Alarmcentrale Dispatcher: Rust bij kritieke meldingen (24/7)

Service Centrale Nederland B.V.; Limburg; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Personeelskortingen

Descrizione del lavoro

MilAnSa Personeelsdiensten zoekt een Centralist Alarmcentrale voor 24–32 uur per week in Landgraaf. Je bewaakt mensen en locaties, neemt meldingen aan en bepaalt de juiste acties volgens procedures. Je werkt met meldkamersystemen en camerabeelden en coördineert beveiligers en andere instanties.

Een afwisselende, stressbestendige functie waarin klantgerichtheid centraal staat. Verantwoordelijk voor snelle besluitvorming, duidelijke instructies aan melders en nauwkeurige registratie van

Competenze

• Minimaal 24–32 uur per week beschikbaar.
• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist.
• Engels en/of Duits is een pré.
• Stressbestendig en kan onder druk presteren.
• Besluitvaardig en zelfstandig handelen.
• Klant- en servicegericht met sterke communicatieve vaardigheden.

Mansioni

• Meldingen aannemen, beoordelen en afhandelen volgens procedures.
• Camerabeelden bekijken en situatie inschatten.
• Prioriteren van meldingen en juiste acties uitzetten (beveiligers/eenheden).
• Instructies geven aan de melder en relevante instanties alarmeren indien nodig.
• Coördineren van communicatie rondom meldingen en incidenten.
• Registreren van relevante informatie tijdens en na een incident.
• bewaken van paraatheid en inzet van eenheden.
• Signalen van storingen in meldkamersystemen en melden aan onderhoud.

Conoscenze

Stressbestendig

Besluitvaardig

Klantgericht

Goede communicatieve vaardigheden

Teamspeler

Leergierig

Ervaring met meldkamersystemen

Formazione

MBO werk- en denkniveau

Strumenti

Meldkamer systemen

CCTV / camerabeelden

Descrizione del lavoro

MilAnSa Personeelsdiensten zoekt een Centralist Alarmcentrale voor 24–32 uur per week in Landgraaf. Je bewaakt mensen en locaties, neemt meldingen aan en bepaalt de juiste acties volgens procedures. Je werkt met meldkamersystemen en camerabeelden en coördineert beveiligers en andere instanties.

Een afwisselende, stressbestendige functie waarin klantgerichtheid centraal staat. Verantwoordelijk voor snelle besluitvorming, duidelijke instructies aan melders en nauwkeurige registratie van