Air Freight Customer Service Export Operator

Rhenus Group; Rotterdam; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Rhenus Group zoekt een gedreven Customer Service Export Operator voor onze locatie in Rotterdam. Je bent fulltime beschikbaar en verantwoordelijk voor de operationele en commerciële afhandeling van luchtvrachtzendingen met als doel optimale dienstverlening aan de klant.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit het opmaken van transportdocumenten (douane) en het organiseren/boeken van transport. Je hebt direct contact met klanten, agenten en luchtvaartmaatschappijen.

Qualifications

• Relevante ervaring in export customer service.
• Ervaring met luchtvrachtzendingen en transportdocumenten.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Beheren van operationele en commerciële afhandeling van luchtvrachtzendingen.
• Opmaken van douane- en transportsdocumenten.
• Boeken en organiseren van transporten en contact met klanten, agenten en luchtvaartmaatschappijen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Luchtvrachtkennis

Douane/documentatie

Job description

Rhenus Group zoekt een gedreven Customer Service Export Operator voor onze locatie in Rotterdam. Je bent fulltime beschikbaar en verantwoordelijk voor de operationele en commerciële afhandeling van luchtvrachtzendingen met als doel optimale dienstverlening aan de klant.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit het opmaken van transportdocumenten (douane) en het organiseren/boeken van transport. Je hebt direct contact met klanten, agenten en luchtvaartmaatschappijen.