applicatiespecialist netwerken

Politie Nederland; Zeist; On-site; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Job summary

Politie Nederland zoekt een applicatiespecialist netwerken voor de Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS) in Zeist. Je waarborgt betrouwbare en veilige C2000-verbindingen tussen meldkamer, politie, brandweer en ambulance en beheert Odido en NTN binnen het systeem.

Je analyseert onderhoudsimpact, overlegt met leveranciers, registreert verstoringen en bent het aanspreekpunt voor functionele netwerken. Je werkt in het ICC-team van ca.

Qualifications

• HBO-diploma op bachelor-niveau of gelijkgesteld via EVC en richting informatica of technische bedrijfskunde
• Minimaal 2 jaar aantoonbare kennis en ervaring met beheeren van applicaties binnen ICT
• Goede beheersing van de Engelse taal

Responsibilities

• Beheer van netwerkverbindingen binnen het C2000-systeem, incl. Odido en NTN.
• Uitvoeren van impactanalyses bij onderhoud
• Overleggen met interne en externe leveranciers
• Signalen, registreren en begeleiden van verstoringen in de beheerketen

Skills

Analytisch

Klantgericht

Hands-on

Flexibel

Education

HBO bachelor informatica/technische bedrijfskunde

Tools

CCNA

ITIL

Lifecycle management

ASL

Job description

Als applicatiespecialist netwerken zorg jij ervoor dat deze verbindingen betrouwbaar en veilig blijven functioneren. Zo maak jij achter de schermen het verschil!

• Locatie(s): Driebergen-Rijsenburg
• Organisatieonderdeel: Landelijke Meldkamer Samenwerking
• Vakgebied(en): ICT
• Niveau: HBO BACHELOR

Wat ga je doen?

Een hulpverlener op straat moet kunnen vertrouwen op een goede verbinding met de meldkamer. Die verbinding is essentieel om informatie uit te wisselen en de hulpverlening goed en veilig te laten verlopen. Het missiekritische communicatienetwerk C2000 maakt deze beveiligde communicatie tussen politie, brandweer en ambulance mogelijk. Jij draagt bij de Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS) achter de schermen eraan bij dat deze communicatie altijd beschikbaar, betrouwbaar en veilig blijft.

Als applicatiespecialist netwerken ben je verantwoordelijk voor het beheer van de netwerkverbindingen binnen het C2000-systeem, waaronder die van Odido en NTN. Zonder goed functionerende verbindingen, is er geen communicatie tussen de meldkamer en de hulpverlener op straat. Je voert onder andere impactanalyses uit van onderhoudswerkzaamheden, overlegt met interne en externe leveranciers en je signaleert, registreert en begeleidt verstoringen binnen de beheerketen. Daarnaast ben je, samen met je team, het aanspreekpunt voor functionele en inhoudelijke vragen over de netwerken.

Jij gaat aan de slag bij de Voorziening Spoedrespons, waar onder andere de Dienst C2000 onder valt. Deze dienst is verantwoordelijk voor het beheer van het C2000-systeem. Dit systeem bestaat uit drie onderdelen:

• T2000: het spraak- en datanetwerk.
• P2000: het alarmeringsnetwerk.
• RABS: de radiobediening op de meldkamer.

Binnen het Infra Competence Centre (ICC) van LMS worden deze drie onderdelen ondersteund door gespecialiseerde expertiseteams. Als applicatiespecialist netwerken maak je deel uit van dit team en draag je bij aan een betrouwbare en goed functionerende communicatieketen tussen de meldkamer en de hulpverlener op straat. Het waarborgen van de continuïteit én het bijdragen aan vernieuwing vormen dan ook een belangrijk onderdeel van jouw werk.

Waar ga je werken?

LMS is een bijzondere werkgever – de enige in zijn soort. Wie in Nederland 112 belt, heeft meteen hulp nodig. Die begint in de meldkamer waar ambulancezorg, brandweer, politie en Koninklijke Marechaussee nauw samenwerken. Daar komen alle noodoproepen binnen en die moet 24/7 bereikbaar en beschikbaar zijn. Als LMS ondersteunen wij de meldkamermedewerkers met facilitaire middelen en ICT, maar dan wel meteen voor álle disciplines. Dat maakt LMS dus die unieke organisatie en werkplek. Want zo’n complexe en multidisciplinaire samenwerking vind je bijna nergens.

