Assistent Winkelmanager – Haarlem | 32h

emplify GmbH; Amsterdam; On-site; EUR 26,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitgebreide onboarding

Maandelijkse Kick-Off

Personeelskorting

Goodiebags

Wellbeing-voordelen

Evenementen zoals Assistent Summer End

Job summary

Rituals zoekt een sale- en servicegerichte winkelmedewerker in Amsterdam die energiek is en van retail houdt. Je coacht collega’s, combineert winkelvloer met teamontwikkeling en zorgt voor een luxe klantervaring.

Je werkt nauw samen met de Shopmanager, behandelt klantvragen, demonstreert producten en draagt bij aan backoffice-taken en roosterplanning. Een dynamische functie met ruimte voor professionele groei binnen ons merk.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring hebt in retail of klantenservice.
• Flexibel inzetbaar bent tijdens openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.
• Resultaatgericht bent en omzet in gesprekken kunt omzetten.

Responsibilities

• Samenwerken met je Shopmanager op personeelsplanningen en verkoopstrategieën.
• Dé productexpert zijn door complexe klantvragen af te handelen en producten te demonstreren.
• De operatie beheren met roosters, voorraad en kassawerkzaamheden.
• Je team ontwikkelen en doelen leuk maken door coaching.
• Merkambassadeur zijn met professionele uitstraling en aandacht voor detail.

Skills

Retail ervaring

Klantenservice

Coaching

Verkoopvaardigheden

Tools

POS-systeem

Job description

Hou je van beauty en wellbeing? Ben je goed in het coachen van mensen? Klaar voor een rol die winkelvloer en teamcoaching combineert? Dan ben jij misschien precies wie we zoeken.

• Samenwerken met je Shopmanager - jullie werken samen aan personeelsplanningen, verkoopstrategieën en plannen om collega's en klanten nóg blijer te maken.
• Dé productexpert zijn - complexe klantvragen afhandelen, producten demonstreren als een pro, en onze Feel Good Experience uitdragen.
• De operatie beheren - roosters maken, voorraad bijhouden, kassawerkzaamheden uitvoeren en alle essentiële backoffice-taken doen die de winkel soepel laten draaien.
• Je team ontwikkelen en doelen leuk maken - je bent een goede coach, weet precies wat je moet zeggen om mensen te helpen groeien, en je maakt van verkoop een spel waar iedereen aan mee wil doen.
• Merkambassadeur zijn - je ziet er verzorgd en professioneel uit, en je bent scherp op elk detail dat ertoe doet voor een luxe boetiek.

Minimaal 3 jaar ervaring hebt in retail or klantenservice.

Flexibel inzetbaar bent tijdens onze openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.

Niet moet denken aan een kantoorbaan. Je krijgt echt energie van retail - de dynamiek, de afwisseling, het puzzelen.

Resultaatgericht bent, altijd op zoek naar je volgende overwinning en gesprekken op natuurlijke wijze omzet in aankopen.

Sterke sociale vaardigheden hebt en je makkelijk aanpast aan verschillende persoonlijkheden - je weet hoe je je team inspireert, samenwerkt met je Shopmanager, en contact maakt met klanten (of ze nu spraakzaam zijn of wat meer gereserveerd).

De voordelen van werken bij Rituals

• Onze uitgebreide onboarding waarin we je alles leren over Rituals en je rol.
• Onze beroemde, maandelijkse Kick-Off (hier kijken we altijd naar uit) waar we nieuwe producten bekijken, workshops volgen, de cijfers checken en plannen maken voor de komende maand.
• Personeelskorting, goodiebags, wellbeing-voordelen en toegang tot speciale evenementen zoals ons Assistent Summer Event.
• Mogelijke maandelijkse bonus van 12% bovenop je brutosalaris wanneer de sales targets worden behaald.
• Allerlei groeimogelijkheden. Denk aan leiderschapsprogramma's, ons leerplatform (The Book of Rituals) en coaching on the job.