Algemeen Medewerker met focus op hospitality

PC Hooft Groep; Netherlands; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris volgens cao Uitvaartbranche

Pensioenregeling

27,5 vrije dagen per jaar

Reiskostenvergoeding tot 30 km

Vitaliteitsbudget

Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd

Job summary

PC Uitvaart zoekt een Algemeen Medewerker met focus op hospitality voor onze locaties in Alphen aan den Rijn en Haarlemmermeer. Je werkt 24–32 uur per week en zorgt voor gastvrije ontvangst, vloeiende afhandeling en ondersteuning tijdens afscheidsdiensten.

Je komt te werken in een team dat nabestaanden bijstaat en zorgt voor de juiste sfeer, met afstemming op de wensen van de familie en het crematieproces. Een afwisselende functie waarin dienstverlening en praktische taken samenkomen.

Qualifications

• Gastvrij, representatief en dienstverlenend.
• Initiatief nemen, hands-on mentaliteit.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Beheersing van computers en audiovisuele middelen of dit snel eigen maken.
• Flexibel beschikbaar en beschikbaar in avonden/weekenden.
• Rijbewijs B.

Responsibilities

• Voorbereiden en begeleiden van rouwbezoeken, condoleances en afscheidsdiensten.
• Ontvangen en verzorgen van nabestaanden, belangstellenden en uitvaartprofessionals.
• Voorbereiden van muziek, beeld en audiovisuele presentaties.
• Aanmaken en verwerken van reserveringen en administratieve werkzaamheden.
• Werkzaamheden rondom het crematieproces, waaronder het bedienen van de crematieoven en het verwerken van de as.
• Voorbereiden en verzorgen van as-afgiftes aan nabestaanden.

Skills

Gastvrijheid

Klantcontact

Communicatie

Catering

Audiovisueel

Tools

Crematieovenbediening

Job description

Algemeen Medewerker met focus op hospitality

Ben jij gastvrij, steek je graag de handen uit de mouwen en wil je met jouw werk écht iets betekenen voor anderen? Dan maken we graag kennis met je.

Als Algemeen Medewerker bij PC Uitvaart zorg je er samen met je collega’s voor dat nabestaanden en hun gasten in alle rust afscheid kunnen nemen. Je ontvangt families en belangstellenden, bereidt afscheidsdiensten voor en zorgt ervoor dat alles goed verloopt. Van catering en audiovisuele ondersteuning tot werkzaamheden rondom het crematieproces: geen dag is hetzelfde.

Werkgebied

Alphen aan den Rijn en Haarlemmermeer

24-32 uur per week

Werken in Alphen aan den Rijn en Haarlemmermeer

Je werkt voornamelijk op onze locaties in Alphen aan den Rijn en Haarlemmermeer. Beide locaties bieden alles rondom het afscheid onder één dak, van een klein en persoonlijk samenzijn tot een grote plechtigheid.
Onze locatie in Alphen aan den Rijn is onlangs vernieuwd en biedt een eigentijdse omgeving waar sfeer, gastvrijheid en persoonlijke dienstverlening centraal staan. Crematorium Haarlemmermeer ligt in het weidse landschap van Haarlemmermeer en beschikt over verschillende sfeervolle ruimtes voor een persoonlijk afscheid.
We werken binnen PC Uitvaart als één team. Daarom kan het voorkomen dat je, wanneer de dienstverlening daarom vraagt, ook op een van onze andere uitvaartlocaties wordt ingezet. Zo leer je verschillende locaties en collega’s kennen en draag je bij waar jouw inzet op dat moment het meest nodig is.

Je hebt een veelzijdige functie waarin hospitality, dienstverlening en praktisch aanpakken samenkomen. Je houdt je onder andere bezig met:

• het voorbereiden en begeleiden van rouwbezoeken, condoleances en afscheidsdiensten;
• het ontvangen en verzorgen van nabestaanden, belangstellenden en uitvaartprofessionals;
• het voorbereiden van muziek, beeld en audiovisuele presentaties;
• het aannemen en verwerken van reserveringen en administratieve werkzaamheden;
• werkzaamheden rondom het crematieproces, waaronder het bedienen van de crematieoven en het verwerken van de as;
• het voorbereiden en verzorgen van as-afgiftes aan nabestaanden.

Wie ben jij?

Je hebt een hart voor hospitality, maakt gemakkelijk contact en voelt goed aan wat een situatie vraagt. Je weet wanneer iemand behoefte heeft aan aandacht en wanneer juist aan rust. Ervaring in de uitvaartbranche is niet noodzakelijk. Een achtergrond in hospitality, horeca of dienstverlening sluit goed aan.
Verder herken je jezelf hierin:

• je bent gastvrij, representatief en dienstverlenend;
• je neemt initiatief, denkt in mogelijkheden en steekt graag de handen uit de mouwen;
• je hebt gevoel voor etiquette en beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• je kunt goed overweg met computers en audiovisuele middelen of maakt je dit snel eigen;
• je bent flexibel beschikbaar en kunt ook in de avond of het weekend werken;
• je beschikt over rijbewijs B.

Wat krijg je daarvoor?

Een afwisselende en betekenisvolle functie, waarin je samenwerkt met betrokken collega’s en geen dag hetzelfde is. Daarnaast bieden wij:

• een dienstverband van 24 tot 32 uur per week;
• een salaris volgens schaal 3B van de cao Uitvaartbranche (€ 2.708 – € 3.544 bruto per maand op basis van 40 uur);
• een goede pensioenregeling;
• minimaal 27,5 vrije dagen per jaar bij een fulltime dienstverband;
• een reiskostenvergoeding tot 30 kilometer enkele reis;
• een vitaliteitsbudget voor bijvoorbeeld sport of de aanschaf van een fiets;
• in eerste instantie een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd.

Werken bij PC Uitvaart

Bij PC Uitvaart doen we alles voor een betekenisvol afscheid. Al sinds 1931 begeleiden we mensen rondom de dood en het afscheid vanuit onze uitvaartcentra, crematoria en begraafplaatsen in Noordwest-Nederland.
Ieder mens is uniek en ieder afscheid ook. Daarom vinden we het belangrijk dat onze collega’s verschillende achtergronden, ervaringen en perspectieven meebrengen.