Allround medewerker burgerzaken

Samenvijf; Lelystad; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Samenvijf zoekt een allround medewerker burgerzaken voor Lelystad. Je werkt in zowel frontoffice als backoffice en behandelt BRP-mutaties, intakes en naturalisatieverzoeken.

Je beoordeelt buitenlandse brondocumenten, beantwoordt vragen van inwoners en collega’s, en vertaalt wetgeving naar praktische informatie voor de bedrijfsvoering.

Qualifications

• 3–5 jaar werkervaring bij Burgerzaken binnen een gemeente.
• Kennis van en ervaring met I-Burgerzaken.
• Frontoffice/backoffice ervaring is een vereiste.

Responsibilities

• Behandel BRP-mutaties en Burgerlijke Stand-gerelateerde aanvragen.
• Voer intakegesprekken over vestiging en naturalisatie.
• Beoordeel buitenlandse brondocumenten en actualiseer registraties.

Skills

Klantgerichtheid

Samenwerken

Education

MBO+/ HBO-niveau

Tools

I-Burgerzaken

Job description

Dit ga je doen:

Als allround medewerker burgerzaken in de regio Lelystad ben je aanspreekpunt voor klanten en collega's. Je werkt in de frontoffice en backoffice en verwerkt aanvragen over burgerzaken. Zo blijven registraties actueel en krijgen inwoners antwoord op vragen over hun persoonlijke situatie.

Als allround medewerker burgerzaken behandel je aanvragen, mutaties en correcties voor de Basisregistratie Personen (BRP) en de Burgerlijke Stand. Ook voer je intakegesprekken over eerste vestiging, hervestiging en naturalisatie. Daarbij beoordeel je buitenlandse brondocumenten.

Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen van klanten en bent aanspreekpunt voor collega's. Je volgt veranderingen in wet- en regelgeving en vertaalt relevante wijzigingen naar toepasbare informatie voor de bedrijfsvoering.

Jouw werkzaamheden

• Je voert werkzaamheden uit rond de Burgerlijke Stand.
• Je verwerkt complexe mutaties in de BRP.
• Je voert intakegesprekken over eerste vestiging, hervestiging en naturalisatie.
• Je beoordeelt buitenlandse brondocumenten.
• Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen van klanten.
• Je vertaalt relevante wijzigingen in wet- en regelgeving naar toepasbare informatie.

Jouw profiel:

• Je hebt mbo+- of hbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt 3 tot 5 jaar werkervaring bij Burgerzaken binnen een gemeente.
• Je hebt kennis van en ervaring met I-Burgerzaken.