Adviseur Kwaliteitszorg

Landelijk Operationeel Coördinatiecentrum - KCR2; Zeist; On-site; EUR 52,000 - 68,000; Part time

Job summary

Landelijk Operationeel Coördinatiecentrum - KCR2 zoekt een Adviseur Kwaliteitszorg om het lerend en presterend vermogen van de organisatie te versterken en vakbekwaamheid/OTO te ondersteunen. Je borgt de PDCA-kwaliteitscyclus en voert evaluaties en (na)analyses uit om leerpunten duurzaam te verankeren.

Je draagt bij aan meerjarig beleid vakbekwaam/OTO, plant en coördineert opleidingen, trainingen en oefeningen en organiseert on- en offboarding programma’s zodat collega’s startbekwaam blijven.

Qualifications

• Ruime ervaring in vakbekwaamheid en OTO, bij voorkeur in crisisbeheersing.
• Plan- en organisatievermogen; gestructureerd en zorgvuldig werken.
• Analytische vaardigheden en in staat om kernoorzaken te doorgronden.
• Goede netwerker die relaties met crisispartners onderhoudt.

Responsibilities

• Inrichten en borgen van een kwaliteitscyclus (Plan-Do-Check-Act) voor operationele crisisbeheersing.
• Uitvoeren en analyseren van evaluaties na incidenten en crises; leerpunten borging.
• Bijdragen aan een open cultuur waarin men reflecteert op fouten en succes, zonder operationele protocollen te schaden.
• Toetsen of de organisatie voldoet aan landelijke wet- en regelgeving en inspectierichtlijnen.
• Meedenken en -werken aan het maken van een meerjarig beleid vakbekwaam/ OTO t.b.v. KCR2.
• Indien nodig plannen, organiseren en begeleiden van opleidingen, trainingen en oefeningen.
• Ontwikkelen van concepten en casussen voor trainingen en scenario’s voor oefeningen.
• Adviseren en ondersteunen van management op beleids-, beheer en ontwikkelvraagstukken op kwaliteitszorg en OTO.
• Organiseren en coördineren van kennissessies.
• Onderhouden van je netwerk t.b.v. OTO.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Nederlands

Engels

Plan- en organisatievermogen

Politiek-bestuurlijke sensitiviteit

Netwerken

Analytisch denken

Education

HBO/WO denk- en werkniveau

Job description

Wil jij de kwaliteit van crisisbeheersing naar een hoger niveau tillen en krijg je energie van het borgen, verbeteren en coördineren van processen in een dynamische, complexe omgeving? Dan krijg je bij KCR2 de ruimte én het vertrouwen om zichtbaar impact te maken op bovenregionale en (inter)nationale crises, samen met veiligheidsregio’s, hulpdiensten en departementen.

Zeist | minimaal 32 uur | Detachering binnen (semi)overheid | indicatief schaal 11 (CAO Rijk)

Als Adviseur Kwaliteitszorg versterk je het lerend en presterend vermogen van KCR2, stimuleer je een cultuur van evalueren, vakbekwaamheid en kennisdeling, en draag je bij aan de voorbereiding op bovenregionale en (inter)nationale crisisbeheersing. Je richt en borgt de PDCA-kwaliteitscyclus voor zowel reguliere bedrijfsvoering als operationele crisisbeheersing en voert evaluaties en (na)analyses uit om leerpunten duurzaam te verankeren. Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling van meerjarig beleid voor vakbekwaamheid/OTO (Opleiden, Trainen en Oefenen), plant en begeleidt opleidingen, trainingen en oefeningen. Daarnaast borg je een stevig on- en offboarding programma zodat collega’s vóór, tijdens en na bijzondere inzetten startbekwaam en inzetbaar zijn.

• Het inrichten en borgen van een kwaliteitscyclus (Plan-Do-Check-Act) voor zowel de reguliere bedrijfsvoering als de operationele crisisbeheersing.
• Het op procesniveau uitvoeren, begeleiden en analyseren van evaluaties na incidenten, oefeningen en crises. Het destilleren van concrete leerpunten en zorgen dat deze breed in de organisatie worden geborgd.
• Het bijdragen aan een open cultuur waarin men durft te reflecteren op fouten en successen, zonder afbreuk te doen aan de operationele protocollen.
• Toetsen of de organisatie voldoet aan landelijke wet- en regelgeving en inspectierichtlijnen.
• Meedenken en -werken aan het maken van een meerjarig beleid vakbekwaam/ OTO t.b.v. KCR2.
• Indien nodig (laten) plannen, organiseren en begeleiden van opleidingen, trainingen en oefeningen. Dit kan intern zijn, of een bijdrage aan een externe activiteit binnen ons netwerk.
• (Mede) ontwikkelen van concepten en bouwen van casussen voor trainingen en scenario’s voor oefeningen en hierover afstemmen.
• Adviseren en ondersteunen van het management met betrekking tot beleids-, beheer en ontwikkelvraagstukken op het gebied van kwaliteitszorg en OTO.
• Indien nodig (laten) organiseren en coördineren van de inhoudelijke kennissessies.
• Onderhouden van je netwerk t.b.v. OTO

Tevens ben je (mede)verantwoordelijk voor het on- en offboarding programma. Hierin neem je voor binnenstromende nieuwe collega’s de verantwoordelijkheid dat ze startbekwaam worden, maar ook voor alle collega’s voor, tijdens en na een bijzondere inzet en/of opschaling.

