application manager for web applications and portals

NDA; Den Haag; In loco; EUR 48.000 - 57.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Зарплата до 4 700 €

32–40 часов/неделю

25 дней отпуска

Компенсация проезда

Пенсионный план

Профессиональное развитие

Сотрудничество с IT-командами

Descrizione del lavoro

NDA в Гааге ищет администратора функциональных/приложений на полную занятость. Ваша работа будет охватывать управление веб‑приложениями и цифровыми порталами, анализ инцидентов и координацию обновлений, взаимодействие с командами разработки и внешними поставщиками.

Требуется опыт в ITIL, сильные аналитические навыки, HBO‑уровень образования и владение голландским языком. Предлагаются возможности для профессионального роста, конкурентная зарплата и социальные льготы.

Competenze

• Опыт работы администратора приложений/менеджера приложений.
• Опыт управления веб-приложениями/порталами.
• Знание ITIL процессов: Incident, Problem, Change и Release Management.
• Опыт анализа проблем приложений и координации решений.
• Опыт работы в IT-окружении с обновлениями и релизами.
• Знакомство с облачными средами, интеграциями и веб-технологиями.
• Опыт взаимодействия между IT, бизнесом и внешними поставщиками.
• Уровень мышления HBO.
• Аналитические навыки и структурированный подход к работе.
• Самостоятельность и ответственность, хорошие коммуникативные навыки.
• Свободное владение голландским языком.

Mansioni

• Управление, сопровождение и настройка веб-приложений и цифровых порталов.
• Анализ и устранение инцидентов, сбоев и функциональных проблем.
• Поддержка пользователей по вопросам применения и функций.
• Координация обновлений, релизов и изменений в приложениях.
• Сотрудничество с внутренними командами разработки, IT-специалистами и внешними поставщиками.
• Превращение запросов пользователей в функциональные улучшения.
• Выявление повторяющихся проблем и предложение структурных решений.
• Мониторинг стабильности, доступности и качества приложений.
• Подготовка и поддержка технической и функциональной документации.
• Помощь в улучшении и стандартизации процессов IT-управления.

Conoscenze

Аналитическое мышление

Структурированный подход

Коммуникационные навыки

Ответственность

Автономность

Голландский язык

Formazione

Высшее HBO-уровня образование

Strumenti

ITIL процессы

Descrizione del lavoro

Описание

Описания нет

Задачи

• Manage, maintain, and configure web applications and digital portals
• Analyze and resolve incidents, outages, and functional issues
• Support users with application and functionality questions
• Coordinate and oversee software updates, releases, and application changes
• Collaborate with internal development teams, IT specialists, and external suppliers
• Translate user requests and business needs into functional improvements
• Identify recurring problems and propose structural solutions
• Monitor application stability, availability, and quality
• Prepare and maintain technical and functional documentation
• Help improve and standardize IT management processes

Требования

• Experience as a Functional Application Administrator, Technical Application Administrator, or Application Manager
• Demonstrable experience managing web applications, digital portals, or similar online systems
• Knowledge of ITIL processes, including Incident Management, Problem Management, Change Management, and Release Management
• Experience analyzing application issues and coordinating solutions
• Familiarity with software updates, releases, and changes in an IT environment
• Affinity with cloud environments, application integrations, and web technologies
• Experience collaborating across IT, business, and external suppliers
• HBO-level working and thinking ability
• Analytical skills and a structured approach to work
• Independence, a sense of responsibility, and strong communication skills
• Excellent spoken and written Dutch is required

Условия

• Salary up to €4,700 gross per month based on 40 hours, depending on knowledge and experience
• 32–40 Hours per week
• 25 Vacation days, with the option to purchase additional days
• Travel allowance and full reimbursement of public transport
• Pension plan with a low employee contribution
• Professional development opportunities
• Collaboration with various IT teams and external specialists
• Room to propose improvements and take responsibility for applications
• A role contributing directly to the continuity and further development of digital services