Wij snappen dat elke seconde telt. Die burger ziet LMS niet maar op de achtergrond stappen wij naar voren en helpen we de centralist en hulpverlener op straat. Daarin zijn we loyaal. Tegelijkertijd zetten we ons vakmanschap in om te bouwen aan de techniek én de organisatie van het noodnummer. Wij bewegen voortdurend mee met de ontwikkelingen in de maatschappij én bij onze opdrachtgevers: de vier hulpdiensten. LMS werkt in het nu én kijkt actief vooruit: naar de meldkamer van morgen, overmorgen en de toekomst. Daarin werken we toe naar het zijn van een regieorganisatie.

Je wordt onderdeel van het team ICC, een team met ca. 14 medewerkers op de vernieuwde LMS-locatie in Zeist. De lijnen zijn kort: voor functionele en inhoudelijke afstemming werk je nauw samen met je Coördinator, voor personele zaken en persoonlijke ontwikkeling kun je rekenen op je Teamchef.

Wie ben jij?

Als applicatiespecialist netwerken heb je affiniteit met ICT én met de wereld van de hulpverlening. Je bent analytisch sterk en weet met jouw overtuigingskracht anderen mee te nemen in je advies. Binnen het team ondersteun je collega’s bij complexe vraagstukken en help je hen om ook bij tegenslag tot een oplossing te komen.

Je schakelt makkelijk tussen verschillende niveaus: van technisch inhoudelijke experts tot collega’s op managementniveau. Daarbij ben je klantgericht, neem je initiatief en werk je graag samen. Nieuwe applicaties en systemen maak je je snel eigen. Je bent bovendien flexibel en hebt een hands-on mentaliteit. Als de situatie daarom vraagt, zet je graag een stap extra en pak je door om problemen op te lossen.

Verder neem je mee:

• hbo (bachelor) werk- en denkniveau*, bij voorkeur in de richting van informatica of technische bedrijfskunde;
• minimaal 2 jaar aantoonbare kennis en ervaring met het beheren van applicaties binnen de ICT;
• goede beheersing van de Engelse taal.

Bij voorkeur heb je:

• diepgaande kennis van ICT-omgevingen, beheerprocessen en (telecom) netwerktechnologie;
• ervaring met ITIL, of vergelijkbaar referentiekader voor beheerprocessen binnen een ICT-organisatie;
• kennis van ASL, lifecyclemangement en CCNA (of vergelijkbare kennis van netwerken);
• aantoonbare ervaring met regievoering binnen een beheerketen geleverd door verschillende partijen;
• de motivatie om nieuwe technieken te leren (overgang naar een 5G netwerk).

Wat wij bieden

De standplaats is Zeist. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de LMS investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren zetten we na een jaar de aanstelling om in een vaste aanstelling.

Verder kun je van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 3.734,- en maximaal € 5.882,- (schaal 10 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
  • Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
  • Een netto deel van € 515,91 per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie, vitaliteit of het aflossen van je studieschuld bij DUO.
• een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof.

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspecialist B.

Wat verder belangrijk is

• Een betrouwbaarheids- en omgevingsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.

* Je hebt een diploma op hbo (bachelor)-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt van een andere werkgever een erkende functieomschrijving of een formeel vastgestelde vacaturetekst of een ander formeel bewijsstuk waarmee je aantoont dat je minimaal twee jaar werkwerkervaring hebt op het gevraagde niveau. Het bewijsstuk heeft aantoonbaar betrekking op een functie die je daadwerkelijk hebt uitgevoerd en moet herleidbaar zijn tot jouw persoon. Denk aan een werkgeversverklaring waarin het werk- en denkniveau staat opgenomen of een uittreksel uit het HR-systeem waarop je functie en het dienstverband zichtbaar zijn.