Assistant Store Manager – Haarlem | 32h

emplify GmbH; Amsterdam; On-site; EUR 22,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding

Kick-Off evenementen

Personeelskorting

Wellbeing-voordelen

Assistent Summer Event

Bonus tot 12% bij targeten

Leiderschapsprogramma's

Job summary

Rituals zoekt een enthousiaste retailmedewerker voor onze flagship store in Amsterdam. Je combineert winkelvloerervaring met teamcoaching en zorgt voor een uitstekende customer journey.

Je bent het aanspreekpunt, handelt complexe klantvragen af en demonstreert producten. Met flair bouw je aan voorraad, kassa's en backoffice processen terwijl je het merk uitstraalt.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in retail of klantenservice.
• Flexibel inzetbaar tijdens openingstijden, ook avonden en weekends.
• Resultaatgericht en omzetgericht.
• Sterke sociale vaardigheden en coachende stijl.

Responsibilities

• Samenwerken met Shopmanager aan personeelsplanning en verkoopstrategieën.
• Dé productexpert zijn: klantvragen afhandelen, demonstreren en de Feel Good Experience uitdragen.
• De operatie beheren: roosters, voorraad en kassawerkzaamheden, backoffice taken.
• Team ontwikkelen: coachen en groei stimuleren, verkoop als leuk spel maken.
• Merkambassadeur zijn: verzorgd en professioneel oogt en aandacht voor detail.

Skills

Retail ervaring

Klantenservice

Coachen

Teamontwikkeling

Verkoopvaardigheden

Tools

Kassasystemen

Job description

Hou je van beauty en wellbeing? Ben je goed in het coachen van mensen? Klaar voor een rol die winkelvloer en teamcohosting combineert? Dan ben jij misschien precies wie we zoeken.

• Samenwerken met je Shopmanager - jullie werken samen aan personeelsplanningen, verkoopstrategieën en plannen om collega's en klanten nóg blijer te maken.
• Dé productexpert zijn - complexe klantvragen afhandelen, producten demonstreren als een pro, en onze Feel Good Experience uitdragen.
• De operatie beheren - roosters maken, voorraad bijhouden, kassawerkzaamheden uitvoeren en alle essentiële backoffice-taken doen die de winkel soepel laten draaien.
• Je team ontwikkelen en doelen leuk maken - je bent een goede coach, weet precies wat je moet zeggen om mensen te helpen groeien, en je maakt van verkoop een spel waar iedereen aan mee wil doen.
• Merkambassadeur zijn - je ziet er verzorgd en professioneel uit, en je bent scherp op elk detail dat ertoe doet voor een luxe boetiek.

Minimaal 3 jaar ervaring hebt in retail of klantenservice.

Flexibel inzetbaar bent tijdens onze openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.

Niet moet denken aan een kantoorbaan. Je krijgt echt energie van retail - de dynamiek, de afwisseling, het puzzelen.

Resultaatgericht bent, altijd op zoek naar je volgende overwinning en gesprekken op natuurlijke wijze omzet in aankopen.

Sterke sociale vaardigheden hebt en je makkelijk aanpast aan verschillende persoonlijkheden - je weet hoe je je team inspireert, samenwerkt met je Shopmanager, en contact maakt met klanten (of ze nu spraakzaam zijn of wat meer gereserveerd).

De voordelen van werken bij Rituals

• Onze uitgebreide onboarding waarin we je alles leren over Rituals en je rol.
• Onze beroemde, maandelijkse Kick-Off (hier kijken we altijd naar uit) waar we nieuwe producten bekijken, workshops volgen, de cijfers checken en plannen maken voor de komende maand.
• Personeelskorting, goodiebags, wellbeing-voordelen en toegang tot speciale evenementen zoals ons Assistent Summer Event.
• Mogelijke maandelijkse bonus van 12% bovenop je brutosalaris wanneer de sales targets worden behaald.
• Allerlei groeimogelijkheden. Denk aan leiderschapsprogramma's, ons leerplatform (The Book of Rituals) en coaching on the job.