Applicatiebeheerder – Senior

All About Work; Delft; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Snelle sollicitatie-afhandeling

Pensioen via StiPP

Goede begeleiding vanuit All About Wo­

Loonbetaling per week of per vier week

CAO van opdrachtgever

Job summary

All About Work zoekt een Senior Applicatiebeheerder die verantwoordelijk is voor het dagelijks beheer van Planon en bijdraagt aan de doorontwikkeling in een Agile DevOps-team.

Je ondersteunt gebruikers, voert wijzigingen door en stemt af met leveranciers en IT-teams. Je ambitieert om kennis uit te bouwen en buiten Planon ook andere applicaties in het domein te beheren.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder, applicatiebeheerder of functioneel consultant.
• Ervaring met beheren van bedrijfsapplicaties.
• Ervaring met gebruikersondersteuning, incidentmanagement en wijzigingsbeheer.
• Aantoonbare ervaring met testen en implementeren van wijzigingen.
• Beheersing van de Nederlandse taal op minimaal niveau C1, zowel mondeling als schriftelijk.

Responsibilities

• Beheer van Planon en ondersteunen van gebruikers en key-users.
• Incidents en serviceverzoeken afhandelen.
• Wijzigingsbeheer: testen, implementeren en documenteren.
• Samenwerken met leveranciers, stakeholders en IT-teams.
• Analyse van gebruikerswensen en vertalen naar functionele oplossingen.
• Documentatie en werkinstructies opstellen en bijhouden.
• Actieve deelname aan Agile- en DevOps-activiteiten.

Skills

Planmatig werken

Klantenservice

Communicatieve vaardigheden

Proactief

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Planon

SQL

API's

Job description

Over de functie

ste SRQ163324

Je werkt als senior applicatiebeheerder aan een stabiele, gebruiksvriendelijke en goed ingerichte applicatieomgeving die de dagelijkse bedrijfsvoering ondersteunt. In deze rol ben je primair verantwoordelijk voor het beheer van Planon en draag je binnen een Agile DevOps-team bij aan het beheer en de doorontwikkeling van meerdere applicaties. Je ondersteunt gebruikers, voert verbeteringen door en stemt af met collega’s, stakeholders en leveranciers. Daarbij krijg je ruimte om je kennis te verbreden en op termijn ook bij te dragen aan andere applicaties binnen het domein, mogelijk met een meer technisch karakter.

Wat ga je doen

• Je bent in eerste instantie verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van Planon.
• Je handelt incidenten, serviceverzoeken en wijzigingsverzoeken zorgvuldig af.
• Je ondersteunt en adviseert gebruikers en key-users bij het optimaal gebruiken van de applicatie.
• Je configureert, test en implementeert wijzigingen, updates en nieuwe functionaliteiten.
• Je analyseert gebruikerswensen en vertaalt deze naar passende functionele oplossingen.
• Je stelt gebruikersdocumentatie en werkinstructies op en houdt deze actueel.
• Je stemt af met leveranciers, stakeholders en andere IT-teams.
• Je bewaakt de continuïteit, kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid van de applicatie.
• Je neemt actief deel aan Agile- en DevOps-activiteiten en draagt bij aan verbeteringen binnen het applicatielandschap.

Over jou

• Je werkt op hbo werk- en denkniveau.
• Je neemt eigenaarschap over de dagelijkse werking en doorontwikkeling van applicaties binnen jouw domein.
• Je schakelt soepel tussen gebruikers, key-users, leveranciers en IT-collega’s.
• Je vertaalt gebruikerswensen naar praktische oplossingen en zorgt dat wijzigingen zorgvuldig worden getest, geïmplementeerd en gedocumenteerd.
• Je hebt een proactieve, pragmatische en gestructureerde werkwijze.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Je vindt het leuk om gebruikers te helpen en te adviseren, verbeteringen te realiseren en zichtbaar impact te maken.

Eisen

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder, applicatiebeheerder of functioneel consultant.
• Je hebt ervaring met het beheren van bedrijfsapplicaties.
• Je hebt ervaring met gebruikersondersteuning, incidentmanagement en wijzigingsbeheer.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het testen en implementeren van wijzigingen.
• Je beheerst de Nederlandse taal op minimaal niveau C1, zowel mondeling als schriftelijk.

Wensen

• Je hebt ervaring met Planon.
• Je hebt ervaring met SaaS-applicaties, Agile, Scrum of DevOps.
• Je hebt ervaring met applicatieontwikkeling en werken binnen een grotere bedrijfsomgeving.
• Je hebt kennis van SQL, interfaces, API’s en integraties.
• Je bent eerder werkzaam geweest binnen Stedin.

Competenties

• Je kunt goed plannen.
• Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je hebt een flexibele instelling.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
• Je bent resultaatgericht.
• Je bent proactief.
• Je bent luistervaardig.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ste SRQ163324

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.