• 1 (met eventueel optie op verlengen)
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit vragen wij

Wie ben jij? Wij zoeken een enthousiaste, sociale en energieke collega met ruime ervaring in vakbekwaamheid en Opleiden, Trainen en Oefenen (OTO), bij voorkeur in het domein van crisisbeheersing. Je werkt gestructureerd en zorgvuldig, bent vakinhoudelijk sterk en kwaliteitsgericht, en je haalt energie uit het verbeteren en borgen van processen. Planen en organiseren gaan je natuurlijk af. Als sterke netwerker sla je bruggen tussen ketenpartners, veiligheidsregio’s, hulpdiensten en het Rijk. Je combineert analytisch vermogen met een oplossingsgerichte houding: je doorgrondt snel kernoorzaken en formuleert praktische, toekomstbestendige oplossingen. Je opereert onafhankelijk en tactvol, houdt management en adviseurs waar nodig de spiegel voor, en doet dat altijd constructief en stimulerend. Je bent organisatiesensitief en begrijpt de politiek-bestuurlijke dynamiek en het unieke samenspel tussen ketenpartners, veiligheidsregio’s, hulpdiensten en het Rijk. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende profiel:

• Hbo/wo-werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare rol; ervaring in crisisbeheersing geniet de voorkeur.
• Vermogen om soepel te schakelen op strategisch en tactisch niveau.
• Ervaring met het ontwikkelen, implementeren en verbeteren van producten, diensten, processen of werkwijzen.
• Politiek-bestuurlijke sensititeit en het vermogen om met verschillende belangen in een complex werkveld om te gaan.
• Sterke analysevaardigheden en het talent om vraagstukken te vertalen naar concrete handelingsperspectieven.
• Je onderhoudt gemakkelijk relaties met crisispartners, inhoudelijke experts en collega’s.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterke organisatorische en coördinerende vaardigheden; je bewaakt processen zorgvuldig.
• Een professionele houding waarin loyaliteit, authenticiteit en oprechtheid samengaan met resultaatgericht samenwerken én zelfstandig werken.

Hier kom je te werken

afdelingsomschrijving

Over Landelijk Operationeel Coördinatiecentrum - KCR2

Wij werken aan een veilige en rechtvaardige samenleving voor iedereen. Mensen moeten in vrijheid kunnen samenleven. Met de juiste balans tussen hoofd en hart kijken wij naar waar de vrijheid van de één ophoudt en die van de ander begint. Recht en veiligheid raken mensen. Door te luisteren zijn we zorgvuldig, daadkrachtig en open over onze afwegingen. Want iedereen moet kunnen vertrouwen op rechtvaardigheid. Samen met honderdduizend collega’s bij tal van organisaties staan we midden in de maatschappij. Helpen we allerlei vormen van onrecht en criminaliteit te voorkomen. Zetten we ons in voor de bescherming van de samenleving en het individu. Handhaven we met de menselijke maat. Zorgen we voor toegankelijke rechtspraak.

Wij zijn het ministerie van Justitie en Veiligheid. Met recht voor iedereen.

Wij geloven dat medewerkers het beste tot hun recht komen in een inclusieve werkomgeving waar respect, samenwerking en aandacht voor individuele kwaliteiten en ontwikkelmogelijkheden voorop staan. Wij willen dat iedereen bij JenV zich welkom en gewaardeerd voelt, ongeacht zijn of haar achtergrond of voorkeur. We bevorderen het werken in divers samengestelde teams en inclusieve leiderschapsvaardigheden. Hiermee houden we rekening tijdens de selectieprocedure.

Bij KCR2, het Centrum voor Operationele Informatie- en Crisiscoördinatie, helpen we crisispartners bij bovenregionale en landelijke incidenten. We bundelen informatie, organiseren samenwerking en coördineren bijstand. We zijn onderdeel van de nationale crisisstructuur en werken samen met o.a. veiligheidsregio’s, ministeries, politie, Defensie en andere nationale en internationale partners. Ons doel: we brengen overzicht en slagkracht, zodat onze crisispartners hun werk optimaal kunnen doen.

Wat kunnen we jou bieden? Een inhoudelijk uitdagende functie in een dynamische omgeving, waarin je samen met een betrokken team bijdraagt aan crisisbeheersing in Nederland en internationaal. Je werkt in een breed netwerk van professionals uit verschillende crisisorganisaties en levert een zichtbare bijdrage aan de voorbereiding op complexe crises.

Je wordt voor een bepaalde periode, maximaal vier jaar, gedetacheerd vanuit je huidige dienstverband. De functie is voor minimaal 32 uur per week. Bij goed functioneren kan een vast dienstverband binnen de organisatie worden aangeboden.

Goed om te weten De functie is op basis van detachering. Check daarom vooraf de mogelijkheden bij je leidinggevende. De vergoeding aan de uitlenende organisatie loopt volgens de Handleiding Overheidstarieven 2026, schaal 11.

Voor indiensttreding heb je een positieve VOG en een verklaring van geen bezwaar naar aanleiding van een veiligheidsonderzoek AIVD-B nodig. Dit veiligheidsonderzoek wordt gestart na de selectieprocedure. Het veiligheidsonderzoek heeft doorgaans een doorlooptijd van 6 tot 8 weken.

Over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Landelijk Operationeel Coördinatiecentrum - KCR2 nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en gaje direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werkleuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.