Applicatiemanager hydro en meteo

Rijkswaterstaat; Stellendam; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken mogelijk

Opleidingen en loopbaanbegeleiding

IKB-budget en verlofregelingen

Reis- en ov-vergoeding

Job summary

Rijkswaterstaat zoekt een applicatiemanager hydro en meteo om de IT-voorziening in de informatieketen te beheren. Je werkt met meet- en sensordata en zorgt voor betrouwbare applicaties en IT-voorzieningen die voldoen aan gebruikersbehoeften.

Je bewaakt beschikbaarheid en levert coördinatie tussen leveranciers, interne IT-teams en infra. Je werkt aan overgang van projecten naar beheer en versterkt lifecyclemanagement met update- en vernieuwingstrajecten.

Qualifications

• Minimaal HBO-werk- en denkniveau op ICT gebied via opleiding, traineeship of ervaring.
• Basiskennis van applicatiebeheer, IT-infrastructuur en de relatie tussen applicaties, netwerken en data.
• Kennis van IT-servicemanagementprocessen zoals ITIL; voorkeur voor ASL/ BiSL / Scrum.
• Ervaring met of belangstelling voor servicemanagement tooling zoals TOPdesk.

Responsibilities

• Je bewaakt de beschikbaarheid, betrouwbaarheid en kwaliteit van applicaties en IT-componenten binnen de hydro-/meteoinformatievoorziening.
• Je coordineert incident-, problem- en changemanagement en zoekt samen met leveranciers passende oplossingen.
• Je onderhoudt contact met IT-leveranciers en bewaakt afspraken en voortgang van dienstverlening.
• Je stemt af met interne infrastructuur- en netwerkteams over werking en afhankelijkheden van systemen.
• Je begeleidt overdracht van nieuwe/gewijzigde applicaties naar beheerorganisatie en bewaakt onderhoud.
• Je draagt bij aan lifecyclemanagement door updates en vernieuwingen te initiëren en te coördineren.

Skills

IT-servicemanagement

Coördinatie

Samenwerken

Education

HBO ICT/IT-niveau

Tools

TOPdesk

ITIL

ASL

BiSL

Scrum

Job description

Wat ga je doen?

Wil jij bijdragen aan veilig werken in en rondom de windparken op de Noordzee? Als applicatiemanager binnen Rijkswaterstaat zorg jij ervoor dat de hydro en meteo informatievoorziening (IV) voor KNMI, TenneT, Windenergie leveranciers en andere partners betrouwbaar en beschikbaar blijft. Jouw aandachtsgebied is het IT-deel van de totale keten met als doel betrouwbare en beschikbare hydro- en meteodata. Spreekt deze combinatie van techniek, maatschappelijke impact en regie jou aan? Dan maken we graag kennis met je.

Hoe jij bijdraagt

Op de Noordzee wordt volop gewerkt aan de ontwikkeling en het beheer van windparken. Om werkzaamheden op zee veilig uit te kunnen voeren, is betrouwbare informatie over het weer en de omstandigheden op zee nodig. Denk aan wind, golven, zicht en waterstanden. Binnen IV op Zee van Rijkswaterstaat zorgen we ervoor dat deze gegevens worden verzameld, verwerkt en beschikbaar gesteld aan organisaties die hiervan afhankelijk zijn.

Als applicatiemanager hydro en meteo richt jij je op de IT-componenten binnen deze informatieketen. Je werkt met systemen die gegevens ontvangen en verwerken vanuit onder andere meetboeien, zichtsensoren en lidars. Jij zorgt ervoor dat de applicaties en bijbehorende IT-voorzieningen goed functioneren, veilig blijven en aansluiten op de behoeften van gebruikers.

Je hebt een coördinerende rol waarin techniek en samenwerking samenkomen. Je bewaakt de prestaties van applicaties, stemt af met leveranciers en interne IT-teams en zorgt dat incidenten en wijzigingen zorgvuldig worden afgehandeld. Ook werk je samen met collega's die verantwoordelijk zijn voor de onderliggende infrastructuur en netwerken, waaronder het Interne Rijkswaterstaat Netwerk (IRN). Zo houd je overzicht over de verschillende onderdelen van de informatieketen en zorg je dat technische afhankelijkheden tijdig worden opgepakt.

Daarnaast ben je betrokken bij de overgang van nieuwe systemen vanuit projecten naar de beheerorganisatie. Je denkt mee over de inrichting van het beheer, stelt eisen aan documentatie en onderhoud en draagt bij aan het lifecyclemanagement van applicaties. Daarbij krijg je de ruimte om je kennis verder te ontwikkelen en steeds meer verantwoordelijkheid te nemen.

