Analist

YoungCapital; Utrecht; Hybrid; EUR 26,000 - 37,000; Part time

Benefits offered by this job

13e maand

IKB-budget 10%

Reiskostenvergoeding

Internet en thuiswerken

Hybride werken

Job summary

Rabobank zoekt een KYC-analist in Utrecht voor ongeveer 16 uur per week, met focus op fraudepreventie. Je ondersteunt de drie fraudewerkroutes en voert administratieve taken uit rondom fraude-alerts en klantdossiers. Telefonisch klantcontact met klanten is onderdeel van de rol, onder begeleiding van een analist.

De startdatum is circa 8 november 2026. Hybride werken is mogelijk: regelmatig kantoorbezoek en de rest vanuit huis. Salaris en voorwaarden staan genoemd in de vacature.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring met inkomend en uitgaand telefonisch klantcontact.
• Beschikbaarheid van circa 16 uur per week.
• Goede beheersing van het Nederlands in woord en geschrift.
• Affiniteit met fraudeonderzoek.

Responsibilities

• Ondersteunt de Fraud Monitoring & Requests, Fraud Response en Fraud Advice werkstromen.
• Behandel administratieve werkzaamheden rondom fraude-alerts en klantdossiers.
• Onderhoudt inkomend en uitgaand telefonisch klantcontact.
• Wordt begeleid door een analist en werkt ca. 16 uur per week, mainly in de avonduren en één dag in het weekend.

Skills

Telefonisch klantcontact

Fraudeonderzoek affiniteit

Nederlands taalbeheersing

Education

HBO werk- en denkniveau

MBO algemeen

Job description

Omschrijving functie

KYC-analist bij Rabobank in Utrecht ondersteun de afdeling FEC Externe Fraude voor ongeveer 16 uur per week. Wil jij als KYC-analist bij Rabobank in Utrecht bijdragen aan het voorkomen en tegengaan van fraude? Binnen FEC Externe Fraude ondersteun je de drie werkstromen Fraud Monitoring & Requests, Fraud Response en Fraud Advice. Je helpt het team met afgebakende administratieve werkzaamheden rondom fraude-alerts en klantdossiers. Daarnaast onderhoud je inkomend en uitgaand telefonisch klantcontact. Tijdens je werkzaamheden word je begeleid door een analist en werk je ongeveer 16 uur per week, voornamelijk in de avonduren en minimaal één dag in het weekend. De beoogde startdatum is 8 november 2026. Over het bedrijf Samen bereik je meer dan alleen. Rabobank gelooft in de kracht van verschillen om zo een betere bank te worden. Er wordt gewerkt aan een cultuur waarin iedereen zich welkom voelt en verschillende perspectieven worden gewaardeerd.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 19,27 tot € 27,50 bruto per uur;
• Een 13e maand;
• 10% extra salaris vanwege IKB budget;
• Vergoedingen voor reiskosten, internet en thuiswerken;
• Hybride werken, waarbij je eens per maand naar kantoor gaat en de rest vanuit huis werkt.

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring met inkomend en uitgaand telefonisch klantcontact;
• Beschikbaarheid van ongeveer 16 uur per week;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Affiniteit met fraudeonderzoek.

Opleidingsniveau

Mbo-algemeen

Contactgegevens

Croeselaan 18