Allround medewerker Burgerdiensten

Select EXCELLENT; Gouda; Remote; EUR 28,000 - 45,000; Part time

Job summary

Gemeente Gouda zoekt een tijdelijke BRP-specialist voor het team Burgerdiensten in Gouda. Je beoordeelt buitenlandse rechtsfeiten, (her)vestigingen en verzoeken om Nederlander te worden, en combineert baliecontact met backofficewerkzaamheden.

Je werkt binnen een dynamische dienst met ruim 60 collega’s en maakt gebruik van interne scholing. De opdracht duurt 9 maanden, met 32–36 uur per week en start op korte termijn. Pre-employment screening hoort erbij en zzp-vergoeding is niet van toepassing.

Qualifications

• Beschik over mbo- of hbo-werk- en denkniveau.
• Heb de diplomalijnen ‘Basiskennis burgerzaken’ en ‘Basisregistratie personen – Basis’ afgerond.
• Heb minimaal 2 jaar ervaring in burgerdiensten bij een gemeente, waaronder ervaring met de BRP, (her)vestigingen, het beoordelen van brondocumenten en de beoordeling van briefadressen.
• Heb ervaring met Centric Burgerzaken/Portaal, iBurgerzaken, Procura en BRP-V.
• Beheers de Nederlandse taal goed.
• Ben bereid om volgens een rooster te werken en ben elke donderdag beschikbaar tijdens de avondopenstelling tot 20.00 uur.

Responsibilities

• Beoordeel buitenlandse rechtsfeiten, (her)vestigingen en verzoeken om Nederlander te worden.
• Beoordeel en verwerk wijzigingen en opnamen in de Basisregistratie Personen.
• Help inwoners aan de balie en behandel ingewikkelde casussen in de backoffice.
• Spar met collega's over BRP-vraagstukken en coach hen waar nodig.
• Draag met je kennis en ervaring bij aan de verbetering van werkprocessen en dienstverlening.

Job description

Jouw functie:

Gemeente Gouda zoekt tijdelijke versterking voor het team Burgerdiensten allround in Gouda vanwege zwangerschapsverlof. Als ervaren BRP-specialist beoordeel je onder meer buitenlandse rechtsfeiten, (her)vestigingen en verzoeken om Nederlander te worden. Je wisselt contact met inwoners aan de balie af met werk in de backoffice en bent een vraagbaak voor collega's.

Je werkt binnen de afdeling Dienstverlening, die ruim 60 medewerkers telt en volop in ontwikkeling is. Binnen Burgerzaken zijn onder meer reisdocumenten en verstrekkingen, burgerlijke stand, BRP-inschrijving en -correctie, naturalisatie en optie, adres en kwaliteitsbewaking ondergebracht in verschillende subteams. De afdeling omvat ook het Klant Contact Center, het Omgevingsloket en Integrale Toegang en organiseert verkiezingen. Je kunt gebruikmaken van interne scholing, coaching en begeleiding.

De opdracht duurt 9 maanden, met mogelijkheid tot verlenging. De inzet is 32 tot 36 uur per week; 24 uur is mogelijk als je profiel volledig aansluit. De vermelde startdatum is 12 november 2026; in de functietekst staat dat de start zo spoedig mogelijk is. De opdracht is niet geschikt voor zzp. Je gebruikt je eigen laptop en telefoon. Bij aanvang vindt een pre-employment screening plaats.

Jouw profiel:

Je bent een ervaren BRP-specialist die zorgvuldig werkt, oog heeft voor inwoners en professioneel en standvastig handelt. Je werkt graag samen, bent beschikbaar om met collega's te sparren en coacht hen waar nodig. Je zet je kennis van burgerzaken en de BRP in om de dienstverlening te verbeteren.

Taken:

• Beoordeel buitenlandse rechtsfeiten, (her)vestigingen en verzoeken om Nederlander te worden.

• Beoordeel en verwerk wijzigingen en opnamen in de Basisregistratie Personen.

• Help inwoners aan de balie en behandel ingewikkelde casussen in de backoffice.

• Spar met collega's over BRP-vraagstukken en coach hen waar nodig.

• Draag met je kennis en ervaring bij aan de verbetering van werkprocessen en dienstverlening.

Eisen:

• Beschik over mbo- of hbo-werk- en denkniveau.

• Heb de diplomalijnen ‘Basiskennis burgerzaken’ en ‘Basisregistratie personen – Basis’ afgerond.

• Heb minimaal 2 jaar ervaring in burgerdiensten bij een gemeente, waaronder ervaring met de BRP, (her)vestigingen, het beoordelen van brondocumenten en de beoordeling van briefadressen.

• Heb ervaring met Centric Burgerzaken/Portaal, iBurgerzaken, Procura en BRP-V.

• Beheers de Nederlandse taal goed.

• Ben bereid om volgens een rooster te werken en ben elke donderdag beschikbaar tijdens de avondopenstelling tot 20.00 uur.

Wensen:

• Heb de vervolgopleiding ‘Specialist Basisregistratie personen’ binnen het NVVB-diplomastelsel afgerond.

• Beheers de Engelse taal.