Senior Assistant Store Manager – Utrecht Hoog Catharijne | 32-38h

emplify GmbH; Amsterdam; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitgebreide onboarding

Maandelijkse Kick-Off

Personeelskorting

Wellbeing-voordelen

Assistent Summer Event

Maandelijkse bonus bij targets

Groei- en leiderschapsprogramma's

The Book of Rituals coaching

Job summary

Rituals in Utrecht Hoog Catharijne zoekt een Senior Assistant Store Manager die operationele taken en teamcoaching combineert. Je neemt de leiding bij afwezigheid van de Shop Manager, coördineert roosters en klantenservice, en werkt samen aan verkoopstrategieën om de winkelervaring naar een hoger niveau te tillen.

Je bent minimaal 1 jaar eindverantwoordelijk en hebt 3 jaar ervaring in retail of cosmetica, bent flexibel inzetbaar, en weet klanten te inspireren en te verbinden met het merk Rituals.

Qualifications

• Minstens 1 jaar ervaring als eindverantwoordelijke en minimaal 3 jaar werkervaring in retail, hospitality of cosmetica.

Responsibilities

• Leiding geven bij afwezigheid van de Shop Manager en verantwoordelijkheid dragen voor dagelijkse operatie en coaching van het team.
• Samenwerken met de Shop Manager aan personeelsplanning en verkoopstrategieën.
• De productexpert zijn en complexe klantvragen afhandelen.
• Beheren van de operationele kant zoals roosters, voorraad en kassawerkzaamheden.
• Het team ontwikkelen en motiveren zodat sales en klantbeleving groeien.
• Als merkambassadeur uitblinken in verzorgde verschijning en aandacht voor details.

Skills

Leidinggeven

Coachen

Teamontwikkeling

Verkoopstrategie

Productkennis

Klantgerichtheid

Retail ervaring

Job description

Senior Assistant Store Manager – Utrecht Hoog Catharijne | 32-38h

Hou je van beauty en wellbeing? Ben je goed in het coachen van mensen? Klaar voor een rol die winkelvloer en teamcoaching combineert? Dan ben jij misschien precies wie we zoeken.

Leidinggeven bij afwezigheid van je Shopmanager - je neemt volledige verantwoordelijkheid voor de dagelijkse operatie, teambeslijden en het coachen van Sales Advisors en collega-Assistent Shopmanagers.

Samenwerken met je Shop Manager - jullie werken samen aan personeelsplanningen, verkoopstrategieën en plannen om collega's en klanten nóg blijer te maken.

Dé productexpert zijn - complexe klantvragen afhandelen, producten demonstreren als een pro, en onze Feel Good Experience uitdragen.

De operatie beheren - roosters maken, voorraad bijhouden, kassawerkzaamheden uitvoeren en alle essentiële backoffice-taken doen die de winkel soepel laten draaien.

Je team ontwikkelen en doelen leuk maken - je bent een goede coach, weet precies wat je moet zeggen om mensen te helpen groeien, en je maakt van sales een spel waar iedereen aan mee wil doen.

Merkambassadeur zijn - je ziet er verzorgd en professioneel uit, en je bent scherp op elk detail dat ertoe doet voor een luxe boetiek.

Minstens 1 jaar ervaring hebt als eindverantwoordelijke en minimaal 3 jaar werkervaring in retail, hospitality of cosmetica.

Flexibel inzetbaar bent tijdens onze openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.

Niet moet dénken aan een kantoorbaan. Je krijgt energie van retail - de dynamiek, de afwisseling, het puzzelen.

Resultaatgericht bent, altijd op zoek naar de volgende uitdaging en gesprekken natuurlijk laat overgaan in aankopen.

Goed bent met mensen en je makkelijk aanpast aan verschillende types - je weet hoe je je team inspireert, samenwerkt met je Shopmanager en klikt met klanten (of ze nu spraakzaam zijn of wat gereserveerder).

De voordelen van werken bij Rituals

• Onze uitgebreide onboarding waarin we je alles leren over Rituals en je rol.
• Onze beroemde, maandelijkse Kick-Off (hier kijken we altijd naar uit) waar we nieuwe producten bekijken, workshops volgen, de cijfers checken en plannen maken voor de komende maand.
• Personeelskorting, goodiebags, wellbeing-voordelen en toegang tot speciale evenementen zoals ons Assistent Summer Event.
• Mogelijke maandelijkse bonus van 12% bovenop je brutosalaris wanneer de sales targets worden behaald.
• Allerlei groeimogelijkheden. Denk aan leiderschapsprogramma's, ons leerplatform (The Book of Rituals) en coaching on the job.