Allround medewerker burgerzaken

ZuidProfs; Zuid-Holland; On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Job summary

ZuidProfs zoekt een ervaren, proactieve allround medewerker burgerzaken die bijdraagt aan de continuïteit en stabiliteit van het team. Je fungeert als vraagbaak voor collega’s en begeleidt minder ervaren medewerkers, zodat zij zich kunnen ontwikkelen.

Je begeleidt en coacht collega's, beschrijft en optimaliseert werkprocessen, en levert een bijdrage aan de uitvoering van werkzaamheden binnen het kader van ENSIA. Daarnaast werk je aan een betrouwbare en klantgerichte dienstverlening.

Qualifications

• Aantoonbare opleiding op NLQF-niveau 4 conform NVVM-diplomastelsel Burgerzaken, BABZ of een andere burgerzakenopleiding
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als backofficemedewerker burgerzaken
• Aantoonbare werkervaring met de applicaties Key2Burgerzaken en Portaal Burgerzaken

Responsibilities

• Je begeleidt en coacht minder ervaren medewerkers.
• Je beschrijft en optimaliseert werkprocessen.
• Je draagt bij aan de uitvoering van werkzaamheden binnen het kader van ENSIA.
• Je helpt mee aan een betrouwbare en klantgerichte dienstverlening.

Skills

Coachen

Procesbeschrijving

Procesoptimalisatie

Kennis ENSIA

Nederlands actief

Klantgerichte dienstverlening

Education

NLQF niveau 4 Burgerzaken (NVVM/BABZ)

Tools

Key2Burgerzaken

Portaal Burgerzaken

Job description

Als ervaren, proactieve allround medewerker burgerzaken draag je bij aan de continuïteit en stabiliteit van het team. Je bent een vraagbaak voor collega’s en begeleidt minder ervaren medewerkers, zodat zij zich kunnen ontwikkelen.

• Je begeleidt en coacht minder ervaren medewerkers.
• Je beschrijft en optimaliseert werkprocessen.
• Je draagt bij aan de uitvoering van werkzaamheden binnen het kader van ENSIA.
• Je helpt mee aan een betrouwbare en klantgerichte dienstverlening.

Functie eisen (1) en -wensen

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op NLQF-niveau 4 conform het NVVM-diplomastelsel Burgerzaken, BABZ of een andere burgerzakenopleiding
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als backofficemedewerker burgerzaken
• Aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken bij een gemeente
• Aantoonbare werkervaring met de applicaties Key2Burgerzaken en Portaal Burgerzaken

Algemeen

En let op, want voor onze functies geldt:

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.