Allround Operationeel Hotelmanager

Fletcher Hotels; Nieuwegein; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris 2.901–3.500 EUR

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Ontwikkelingskansen

Gratis overnachting na proeftijd

Bonusregeling

Fletcher Voordeelpas

Fitnessabonnement

Job summary

Fletcher Hotels zoekt een Allround Operationeel Hotelmanager voor tijdelijke opdracht. Je leidt hands-on de dagelijkse operatie, met focus op gasten, team en resultaten.

Je hebt minimaal 2 jaar vergelijkbare ervaring en beschikt over MBO-4 of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Hotelmanagement. Je werkt flexibel op verschillende locaties in Nederland; kennis van Engels of Duits is vereist.

Qualifications

• Aantoonbaar leidinggevende ervaring
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare hotelrol
• Goede beheersing van Nederlands en Engels of Duits
• Bereidheid om op verschillende locaties in Nederland te werken (Duitsland als pré)
• VOG vereist of bereidheid om deze aan te vragen

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor de dagelijkse hoteloperatie en werkt actief mee waar nodig
• Leiding over een tijdelijk hotel zonder vaste manager of extra operationele aansturing over meerdere hotels
• Sturing op dagelijkse operatie per afdeling en bevordering van samenwerking
• Verantwoordelijk voor personeelsplanning en dagelijkse bijsturing op basis van roosters
• Signaleren en direct ingrijpen bij afwijkingen; bewaken van budgetten en KPI's
• Rapportages vertalen naar concrete actiepunten ter verbetering van service en resultaten
• Toezicht op naleving van procedures, Fletcher-standaarden en HACCP-richtlijnen
• Ontwikkeling van medewerkers; voeren van sollicitatie- en ontwikkelingsgesprekken
• Rapporteren aan de regiomanager

Skills

Leiderschap

Teammotivatie

Operationeel management

Commerciële instelling

Communicatieve vaardigheden

Flexibel inzetbaar

Education

MBO-4 of HBO werk- en denkniveau

Hotelmanagement of Leisure & Hospitality

Job description

Geen vaste werkplek, maar juist de afwisseling maakt deze functie bijzonder. Als Allround Operationeel Hotelmanager neem jij tijdelijk de leiding over een hotel zonder vaste hotelmanager of ondersteun je een hotel waar extra operationele sturing nodig is. Jij bent zichtbaar op de werkvloer, werkt actief mee en zorgt ervoor dat de dagelijkse operatie soepel verloopt. Met jouw leidinggevende kwaliteiten motiveer je medewerkers, bewaak je de kwaliteit van alle afdelingen en stuur je op resultaat. Het hoofdkantoor ondersteunt bij de centrale processen, zodat jij je volledig kunt richten op de gasten, jouw team en de prestaties van het hotel.

Ben jij een energieke en veelzijdige hotelmanager met een passie voor hospitality en bewezen staat van dienst in het manager van hotels? Wil jij een sleutelrol spelen in het succes van verschillende hotels? Dan is deze uitdaging iets voor jou!

• Je bent eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van het hotel en werkt zelf actief mee waar nodig.
• Je neemt tijdelijk de leiding over een hotel zonder vaste hotelmanager of ondersteunt hotels waar extra operationele aansturing nodig is.
• Je stuurt op de dagelijkse operatie binnen alle afdelingen en zorgt voor een optimale samenwerking.
• Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte personeelsplanning en stuurt dagelijks bij op basis van de werkroosters.
• Je stuurt actief op signalen binnen het hotel, grijpt direct in waar nodig en zorgt dat de afgesproken budgetten en KPI's worden behaald.
• Je vertaalt rapportages naar concrete actiepunten om de service, kwaliteit en resultaten van het hotel verder te verbeteren.
• Je ziet toe op het naleven van procedures, Fletcher standaarden en HACCP-richtlijnen.
• Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling van jouw medewerkers en voert sollicitatie- en ontwikkelingsgesprekken.
• Je rapporteert aan de regiomanager.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie of bent als afdelingshoofd binnen een hotel klaar voor de volgende stap.
• Je beschikt over MBO-4 of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting Hotelmanagement of Leisure & Hospitality.
• Je bent een operationeel leidinggevende die graag zichtbaar is op de werkvloer en energie krijgt van een dynamische hotelomgeving.
• Je weet medewerkers te inspireren, motiveren en mee te nemen in veranderingen.
• Je bent organisatorisch sterk, denkt commercieel en stuurt doelgericht op resultaat.
• Je bent representatief en zorgt voor een professionele en gastvrije uitstraling.
• Je bent communicatief vaardig in het Nederlands en Engels of Duits.
• Je bent flexibel inzetbaar en vindt het geen probleem om op verschillende locaties in Nederland te werken. Inzetbaarheid in Duitsland is een pré.
• Je bent leergierig en blijft jezelf ontwikkelen.
• Je hebt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) of bent bereid deze aan te vragen.

Dit bieden we jou:

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2901,- en € 3500,- op basis van een fulltime dienstverband.
• 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
• Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling en volop kansen om door te groeien.
• Een goede werksfeer, met leuke collega's.
• Een gratis overnachting in één van de ruim 115 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
• Bonusregeling voor jouw vastgestelde targets.
• Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
• Voordelig sporten via Fletcher fitness- en sportabonnement en meer leuke kortingen via het platform Benefits@Work.