Allround Klantadviseur Bankwezen

Team EIFFEL; Utrecht; Hybrid; EUR 33,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Vast contract

Bonussen

NS-Business Card

Km-vergoeding

25 vakantiedagen

Team EIFFEL Academy trainingen

Pensioenregeling

Job summary

Team EIFFEL zoekt een Allround Klantadviseur Bankwezen die klanten helpt met bankproducten, verzekeringen en pensioenen. Je analyseert behoeftes en vertaalt ze naar passende oplossingen, en verwerkt aanvragen en klantgegevens zorgvuldig in de systemen.

Je voert gesprekken over verschillende financiële vraagstukken, werkt volgens regels en leert via Wft-certificaten. Een hybride werkplek, een vast contract en ontwikkelingsmogelijkheden via Team EIFFEL Academy wachten op jou.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
• Ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld binnen dienstverlening, horeca, klantcontactcenters of de financiële sector.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Je hebt affiniteit met bankzaken, verzekeringen en/of pensioenen.
• Je hebt affiniteit met Wft-certificaten of bent gestart met certificaten.

Responsibilities

• Je adviseert klanten over bankproducten, verzekeringen en pensioenen.
• Je inventariseert klantbehoeften en vertaalt deze naar passende oplossingen.
• Je verwerkt aanvragen, mutaties en klantgegevens zorgvuldig in de systemen.
• Je voert klantgesprekken over uiteenlopende financiële vraagstukken.
• Je werkt volgens wet- en regelgeving en de inhoud van je werkzaamheden kan per opdrachtgever verschillen.

Skills

Wft

Financiële administratie / Boekhouding

Budgetbeheer / kostenbeheersing

Education

HBO-opleiding

Job description

Elke klantvraag is anders. De ene keer help je iemand met een betaalrekening, de andere keer met een verzekering of pensioenvraagstuk. Als Allround Klantadviseur Bankwezen werk je bij toonaangevende financiële organisaties en bouw je in korte tijd brede ervaring op binnen de financiële dienstverlening. Ondertussen ontwikkel je jezelf met opleidingen, Wft-certificaten en begeleiding die past bij jouw ambities.

Dit ga je doen

• Je adviseert klanten over bankproducten, verzekeringen en pensioenen.
• Je inventariseert klantbehoeften en vertaalt deze naar passende oplossingen.
• Je verwerkt aanvragen, mutaties en klantgegevens zorgvuldig in de systemen.
• Je voert klantgesprekken over uiteenlopende financiële vraagstukken.
• Je werkt volgens wet- en regelgeving en de inhoud van je werkzaamheden kan per opdrachtgever verschillen.

Je bent fit for the job als je...

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
• Je hebt ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld binnen dienstverlening, horeca, klantcontactcenters of de financiële sector.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Je hebt affiniteit met bankzaken, verzekeringen en/of pensioenen.
• Je bent bereid Wft-certificaten te behalen of bent hier al mee gestart.

Deze skills komen van pas

Je maakt makkelijk contact en weet complexe informatie begrijpelijk uit te leggen. Daarnaast houd je overzicht, werk je zorgvuldig en denk je in oplossingen.

• Wet op het financieel toezicht (Wft)
• Financiële administratie / Boekhouding
• Budgetbeheer / kostenbeheersing

Dit krijg je van ons

We bieden een salaris tussen de 2.970 en 3.186 euro bruto per maand op basis van 40 uur per week passend bij je ervaring en expertise. Tot 500,- euro extra op je maandsalaris bij het behalen van je Wft-certificaten.

Daarnaast krijg je een onbeperkt opleidingsbudget, de mogelijkheid om Wft-certificaten te behalen, persoonlijke begeleiding en uitdagende opdrachten bij toonaangevende financiële organisaties. Zo ontwikkel je je niet alleen tot een sterke gesprekspartner voor klanten, maar ontdek je ook welke richting binnen de financiële dienstverlening het beste bij jou past.

• Hybride werken: thuis, bij je opdrachtgever en in ons Clubhuis
• Vast contract. Of je groeit daar naartoe
• Boost je salaris met onze verschillende bonussen
• Reis zorgeloos met NS-Business Card of km-vergoeding
• Met 25 vakantiedagen heb je alle tijd voor jouw avonturen
• Ontwikkel je onbeperkt met de Team EIFFEL Academy trainingen
• Een solide basis voor je toekomst met onze pensioenregeling

Dit zijn wij

Werken bij DPA betekent bouwen aan een sterk cv. Bij DPA werk je in vast dienstverband en doe je opdrachten bij toonaangevende organisaties en bekende merken. Zo zet je snel stappen binnen mooie bedrijven, terwijl je profiteert van afwisseling en zekerheid. Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen met opleidingen, trainingen en persoonlijke begeleiding. Iedere opdracht draagt bij aan jouw groei, expertise en netwerk. DPA is daarmee dé plek om ervaring op te doen, je ambities waar te maken en je carrière een stevige boost te geven.