingsgericht

Resultaatgericht

Accuraat

Leergierig

Aanpakker

Regelneef

B-rijbewijs

Education

HBO-diploma bouwkunde/techniek of Facility Management

Job description

Overview

Locatie: Klanten door heel Nederland; bereisbaarheid is een pré | Aantal uren: 32-40 uur, full-time

Streef jij met frisse energie naar kwaliteit en zit ontzorgen in je genen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Flexim Netherlands zoekt een Energieke Assistent Technisch Accountmanager.

Flexim is een organisatie die haar opdrachtgevers op de voet volgt en flexibel meebeweegt. Dat vraagt om wendbare professionals die van nature proactief de verantwoordelijkheid nemen. Wij werken hard in een fijne collegiale en informele sfeer aan een verrassende maar hoogwaardige klantbeleving.

Wat ga je doen?

Als Assistent Technisch Accountmanager ondersteun je in directe samenwerking met de Servicedesk de Technisch Accountmanager bij het (administratief) beheer van klantportefeuilles.

In deze proactieve rol ligt de focus op de ‘harde kant’ van Facility Management aangevuld met soft service gerelateerde diensten. Affiniteit met de ‘harde kant’ van Facility Management is dus een must.

Met een kritische blik bewaak je de voortgang, continuïteit en kwaliteit van de afgesproken dienstverlening, monitor je de performance van de Servicedesk, beoordeel je de facturatie en stel je beperkte adviezen op. Je bent proactief in het coördineren van preventief, correctief en planmatig onderhoud en het uitvoeren van vervolgacties naar aanleiding van onderhoud, keuringen en inspectie. In samenwerking met de Technisch Accountmanager rapporteer je periodiek over de performance en de voortgang van de dienstverlening. Alle communicatie, correspondentie en financiële administratie (facturatie) houd je zorgvuldig bij in het FMIS-systeem. De inhoud van je werkzaamheden en kwaliteit- en resultaatdoelstellingen bepalen waar je werkt en hoe jij je agenda indeelt. Je hebt veel eigen regelruimte en werkt zowel op kantoor Utrecht, bij de opdrachtgever op locatie als thuis.

Wie ben jij?

• HBO gediplomeerd: bouwkunde/techniek of Facility Management met 1 á 2 jaar werkervaring en affiniteit met bouwkundig- en technisch beheer
• Flexibel, oplossings- en resultaatgericht, iemand die van nature de verantwoordelijkheid pakt, accuraat (administratief sterk), leergierig, aanpakker, regelneef, duizendpoot die prioriteiten kan stellen
• Communicatief vaardig in woord en geschrift
• Je bent zelfstandig maar kan ook goed in teamverband werken, met o.a. collega’s, opdrachtgevers, bouwkundig aannemers, installateurs en facilitair dienstverleners
• Je beschikt over een B-rijbewijs

What Flexim Netherlands te bieden?

• Wij bieden een afwisselende en uitdagende functie! Onze enthousiaste en gemotiveerde professionals bepalen het werkplezier, de kwaliteit en het succes van onze dienstverlening. Betrokkenheid, oprechte aandacht, passende arbeidsvoorwaarden en ontwikkelmogelijkheden staan hoog in het vaandel.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling
• Salaris tussen de €2.500 - €3.800 bij een 40-urig dienstverband.
• 8% vakantiegeld
• Leaseauto, laptop, smartphone
• Goede balans werk/privé
• 25 vakantiedagen (40 uur p.w.)
• Ontwikkeling- en ontwikkelmogelijkheden
• Flexibel en plaats onafhankelijk werken (1 á 2 dagen kantoor, 1 á 2 dagen klant en vanuit huis)

Word jij onze nieuwe collega?

Ben je enthousiast? Solliciteer direct via de sollicitatiebutton en voeg je cv toe, samen met een korte maar overtuigende motivatie. Heb je vragen of wil je meer weten, neem dan contact op met de afdelingsverantwoordelijke Annelies Kop (06 – 23 66 08 83).