Adviseur Klantcommunicatie

Overheidzzp; Rotterdam; Hybrid; EUR 42,000 - 66,000; Part time

Job summary

Overheidzzp in Rotterdam zoekt een Adviseur Marketingcommunicatie die 24-32 uur per week inzet. Je ontwikkelt, implementeert en evalueert marketingcommunicatie en zet diverse klantgroepen aan tot actie via doordachte campagnes.

Je werkt nauw samen met Marketing en Productmarketing, CX en contentteams om effectieve kanalen en boodschappen te bepalen en uit te voeren. De standplaats is Rotterdam; er is 50% thuiswerken en 50% op kantoor.

Qualifications

• Vijf jaar ervaring binnen marketingcommunicatie bij een grote organisatie.
• Vaardigheid in het activeren van doelgroepen via gerichte communicatie.
• Ervaring met stakeholdermanagement in een complexe structuur.
• Affiniteit met maatschappelijke opgaven en gedragsverandering.
• Kennis van de energiesector is een pré.

Responsibilities

• Ontwikkelen, implementeren en evalueren van marketingcommunicatie en campagnes.
• Activeren van klantgroepen via communicatiekanalen.
• Samenwerken met Marketing, Productmarketing, CX en contentteams.
• Stemmen met stakeholders en cross-functionele teams.

Skills

Marketingcommunicatie

Stakeholdermanagement

Contentcreatie

Plannen

Education

HBO-opleiding communicatie

Job description

Over de functie

Adviseur Marketingcommunicatie (24-32 uur per week)

Jouw energie in de plus

De energietransitie vraagt een grote omslag in denken en doen. Flexibel energiegebruik wordt het nieuwe normaal. Communicatie die onze klanten activeert, is hierin cruciaal. Je helpt grote zakelijke klanten, consumenten en ondernemers slimmer en flexibeler met energie om te gaan. Daarmee draag je direct bij aan oplossingen voor netcongestie, een van de grootste uitdagingen van deze tijd.

Werk om trots op te zijn

Je ontwikkelt, implementeert en evalueert marketingcommunicatie en zet klantgroepen (van grote zakelijke klanten tot MKB en consumenten) aan tot actie met communicatiemiddelen die impact maken. Bij ons is geen dag hetzelfde. Je werkt in een omgeving die continu in beweging is. De uitdagingen rond netcongestie en de energietransitie vragen regelmatig om nieuwe inzichten, heldere communicatie en nauwe samenwerking met verschillende stakeholders. Je schakelt makkelijk tussen onderwerpen.

Hoe ziet zo’n dag eruit?

• Je werkt nauw samen met o.a. collega’s van Marketing en Productmarketing aan initiatieven die klanten helpen hun energieverbruik slimmer te organiseren. Vandaag bespreek je een aanpak voor elektrisch laden. Daarna werk je het communicatieplan verder uit en stem je dit af.
• Omdat andere netbeheerders dezelfde uitdagingen kennen, werken we intensief met elkaar, en met overheden en marktpartijen, samen. In het overleg van vandaag deel je kennis, werk je mee aan een gezamenlijke aanpak en stem je af wie welke acties oppakt.
• Na de lunch op kantoor of lekker buiten in het centrum van Rotterdam hebben we teamoverleg. Hier bespreken we actualiteiten die relevant zijn voor iedereen, stemmen we af en delen we kennis. Je deelt hier de resultaten van een recente aanpak en inspireert hiermee je collega’s.
• Je werkt nauw samen met CX-specialisten, contentmanagers, corporate communicatie en andere disciplines. Samen zorg je ervoor dat klanten op het juiste moment via het juiste kanaal worden bereikt. Je denkt mee over nieuwe content voor de website en levert input voor een campagne.

Vol energie vooruit in ons communicatieteam

Meteen vanaf dag één maak je deel uit van ons team Klant- en Marketingcommunicatie. Met 14 communicatieprofessionals helpen we klanten hun weg te vinden in het veranderende energiesysteem en stimuleren we gedrag dat bijdraagt aan een toekomstbestendig energiesysteem. We zijn resultaatgericht, betrokken en helpen elkaar verder. We combineren strategisch denken met praktische uitvoering en werken dagelijks samen met uiteenlopende disciplines binnen en buiten Stedin.

Met deze kwaliteiten groei jij hier verder

Je bent een ondernemende marketingcommunicatieadviseur die gemakkelijk verbinding maakt met collega's en stakeholders. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en weet zelfstandig resultaten te realiseren. Daarbij combineer je creativiteit met organisatiesensitiviteit en ben je voortdurend nieuwsgierig naar hoe het beter kan.

Verder Heb Je

• Een afgeronde hbo-opleiding richting communicatie
• Minimaal vijf jaar relevante ervaring binnen marketingcommunicatie
• Ervaring met communicatie die klanten of doelgroepen activeert tot gewenst gedrag
• Ervaring met stakeholdermanagement in een complexe organisatie
• Affiniteit met / kennis van maatschappelijke opgaven en gedragsverandering
• Ervaring in de energiesector of energietransitie is een pré.

Werklocatie

De standplaats is Rotterdam, Blaak. Er wordt 50% thuis gewerkt en 50% op kantoor.

Eisen

• Dienstverband: Detachering
• Kandidaat dient de Nederlandse taal machtig te zijn (min niveau C1) in woord en geschrift, tenzij anders aangegeven.
• Kandidaat heeft minimaal een aantoonbare afgeronde HBO opleiding in de richting van communicatie
• Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met marketing communicatie bij een grote organisatie
• Het CV is voorzien van referenties (naam, functie en contactgegevens referent) of deze kunnen op aanvraag aangeleverd worden.
• (INDIEN DETA-VAST) Indien je een kandidaat aanmeld voor de deta-vastconstructie dien je onderstaande gegevens van de kandidaat in het CV te vermelden. Let op: staan deze gegevens niet in het CV vermeld, wordt de kandidaat afgewezen.
• salarisindicatie
• eventuele secundaire arbeidsvoorwaarden
• akkoordverklaring kosteloze overname na één kalenderjaar
• het privé e-mailadres van de kandidaat m.b.t. de aanvraag v.h. online assessment
• referenties (naam, functie en contactgegevens referent)

Wensen

• Kandidaat heeft kennis van en ervaring met AI en weet om te gaan met stakeholders / stakeholder management (Accountmanagers, juridische zaken, andere net beheerders)

Competenties

• Goed kunnen plannen
• Verantwoordelijkheidsgevoel
• Flexibele instelling
• Goede communicatieve vaardigheden
• Resultaatgericht
• Proactief
• Luistervaardig
• Helicopterview
• Adviserend

Overige informatie

Optie tot verlenging: Ja, verlenging mogelijk
Gespreksdatum: 05/10/2026 tussen 15:00 en 17:00 uur + 06/10/2026 om 14:00 uur
Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever

Stedin Groep is een Nederlands energiebedrijf dat actief is in de sectoren elektriciteit, gas en warmte. Het bedrijf is verantwoordelijk voor de distributie en levering van energie in delen van Zuid-Holland, Utrecht en Flevoland. Stedin Groep speelt een belangrijke rol in het garanderen van een betrouwbare energievoorziening voor huishoudens, bedrijven en instellingen in de regio.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

• Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.