Aftersales Manager – KPI-gedreven Leidinggevende

Van Mossel; Amsterdam; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Van Mossel in Amsterdam zoekt een ervaren Aftersales Manager om de aftersalesafdeling te leiden. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het team en het behalen van KPI's. Je werkt continu aan klanttevredenheid en efficiëntie binnen de processen.

Je taken omvatten het coachen van je team, analyseren van rapportages en het optimaliseren van werkprocessen. Een fulltime aanbod wordt aangeboden binnen een dynamische werkomgeving.

Qualifications

• Ervaring in een leidinggevende functie binnen de automotive.
• Beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Aansturen van het aftersalesteam.
• Bewaken van KPI's op klanttevredenheid en rendement.
• Analyseren van rapportages voor verbeteracties.

Skills

Leidinggeven

Klanttevredenheid

Procesoptimalisatie

Job description

Van Mossel in Amsterdam zoekt een ervaren Aftersales Manager om de aftersalesafdeling te leiden. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het team en het behalen van KPI's. Je werkt continu aan klanttevredenheid en efficiëntie binnen de processen.

Je taken omvatten het coachen van je team, analyseren van rapportages en het optimaliseren van werkprocessen. Een fulltime aanbod wordt aangeboden binnen een dynamische werkomgeving.