Afstudeerstage: processen inrichten voor ISO 9001

Fortes Change Cloud; Nederland; Hybride; EUR 7 300 - 8 400; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Stagevergoeding

Flexibiliteit in werktijden

Deels thuis werken

Résumé du poste

Fortes Group zoekt een afstudeerder voor het inrichten van processen conform ISO 9001 in Enschede. Je onderzoekt wat er nodig is, brengt processen in kaart en werkt deze uit samen met internationale teams.

De stage combineert theorie en praktijk in een internationaal werkomgeving. Je voert gap-analyse uit, legt kern- en ondersteunende processen vast, en werkt aan documentatie en een reviewcyclus met eigenaarschap.

Qualifications

• Je zit in de afstudeerfase van een HBO-opleiding, bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Technische Bedrijfskunde, Integrale Veiligheidskunde of Business IT & Management.
• Je hebt interesse in processen en kwaliteitsmanagement.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, en houdt overzicht.
• Je bent communicatief sterk en schakelt makkelijk met collega’s op elk niveau.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.

Responsabilités

• Je voert een korte gap-analyse uit van onze huidige situatie ten opzichte van de ISO 9001-eisen.
• Je brengt samen met de proceseigenaren alle kern- en ondersteunende processen van Fortes in kaart, in alle landen en teams.
• Je werkt elk proces uit: stappen, rollen, input en output, risico’s en KPI’s.
• Je sluit aan op de bestaande ISO 27001-documentatie, zodat één geïntegreerd managementsysteem ontstaat.
• Je voert de processen samen met de teams in, inclusief eigenaarschap en een reviewcyclus.
• Je stelt een roadmap op voor de laatste stappen richting certificering.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Gestructureerd werken

Teamspeler

Nederlandse en Engelse taalvaardigheid

Formation

HBO-opleiding in Bedrijfskunde / Technische Bedrijfskunde / Integrale Veiligheidskunde / Business IT & Management

Description du poste

• Afstudeerstage: processen inrichten voor ISO 9001

Afstudeerstage: processen inrichten voor ISO 9001

Type: Afstudeerstage | Niveau: HBO | Locatie: Enschede (hybride in overleg) | Start: februari 2027 | Duur: 5 maanden | Uren: 32-40 per week

Hoe zorg je dat een internationale softwareorganisatie overal op dezelfde manier werkt? En hoe leg je dat zo vast dat het in de praktijk ook echt werkt? Als afstudeerder bij Fortes zoek je dat uit, en ga je er zelf mee aan de slag.

Je onderzoekt wat er nodig is voor ISO 9001, brengt onze processen in kaart en richt ze samen met de teams in. Het onderzoek is daarbij het begin: het grootste deel van je stage werk je aan de praktische invoering.

Fortes ontwikkelt SaaS-software voor tijdregistratie, facturatie, projectmanagement en strategisch portfoliomanagement. We werken met teams in Nederland, Duitsland, Denemarken en Slowakije, voor klanten in onder meer de overheid, de zorg, ICT en de zakelijke dienstverlening.

Eén van onze producten is Fortes Change Cloud. Daarmee krijgen organisaties grip op hun portfolio, capaciteit en planning, en vertalen ze strategische doelen naar uitvoerbare keuzes. Gemeenten en andere publieke organisaties zijn een belangrijke doelgroep.

De opdracht

Fortes is al ISO 27001-gecertificeerd voor informatiebeveiliging. Steeds meer klanten, vooral publieke organisaties, vragen leveranciers ook om aantoonbaar kwaliteitsmanagement, bijvoorbeeld in aanbestedingen. Daarom bereiden we ons voor op ISO 9001-certificering voor de hele organisatie.

De grootste stap daarin is duidelijk: al onze processen op een eenduidige manier in kaart brengen, vastleggen en invoeren. Daar heb jij een belangrijke rol in.

Centrale vraag: Hoe kan Fortes zijn processen volgens ISO 9001 in kaart brengen, vastleggen en invoeren, voortbouwend op het bestaande ISO 27001-managementsysteem?

De opdracht speelt zich af in een internationale omgeving. Processen en documentatie leg je daarom vast in het Engels.

• Je voert een korte gap-analyse uit van onze huidige situatie ten opzichte van de ISO 9001-eisen
• Je brengt samen met de proceseigenaren alle kern- en ondersteunende processen van Fortes in kaart, in alle landen en teams
• Je werkt elk proces uit: stappen, rollen, input en output, risico’s en KPI’s
• Je sluit aan op de bestaande ISO 27001-documentatie, zodat één geïntegreerd managementsysteem ontstaat
• Je voert de processen samen met de teams in, inclusief eigenaarschap en een reviewcyclus
• Je stelt een roadmap op voor de laatste stappen richting certificering

Hoe ziet je afstudeerstage eruit?

• Kennismaken: je leert Fortes, onze teams en het ISO 27001-managementsysteem kennen
• Analyseren: je voert de gap-analyse uit en maakt een plan van aanpak
• Inrichten: je brengt de processen in kaart, werkt ze uit en voert ze in met de teams
• Afronden: je evalueert de invoering, maakt de roadmap en presenteert je resultaten

Wat leer je?

• Hoe kwaliteitsmanagement volgens ISO 9001 in de praktijk werkt
• Hoe je processen in kaart brengt en eenduidig vastlegt
• Hoe je veranderingen invoert samen met teams in verschillende landen
• Hoe je een managementsysteem opbouwt dat aansluit op agile werken

Wie ben jij?

• Je zit in de afstudeerfase van een HBO-opleiding, bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Technische Bedrijfskunde, Integrale Veiligheidskunde of Business IT & Management
• Je hebt interesse in processen en kwaliteitsmanagement
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, en houdt overzicht
• Je bent communicatief sterk en schakelt makkelijk met collega’s op elk niveau
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels

Wat bieden wij?

• Een afstudeerstage met impact: je legt de basis voor onze ISO 9001-certificering
• Begeleiding door een ervaren collega op het gebied van kwaliteit en compliance
• Samenwerking met teams en management in alle landen
• Een stagevergoeding van € 700 per maand
• Flexibiliteit in werktijden en ruimte om deels thuis te werken
• Een open en informele werkomgeving met korte lijnen