Allround Hotel Operations Lead (Gastvrijheid)

Bastion Hotels; Amsterdam; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Bastion Hotels in Amsterdam zoekt een gastvrije frontoffice medewerker die gasten verwelkomt en het eerste aanspreekpunt is. Je beheert reserveringen via telefoon en e-mail en verzorgt administratieve taken en facturatie.

Je coördineert dagelijkse operaties, schakelt tussen afdelingen zoals ontbijt, housekeeping en restaurant, en werkt flexibel op alle locaties binnen de keten. Er is een vast standplaats met inzetbaarheid elders waar nodig.

Qualifikationen

• Je hebt een mbo-4 opleiding in Hospitality of relevante horeca-ervaring.
• Je beheert Nederlands en Engels mondeling en schriftelijk.
• Je bent fulltime beschikbaar en flexibel inzetbaar maandag tot en met zondag.
• Je hebt rijbewijs en auto.
• Je kunt snel schakelen tussen taken en blijft kalm in drukte.
• Klantgericht en representatief aanwezig.

Aufgaben

• Je verwelkomt gasten met een glimlach en bent ons visitekaartje.
• Je beheert reserveringen via telefoon en e-mail en voert administratie en facturatie uit.
• Je coördineert en optimaliseert de dagelijkse operatie.
• Je schakelt tussen afdelingen zoals ontbijt, housekeeping en restaurant.
• Je hebt een vaste standplaats maar bent flexibel inzetbaar op andere locaties.

Jobbeschreibung

Bastion Hotels in Amsterdam zoekt een gastvrije frontoffice medewerker die gasten verwelkomt en het eerste aanspreekpunt is. Je beheert reserveringen via telefoon en e-mail en verzorgt administratieve taken en facturatie.

Je coördineert dagelijkse operaties, schakelt tussen afdelingen zoals ontbijt, housekeeping en restaurant, en werkt flexibel op alle locaties binnen de keten. Er is een vast standplaats met inzetbaarheid elders waar nodig.