Algemeen Medewerker met focus op hospitality

PC Uitvaart; Almere; Remote; EUR 30,000 - 40,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding tot 30 km enkelre

Vitaliteitsbudget

Pensioenregeling

Minimaal 27,5 vrije dagen

Job summary

PC Uitvaart in Almere Stad zoekt een Algemeen Medewerker met focus op hospitality. Je bent gastvrij, trekt graag de handen uit de mouwen en zorgt samen met collega’s voor een warm en professioneel afscheid.

Je werkt 24 uur per week op onze locatie met een combinatie van catering, audiovisuele ondersteuning en administratieve taken; ervaring in de uitvaartbranche is niet vereist, maar hospitality-ervaring is welkom. Daarnaast bieden wij een marktconform salaris en diverse voordelen.

Qualifications

• Gastvrij en dienstverlenend handelen.
• Goede communicatieve vaardigheden beschikbaar hebben.
• Rijbewijs B is vereist of beschikbaar.
• Klant- en familiegericht werken.
• Vloeiende omgang met AV-systemen is een plus.

Responsibilities

• Het voorbereiden en begeleiden van rouwbezoeken, condoleances en afscheidsdiensten.
• Het ontvangen en verzorgen van nabestaanden, belangstellenden en uitvaartprofessionals.
• Het voorbereiden van muziek, beeld en audiovisuele presentaties.
• Het aannemen en verwerken van reserveringen en administratieve werkzaamheden.
• Werkzaamheden rondom het crematieproces, waaronder het bedienen van de crematieoven en het verwerken van de as.
• Het voorbereiden en verzorgen van as-afgiftes aan nabestaanden.

Skills

Gastvrijheid

Dienstverlenend

Communicatieve vaardigheden

Representatief

Initiatief nemen

Tools

Computers

Audiovisuele middelen

Job description

Algemeen Medewerker met focus op hospitality

Ben jij gastvrij, steek je graag de handen uit de mouwen en wil je met jouw werk écht iets betekenen voor anderen? Dan maken we graag kennis met je.

Werkgebied

24 uur per week

Als Algemeen Medewerker zorg je er samen met je collega’s voor dat nabestaanden en hun gasten in alle rust afscheid kunnen nemen. Je ontvangt families en belangstellenden, bereidt afscheidsdiensten voor en zorgt ervoor dat alles goed verloopt. Van catering en audiovisuele ondersteuning tot werkzaamheden rondom het crematieproces: geen dag is hetzelfde.

Werken in Almere

Je werkt voornamelijk op onze locatie in Almere Stad. Hier bevinden zich een uitvaartcentrum, crematorium en begraafplaats en komen verschillende onderdelen rondom het afscheid samen. Van een klein en persoonlijk samenzijn tot een grotere afscheidsdienst: samen met je collega’s zorg je ervoor dat alles tot in de puntjes is verzorgd.

Gastvrijheid en persoonlijke aandacht staan daarbij centraal. Je hebt oog voor wat nabestaanden en hun gasten nodig hebben en draagt samen met je collega’s bij aan een omgeving waarin zij op hun eigen manier afscheid kunnen nemen. Crematorium, Begraafplaatsen en Uitvaartcentrum Almere is een samenwerking tussen PC Uitvaart en DELA. Wanneer de dienstverlening daarom vraagt, kan het voorkomen dat je ook op een andere locatie wordt ingezet.

Wat wij bieden

Je hebt een veelzijdige functie waarin hospitality, dienstverlening en praktisch aanpakken samenkomen. Je houdt je onder andere bezig met:

• het voorbereiden en begeleiden van rouwbezoeken, condoleances en afscheidsdiensten;
• het ontvangen en verzorgen van nabestaanden, belangstellenden en uitvaartprofessionals;
• het voorbereiden van muziek, beeld en audiovisuele presentaties;
• het aannemen en verwerken van reserveringen en administratieve werkzaamheden;
• werkzaamheden rondom het crematieproces, waaronder het bedienen van de crematieoven en het verwerken van de as;
• het voorbereiden en verzorgen van as-afgiftes aan nabestaanden.

Wie ben jij?

Je hebt een hart voor hospitality, maakt gemakkelijk contact en voelt goed aan wat een situatie vraagt. Je weet wanneer iemand behoefte heeft aan aandacht en wanneer juist aan rust. Ervaring in de uitvaartbranche is niet noodzakelijk. Een achtergrond in hospitality, horeca of dienstverlening sluit goed aan. Verder herken je jezelf hierin:

• je bent gastvrij, representatief en dienstverlenend;
• je neemt initiatief, denkt in mogelijkheden en steekt graag de handen uit de mouwen;
• je hebt gevoel voor etiquette en beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• je kunt goed overweg met computers en audiovisuele middelen of maakt je dit snel eigen;
• je bent flexibel beschikbaar en kunt, wanneer de dienstverlening daarom vraagt, ook in de avond of het weekend werken;
• je beschikt over rijbewijs B.

Wat krijg je daarvoor?

Een afwisselende en betekenisvolle functie, waarin je samenwerkt met betrokken collega’s en geen dag hetzelfde is. Daarnaast bieden wij:

• een dienstverband van 24 uur per week;
• een salaris volgens schaal 3B van de cao Uitvaartbranche (€ 2.708 – € 3.544 bruto per maand op basis van 40 uur), afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• een goede pensioenregeling;
• minimaal 27,5 vrije dagen per jaar bij een fulltime dienstverband;
• een reiskostenvergoeding tot 30 kilometer enkele reis;
• een vitaliteitsbudget voor bijvoorbeeld sport of de aanschaf van een fiets;
• in eerste instantie een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd.

Werken bij PC Uitvaart

Bij PC Uitvaart doen we alles voor een betekenisvol afscheid. Al sinds 1931 begeleiden we mensen rondom de dood en het afscheid vanuit onze uitvaartcentra, crematoria en begraafplaatsen in Noordwest-Nederland.

Ieder mens is uniek en ieder afscheid ook. Daarom vinden we het belangrijk dat onze collega’s verschillende achtergronden, ervaringen en perspectieven meebrengen.