Functioneel Applicatie Beheerder Datacenters

Sourceselect; Amsterdam; On-site; EUR 49,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

Sourceselect zoekt een ICT Functioneel Applicatie Beheerder om de serviceprocessen in onze datacenters te verbeteren en te professionaliseren. Je beheert BMS/DCMS/DCIM-omgevingen, ondersteunt tweede- en derdelijns, en vertaalt gebruikersbehoeften naar concrete oplossingen.

Daarnaast train je gebruikers, beheer je accounts en begeleid je upgrades volgens wijzigingsprocedures. Een interessante combinatie van IT en gebouwbeheer binnen een dynamische, Europese organisatie.

Qualifications

• Afgeronde MBO-4 of HBO-opleiding.
• 2–5 jaar ervaring met functioneel applicatiebeheer.
• Ervaring met gebouwbeheersystemen en/of datacenters (BMS/DCMS/DCIM).
• Ervaring met CCTV, toegangscontrole, inbraakdetectie en brandmeldsystemen.
• Basiskennis van Microsoft-infrastructuur.
• Goede Nederlandse en Engelse woord- en schriftsvaardigheid.
• Bereid om internationaal te reizen.
• Beschikbaarheid 36 of 40 uur per week.

Responsibilities

• Tweede- en derdelijns ondersteuning bieden, in samenwerking met leveranciers.
• Applicaties onderhouden, waaronder BMS, DCMS en ERP, en documentatie bijhouden.
• Gebruikers beheren voor gebouwbeheertoepassingen (indiensttreding, functiewijzigingen).
• Gebruikers trainen en adviseren over het gebruik van applicaties.
• Gebruikersbehoeften vertalen naar technische oplossingen en deze realiseren in de applicaties.
• Processen verbeteren en management adviseren.
• Externe leveranciers aansturen bij ondersteuning.
• Ontwikkelingen van de applicaties volgen en upgrades en patches begeleiden.

Skills

Gebouwbeheersystemen

CCTV & beveiliging

Microsoft infra basics

Engels

Nederlands

Education

MBO-4/HBO

Tools

BMS/DCMS tooling

Job description

In de rol van ICT Functioneel Applicatie Beheerder ben jij verantwoordelijk voor het overzien en optimaliseren van IT-serviceprocessen. Je helpt de organisatie verder te professionaliseren en uit te breiden door ervoor te zorgen dat de gebouwbeheersystemen in de datacenters blijven functioneren, worden onderhouden en verder worden verbeterd.

Jouw voornaamste verantwoordelijkheden zijn:

• Tweede- en derdelijns (en deels eerstelijns) ondersteuning bieden, in samenwerking met leveranciers.
• Applicaties onderhouden, waaronder BMS, DCMS en ERP, en bijbehorende documentatie bijhouden.
• Gebruikers beheren voor gebouwbeheertoepassingen, zoals bij in- en uitdiensttreding of functiewijzigingen
• Gebruikers trainen en adviseren over het gebruik van applicaties.
• Gebruikersbehoeften vertalen naar technische oplossingen en deze realiseren in de applicaties.
• Processen verbeteren en gebruikersgroepen en management adviseren.
• Externe leveranciers aansturen wanneer technische ondersteuning nodig is.
• Ontwikkelingen van de applicaties volgen en upgrades en patches begeleiden volgens het wijzigingsproces.

Als ICT Functioneel Applicatie Beheerder voldoe je aan de volgende eisen:

• Je hebt een afgeronde MBO 4- of HBO-opleiding.
• Twee tot vijf jaar ervaring met functioneel applicatiebeheer.
• Je hebt ervaring met gebouwbeheersystemen en/of datacenter systemen, zoals BMS, DCMS of DCIM
• Ervaring met CCTV-, camerabewaking, toegangscontrole, inbraakdetectie en brandmeldsystemen.
• Basiskennis van Microsoft-infrastructuur is aanwezig.
• Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Bereid om zo nodig naar het buitenland te reizen.
• Je bent 40 uur of 36 uur (5 om 4 dagen) per week beschikbaar.
• Pré: Kennis van Agile, Scrum of Prince2.
• Pré: Beheersing van Duits of Frans.

Bedrijfsprofiel

Je komt terecht bij een snelgroeiende organisatie waar een echte start-up mentaliteit heerst. De organisatie in Nederland telt 100 man, waarvan 6 man op IT, bestaande uit een support medewerker, 2 andere applicatiebeheerders, 2 projectmanagers en de meewerkende IT manager. Ter uitbreiding van het team is men nu op zoek. Het hoofdkantoor staat in Amsterdamen is met auto en OV goed bereikbaar, al is parkeren rondom het pand lastig. Reizen met OV wordt dan ook gestimuleerd.. De organisatie heeft klanten door heel Europa en heeft haar andere vestigingen in o.a. België, Duitsland enn en Frankrijk. De ambitie is om de komende jaren te verdrievoudigen in omvang. De kern van de rol is het beheren en ondersteunen van applicaties die essentieel zijn voor de werking van deze locaties.

Arbeidsvoorwaarden

Als Functioneel Applicatie Engineer kun je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris tussen 4400 en 6200 euro.
• Een bonusregeling.
• 25 vakantiedagen.
• 8% vakantiegeld.
• Pensioenregeling.
• Opleidingsmogelijkheden.
• Een fulltime dienstverband van 40 uur per week, maar 36 is bespreekbaar.