Assistent Clustermanager Julia's Amsterdam Zuid en Utrecht

Nederlandse Spoorwegen; Amsterdam; On-site; EUR 32,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Korting bij winkels op station

BBL-opleiding mogelijk

Inwerkprogramma en buddy-systeem

Flexibele diensten

Contract na 7 maanden

Job summary

Nederlandse Spoorwegen zoekt een Assistent clustermanager voor de horeca op het station. Je werkt ongeveer de helft van je tijd mee op de vloer en de andere helft aan planning, winkelcoördinatie en het ontwikkelen van je collega’s in een dynamische omgeving.

Je stuurt maximaal 50 medewerkers aan, bewaakt de kwaliteit en klantvriendelijkheid van de winkels en bent aanspreekpunt voor medewerkers en veiligheidspartners.

Qualifications

• Je hebt ervaring met het aansturen en coachen van een team in een dynamische omgeving zoals retail of horeca.
• Je geeft leiding aan meerdere winkels en weet teams te motiveren.
• Je communiceert duidelijk en stuurt de sfeer en prestaties positief aan.

Responsibilities

• Je stuurt maximaal 50 medewerkers aan, verdeeld over meerdere winkels
• Je creëert een positieve werksfeer en motiveert het team
• Je zorgt voor goede personeelsbezetting en voert werkoverleggen
• Je bewaakt kwaliteit, presentatie en klantvriendelijkheid van de winkels
• Je bent aanspreekpunt voor medewerkers, klanten en veiligheidspartners
• Je lost problemen op die floormanagers niet zelf kunnen oplossen
• Je draait actief mee in de winkel en ondersteunt het team
• Je analyseert omzet- en kostenresultaten en denkt mee over verbeteringen

Skills

Leidinggeven

Coaching

Communicatie

Retail ervaring

Horeca ervaring

Job description

Jouw beschikbaarheid

Je rooster is flexibel en stem je af met de manager. Je bent beschikbaar om zowel openings- als sluitdiensten te draaien, tussen 05:00 en 01:00 uur. Je dienst duurt maximaal 8 uur. Belangrijk is dat je in ieder geval op dinsdag en één dag in het weekend beschikbaar bent.

Vanwege de werkzaamheden en werktijden is het belangrijk dat je minimaal 18 jaar bent.

Dit ga je doen als Assistent clustermanager bij Julia’s:

Julia’s is dé plek op het station waar reizigers genieten van verse Italiaanse koffie, huisgemaakte pasta’s en gezonde snacks met een echte Italiaanse twist. Here draait alles om ‘La dolce vita’. Als assistent clustermanager werk je ongeveer de helft van je tijd mee op de vloer. Zo weet je wat er speelt in de winkels en kun je collega’s goed helpen. De andere helft van je tijd ben je bezig met planning, winkelcoördinatie en de ontwikkeling van je collega’s. Een afwisselende rol, waarin je veel leert over leidinggeven, organiseren en samenwerken in een dynamische omgeving.

• Je stuurt maximaal 50 medewerkers aan, verdeeld over meerdere winkels
• Je creëert een positieve werksfeer en weet je teams te motiveren
• Je zorgt voor een goede personeelsbezetting en voert werkoverleggen
• Je bewaakt de kwaliteit, presentatie en klantvriendelijkheid van de winkels
• Je bent aanspreekpunt voor medewerkers, klanten en veiligheidspartners
• Je lost problemen op die floormanagers niet zelf kunnen oplossen
• Je draait actief mee in de winkel en ondersteunt het team waar nodig
• Je analyseert omzet- en kostenresultaten en denkt mee over verbeteringen

Dit neem je mee

• Je hebt al ervaring met het aansturen en coachen van een team, bijvoorbeeld in retail, horeca of een andere dynamische omgeving. Je weet hoe je samen resultaten behaalt én de sfeer goed houdt
• Je haalt energie uit het ontwikkelen van mensen en het begeleiden van hun groei
• Je communiceert duidelijk. Je schakelt makkelijk met verschillende mensen en krijgt je team op een positieve manier mee
• Je ziet wat beter kan, denkt in oplossingen en komt in actie
• Je beweegt makkelijk mee in een omgeving die continu verandert
• Je spreekt Nederlands op B1 niveau

Bij NS waarderen we lef en openheid. We geloven dat verschillende achtergronden en ideeën ons sterker maken. Daarom zoeken we een assistent clustermanager die samen met het team het verschil wil maken en elke dag bijdraagt aan een betere reiservaring voor onze reizigers.

Dit bieden wij

• Deze functie is ingedeeld in functiegroep 6 van de horeca-cao. Ben je 20 jaar of ouder? Dan bedraagt het salaris €2.900,50 tot €3.678,35 bruto per maand (38 uur) exclusief eventuele toeslagen. Ben je jonger dan 20 jaar? Dan geldt het cao-jeugdloon dat hoort bij jouw leeftijd
• Aanvullende arbeidsvoorwaarden bovenop de cao
• De mogelijkheid om na 7 maanden een vast contract te krijgen
• Werken met een vast aantal uren per week. Flexibele diensten, geen negen tot vijf baan
• De dynamiek van het station en leuke collega's
• Tot 60% korting bij diverse winkels op het station
• Eventuele tegemoetkoming in jouw reiskosten tot maximaal €10,50 per dag (vanaf 10 km). Wij vergoeden geen parkeerkosten en hebben geen vaste parkeerplaatsen (tenzij anders aangegeven)
• Wil je leren en werken combineren (MBO niveau 3 of 4)? Dan is er een mogelijkheid tot het volgen van een BBL opleiding. Klik hier (https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwerkenbijns.nl%2Fns-als-opleider%2Fopleiding-verkoopmedewerker&data=05%7C02%7Croos.hollander%40ns.nl%7Cae71d5a98fb74050643308deebbc2a23%7C644581590d9a4d84966f1a13c0ac7a34%7C0%7C0%7C639207390587306744%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=0hxddAyVfNPvtI4Hf82l2ayf%2BsZoltlzUrXrepTyuHQ%3D&reserved=0) voor meer informatie op onze opleidingspagina
• Een inwerkprogramma (waaronder een buddy systeem en on-boarding app)

Wil je meer weten?

Bekijk hier dan de Arbeidsvoorwaarden Horeca Cao | Werken bij NS (https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.werkenbijns.nl%2Farbeidsvoorwaarden%2Fhoreca-cao&data=05%7C02%7Croos.hollander%40ns.nl%7Cae71d5a98fb74050643308deebbc2a23%7C644581590d9a4d84966f1a13c0ac7a34%7C0%7C0%7C639207390587317789%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=FshN%2BCCP2YaXYVJ06Fy3Mh75H31ZKvA%2Fpa%2FJhBJRPnM%3D&reserved=0)

Solliciteren naar deze baan

• Een referentiecheck en het maken van een competentieprofiel zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen en dus ook in ons aannamebeleid ten aanzien van diversiteit en inclusie. Lees hier (https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.werkenbijns.nl%2Fover-ns%2Fdiversiteit-en-inclusie&data=05%7C02%7Croos.hollander%40ns.nl%7Cae71d5a98fb74050643308deebbc2a23%7C644581590d9a4d84966f1a13c0ac7a34%7C0%7C0%7C639207390587328549%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=Zn7bHuvr9RIwu7EOovK2u2NfM3vgOE0oF7BYLSkV1Kw%3D&reserved=0) meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Mocht je nog vragen hebben?

Neem dan contact met ons op 088 6711330. Of stuur ons een bericht via WhatsApp op 0630205440 (tel:[phone]).