Assistent Service Manager: Technisch Lead & Coach

Vdkgroep; Netherlands; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Tablet

Telefoon

Auto van de zaak

Fietsplan

Pensioen PMT

25 verlofdagen

13 ADV-dagen

Job summary

Sankomij zoekt een Assistent Service Manager die verantwoordelijk is voor het aansturen van servicemonteurs, het ondersteunen van de service manager en het verbeteren van processen. Je werkt aan regionale projecten rondom Veldhoven en levert een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit van service en technische uitvoering.

De functie vereist een technische achtergrond (MBO+/HBO) met ruime onderhoudservaring, storingsdiagnose-vaardigheden en kennis van cv-ketels, warmtepompen en hybride systemen.

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau in installatietechniek of werktuigbouwkunde.
• Ruime ervaring in service en onderhoud van installaties.
• Aantoonbare ervaring met storingsdiagnose en complexe technische vraagstukken.
• Specialistische kennis van cv-ketels, warmtepompen en hybride systemen.
• Sterk analytisch vermogen en oplossingsgerichte instelling.
• Vermogen om verantwoordelijkheid te nemen en monteurs aan te sturen.
• Coachende houding en bereidheid kennis te delen.
• Goede communicatieve vaardigheden en drive om continu te verbeteren.

Responsibilities

• Fungeren als technisch aanspreekpunt voor servicemonteurs en ondersteunen bij complexe storingen.
• Monteurs actief ondersteunen door hen op locatie te bezoeken en begeleiding te bieden.
• Analyseren van storingen en vertalen naar structurele verbeteringen.
• Verbeteren van serviceprocessen en ontwikkelen van werkinstructies en diagnosemethodes.
• Coachen en begeleiden van monteurs en kennissessies organiseren.
• Monitoren van installaties en proactief ingrijpen waar nodig.
• Bewaken van kwaliteit en afstemmen met andere afdelingen.

Skills

Kennis installatietechniek/werktuigbou

Ervaring service & onderhoud

Storingsdiagnose

Kennis cv-ketels/warmtepompen/hybride

Analytisch vermogen

Leiderschap monteurs

Coachende houding

Goede communicatie

Education

MBO+/HBO installatietechniek/werktuigbouwkunde

Job description

Sankomij zoekt een Assistent Service Manager die verantwoordelijk is voor het aansturen van servicemonteurs, het ondersteunen van de service manager en het verbeteren van processen. Je werkt aan regionale projecten rondom Veldhoven en levert een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit van service en technische uitvoering.

De functie vereist een technische achtergrond (MBO+/HBO) met ruime onderhoudservaring, storingsdiagnose-vaardigheden en kennis van cv-ketels, warmtepompen en hybride systemen.