Je hoeft nog geen specialist te zijn op het gebied van hydrologische en meteorologische gegevens. Belangrijker is dat je een goede IT-basis hebt, technische vraagstukken interessant vindt en graag samenwerkt aan betrouwbare dienstverlening. Daarmee is deze functie ook een mooie vervolgstap wanneer je een IT-traineeship hebt afgerond en je verder wilt ontwikkelen binnen applicatie- en servicemanagement.

Jouw werkzaamheden

• Je bewaakt de beschikbaarheid, betrouwbaarheid en kwaliteit van applicaties en IT-componenten binnen de hydro-/meteo-informatievoorziening.
• Je coördineert incident-, problem- en changemanagement en zorgt samen met leveranciers en technische specialisten voor passende oplossingen.
• Je onderhoudt contact met IT-leveranciers, bewaakt gemaakte afspraken en spreekt hen aan op de kwaliteit en voortgang van hun dienstverlening.
• Je stemt af met interne infrastructuur- en netwerkteams, waaronder IRN-management, over de werking, beschikbaarheid en technische afhankelijkheden van systemen.
• Je begeleidt de overdracht van nieuwe of gewijzigde applicaties vanuit projecten naar de beheerorganisatie en zorgt dat deze goed beheerd kunnen worden.
• Je draagt bij aan lifecyclemanagement door software-updates, wijzigingen en vernieuwingen te initiëren en de implementatie ervan te coördineren.
• Je houdt technische en functionele documentatie actueel en zorgt dat relevante informatie beschikbaar is voor collega's en leveranciers.
• Je signaleert knelpunten en risico's in de informatieketen en denkt actief mee over verbeteringen in systemen, processen en dienstverlening.

Jouw team

Je komt te werken binnen de afdeling Watermanagement van de directie Ontwikkeling & Services (OSR), onderdeel van de Centrale Informatievoorziening van Rijkswaterstaat. Deze afdeling richt zich onder andere op betrouwbare informatievoorziening voor monitoring, voorspellingen en waarschuwingen bij bijzondere weers- en wateromstandigheden.

Binnen IV op Zee werk je samen met collega's op het gebied van applicatiebeheer, productmanagement, servicemanagement, infrastructuur en data. Daarnaast heb je regelmatig contact met leveranciers en externe partners. Samen zorgen jullie ervoor dat systemen die dag en nacht beschikbaar moeten zijn betrouwbaar blijven functioneren.

Je werkt in een omgeving waarin veel verschillende technieken en disciplines samenkomen. Collega's delen hun kennis, helpen elkaar bij complexe vraagstukken en zoeken samen naar oplossingen. Er is ruimte om te leren, initiatief te nemen en je verder te ontwikkelen binnen het vakgebied.

Meer weten?

Wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Ineke Boogerman-Be, servicemanager, via 06 15 86 27 80 of [e-mail]. Of neem contact op met Steven Abdoelkhan, programmamanager, via 06 52 35 41 69 of [e-mail].

Benieuwd hoe het er achter de schermen aan toegaat? Kom op 29 oktober naar ons event IV op Zee in Stellendam, ontmoet toekomstige collega's en ontdek of dit jouw volgende uitdaging is. Meld je aan via deze link!

Wat breng je mee?

• Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau op het gebied van ICT, bijvoorbeeld door een relevante opleiding, IT-traineeship of werkervaring.
• Je hebt basiskennis van applicatiebeheer, IT-infrastructuur en de samenhang tussen applicaties, netwerken en gegevensverwerking.
• Je hebt kennis van IT-servicemanagementprocessen, zoals ITIL, en bij voorkeur ook van ASL, BiSL of Scrum.
• Je hebt ervaring met of interesse in servicemanagementtooling, zoals TOPdesk.

Nice to have:

• Je hebt interesse in leveranciersmanagement en het coördineren van werkzaamheden tussen verschillende IT-partijen.
• Je hebt affiniteit met data-inwinningstechnieken. Ervaring met hydrologische of meteorologische informatievoorziening is een pre.

