Allround medewerker Burgerzaken

Flexprof Ltd.; Best; Remote; EUR 25,000 - 33,000; Full time

Job summary

Flexprof Ltd. zoekt een allround medewerker Burgerzaken voor Best. Je werkt zowel aan de balie als op de backoffice, behandelt inwonersaanvragen en onderhoudt BRP-gerelateerde processen. Het werk draait om correcte persoonsgegevens, privacy en beveiliging, met samenwerking in het Burgerzaken-team en Klanten Contact Centrum.

De functie vereist ervaring in Burgerzaken en flexibiliteit in werkdagen, met aandacht voor dienstverlening aan inwoners van Best.

Qualifications

• Ervaring als medewerker Burgerzaken.
• Relevante ervaring met backofficewerk, bijv. BRP en burgerlijke stand.
• Beschikbaarheid op woensdag en vrijdag is een aanvullende eis.

Responsibilities

• Beheer van frontofficewerk en backofficewerkzaamheden voor inwoners van Best.
• Verwerken van aanvragen, waaronder inschrijvingen en verhuiszaken, en advies geven.
• Zorgen voor kwaliteit van persoonsgegevens, privacy, beveiliging en fraudebestrijding.

Job description

Als Allround medewerker Burgerzaken draag je bij aan een optimale dienstverlening aan inwoners van Best. Je werkt aan de kwaliteit van persoonsgegevens, privacy, beveiliging en fraudebestrijding, met werkzaamheden in zowel de frontoffice als de backoffice.

Functie-informatie

Je bent verantwoordelijk voor frontofficewerk en werkt deels achter de balie. Inwoners komen bij je langs om hun aanvraag in te dienen. Het accent ligt niet zozeer op reisdocumenten, maar op andere producten, zoals eerste inschrijvingen - Herhuisvestingen - Verhuizingen - Uittreksels - Legalisaties Je werkt daarnaast deels in de backoffice.

In deze rol draag je bij aan een optimale dienstverlening, met aandacht voor de kwaliteit van persoonsgegevens, privacy, beveiliging en fraudebestrijding. Je werkt samen met collega’s van Burgerzaken en het Klanten Contact Centrum.

De Flexprof formule

Al sinds 2008 zijn wij een integere en betrouwbare partner voor onze medewerkers en klanten

Met onze kennis van de markt kun je vertrouwen op een eerlijk advies en een passende oplossing

We werken met een stabiele bezetting, die de markt door en door kent

Bij ons is niet alles in beton gegoten, flexibiliteit staat hoog in het vaandel

We blijven bij je betrokken en denken met je mee, ook als het even niet gaat zoals je wilt

We zijn niet alleen werkgever of leverancier, maar juist jouw partner in het oplossen van capaciteit- en projectvraagstukken

Organisatie- en afdelingsomschrijving

Je werkt voor de Gemeente Best en werkt samen met de collega’s van het Klanten Contact Centrum. Het relatief jonge team van Burgerzaken bestaat uit een mix van ervaren en minder ervaren medewerkers. Overleggen met collega’s en advies vragen is binnen het team vanzelfsprekend.

Organisatie- en afdelingsomschrijving

Je werkt voor de Gemeente Best en werkt samen met de collega’s van het Klanten Contact Centrum. Het relatief jonge team van Burgerzaken bestaat uit een mix van ervaren en minder ervaren medewerkers. Overleggen met collega’s en advies vragen is binnen het team vanzelfsprekend.

• Ervaring als medewerker Burgerzaken;
• Relevante ervaring met backofficewerk is vereist, bijvoorbeeld met de BRP en burgerlijke stand;
• Je bent een ervaren medewerker, omdat er weinig ruimte is om in te werken;
• Beschikbaarheid op woensdag en vrijdag is vanwege de huidige bezetting een aanvullende eis.