After Sales Coördinator

DLM | Dé Lease Maatschappij; Oosterhout; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Telefoon van de zaak

Laptop van de zaak

Bonusmogelijkheden

Vrijdagmiddagborrels

Job summary

Een leasebedrijf in Oosterhout zoekt een After Sales medewerker die klantgericht is en goed kan multitasken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van reparaties, het aannemen van telefoons van klanten en het verwerken van nieuwe contracten. Je hebt HBO denkniveau en bent nauwkeurig en proactief. Het bedrijf biedt een fulltime functie in een dynamische werkomgeving met goede arbeidsvoorwaarden en een teamgerichte sfeer.

Qualifications

• Je hebt HBO denk- en werkniveau.
• Affiniteit met autotechniek is een pré.
• Je kunt snel schakelen en bent helder in communicatie.
• Proactief: je ziet werk liggen en pakt het op (soms ook een tandje extra als het moet).
• Plannen en organiseren: je bewaakt deadlines en houdt overzicht.
• Je hebt HBO denk- en werkniveau.
• Affiniteit met autotechniek is een pré: handig bij onderhoud en reparatiebeoordeling.
• Je kunt snel schakelen, bent helder in communicatie en houdt overzicht.
• Je vindt het leuk om veel ballen tegelijk in de lucht te houden.

Responsibilities

• Beheren van reparatie en onderhoud.
• Klanten helpen via telefoon.
• Regelen en verwerken van nieuwe contracten.
• Verwerken en controleren van administratie.
• Bewaken van deadlines zoals maandelijkse verwerking.

Skills

Klantgericht

Nauwkeurig

Flexibel

Proactief

Plannen en organiseren

Snelle schakeling

Heldere communicatie

Snel schakelen

Communicatie

Education

HBO denk- en werkniveau

Tools

Telefonie

Job description

Ben jij zo iemand die de telefoon opneemt alsof je de klant al jaren kent, administratie strak op orde houdt én ondertussen drie dingen tegelijk regelt zonder stress? Dan hebben wij een plek aan onze keukentafel vrij.

BijDLM | Dé Lease Maatschappij draait After Sales om één ding: klanten écht helpen. We doen niet aan “we maken een ticket aan”. Wij doen aan: losen, schakelen en ontzorgen. After Sales is bij ons het hart van die belofte. Jij wordt een vaste steunpilaar voor klanten, leveranciers én collega’s, zodat onze berijders en wagenparken zorgeloos blijven rijden. Andere taken die je zal oppakken zijn onder andere:

• Het beheren van reparatie en onderhoud;
• Het aannemen van de telefoon en direct klanten helpen;
• Het regelen en verwerken van nieuwe contracten;
• Het verwerken en controleren van administratie;
• Het bewaken van deadlines zoals maandelijkse verwerking.

Wat zoeken wij?

• Klantgericht: je snapt wat ‘persoonlijke aanpak’ betekent;
• Nauwkeurig en zorgvuldig; administratie klopt bij jou;
• Flexibel; je werkt in een klein team, we vangen elkaar op;
• Proactief: je ziet werk liggen en pakt het op (soms ook een tandje extra als het moet);
• Plannen en organiseren: je bewaakt deadlines en houdt overzicht;
• Je hebt HBO denk- en werkniveau;
• Affiniteit met autotechniek is een pré: handig bij onderhoud en reparatiebeoordeling;
• Je kunt snel schakelen, bent helder in communicatie en houdt overzicht;
• Je vindt het leuk om veel ballen tegelijk in de lucht te houden.

Waar kom je terecht?

Wij zijn DLM | Dé Lease Maatschappij, bij ons staat de klant altijd centraal. Ons doel? Elke klant met een glimlach laten vertrekken. Met oprechte aandacht en maatwerk bouwen wij aan waardevolle, langdurige relaties met ondernemers.

Wij geloven dat onze persoonlijke aanpak bijdraagt aan het opbouwen van sterke relaties en samenwerkingen die verder reiken dan alleen het leasecontract.

Arbeidsvoorwaarden

• Fulltime/38 uur per week met een goed salaris;
• Een afwisselende baan in een dynamische werkomgeving met veel verantwoordelijkheid en vertrouwen;
• Een team waar je echt onderdeel van bent, geen gedoe en fijn samenwerken;
• Ruimte om mee te denken en processen slimmer te maken;
• Gezellige vrijdagmiddagborrels;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals; telefoon en laptop van de zaak goede pensioenregeling en bonusmogelijkheden.

Klinkt dit als jouw plek? Stuur je cv en motivatie [e-mail]. Wij kijken ernaar uit van je te horen.

De startdatum is in overleg.