Aan competenties breng je mee:

• Eigenaarschap: je neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden, signaleert problemen en onderneemt actie om deze op te lossen. Je houdt betrokkenen op de hoogte en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
• Analyseren: je onderzoekt technische vraagstukken, legt verbanden tussen verschillende systemen en informatiebronnen en weet wanneer je de expertise van anderen moet inschakelen.
• Samenwerken: je werkt gemakkelijk samen met collega's, leveranciers en andere betrokkenen. Je communiceert helder, stelt vragen en zorgt dat iedereen over de juiste informatie beschikt.
• Plannen en organiseren: je houdt overzicht over incidenten, wijzigingen en lopende werkzaamheden. Je stelt prioriteiten en zorgt dat acties tijdig worden opgepakt, ook wanneer omstandigheden veranderen.

Wat krijg je ervoor terug?

Bij ons werk je aan mooie en betekenisvolle projecten voor heel Nederland, in een organisatie die jouw ontwikkeling serieus neemt en je waardeert als professional. Dat zie je ook terug in de arbeidsvoorwaarden.

Arbeidsvoorwaarden:

• 144 vakantie-uren per jaar (bij 36 uur per week)
• volledige OV-vergoeding of een km-vergoeding van € 0,07 of € 0,23 p/km (zie voorwaarden)
• mobiele telefoon en laptop
• budget van € 750 voor inrichting thuiswerkplek + thuiswerkvergoeding van € 2,45 p/dag
• pensioenregeling via ABP

Een omgeving die jou ondersteunt en kansen biedt:

• hybride werken is mogelijk, afgestemd op jouw werkzaamheden en in samenspraak met je leidinggevende
• persoonlijke groei – opleidingen en loopbaanbegeleiding

Stel je arbeidsvoorwaarden zelf samen, passend bij jouw leven:

• Individueel Keuzebudget (IKB) gebruik je IKB-budget van 16,5% van je salaris voor bijvoorbeeld de aflossing van je studieschuld, een (elektrische) fiets inclusief accessoires, bedrijfsfitness, verduurzaming van je woning of andere fiscaalvriendelijke doelen
• flexibele verlofregelingen (zorg-, ouderschaps-, adoptie- en pleegzorgverlof)

Bekijk hier de volledige CAO van het Rijk.

Andere dingen die je graag wilt weten

• Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten.
• Om bij ons te werken, moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overhandigen, ook als je een interdepartementale transfer maakt. De kosten voor het aanvragen van een VOG worden door ons vergoed.
• Je wordt ingeschaald op basis van ervaring.
• Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces, dit doen we altijd in overleg met jou.
• Het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kan deel uitmaken van het sollicitatieproces.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.

Over ons

Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit 6 landelijke en 7 regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 225 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland: dat is werken bij Rijkswaterstaat.

Talent als basis, diversiteit als kracht

Rijkswaterstaat is een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor Nederland. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen. Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.

Rijkswaterstaat Centrale Informatievoorziening

Wil jij werken bij Rijkswaterstaat binnen de Centrale Informatievoorziening (CIV)? Dit organisatieonderdeel is verantwoordelijk voor alles op het gebied van informatievoorziening (IV). In een wereld waarin big data nieuwe informatie uit een grote hoeveelheid gegevens kan genereren, vindt CIV nieuwe oplossingen om onze infrastructuur beter te benutten en waarin gezorgd wordt voor een slim, veilig en duurzaam (water)wegennet. Zowel binnen als buiten Rijkswaterstaat is de CIV actief en streeft ernaar een gewilde partner te zijn in de IV-dienstverlening. In totaal werken er ruim 1.200 mensen binnen de CIV, verspreid over 4 directies: Ontwikkeling & Services, Inwinning & Gegevensanalyse, Informatievoorziening Netwerken en Bedrijfsvoering & Inkoop.

Directie Ontwikkeling Services Rijkswaterstaat

De directie Ontwikkeling Services Rijkswaterstaat (OSR) van de CIV is verantwoordelijk voor de integrale informatievoorziening en vernieuwing van de IV-dienstverlening voor de operationele primaire processen van Rijkswaterstaat, zoals watermanagement. De directie levert geautomatiseerde gegevens en -informatiediensten door middel van applicaties en verzorgt hiermee de integratie van data en ICT tot integrale IV. De serviceafdelingen vormen het aanspreekpunt voor de overige Rijkswaterstaat-organisatieonderdelen en beoordelen of de klantvraag kan worden vervuld binnen het bestaande serviceportfolio. Wanneer de bestaande services geen en niet volledig invulling kunnen geven aan de vraag, dan wordt de ontwikkelafdeling ingeschakeld om de service te ontwikkelen. De directie is daarmee de logische ingang voor de vraagsturing, zowel op tactisch niveau, ook voor de Rijkswaterstaat-processen.