Adviseur Digit Sys en Proc

Werken voor Nederland; Utrecht; On-site; EUR 41,000 - 65,000; Full time

Job summary

Ministerie van Defensie zoekt een Adviseur Digitale Systemen & Processen voor het Servicepunt. Je ondersteunt management en medewerkers in het gebruik van digitale systemen, bewaakt gegevenskwaliteit en regelde naleving.

Je werkt aan functionele ontwerpen, test- en implementatietrajecten en behartigt gebruikersbelangen bij centrales. Je hebt een HBO-opleiding, bij voorkeur Bedrijfskunde/BI/IT, en ervaring met digitaliseringsprojecten.

Qualifications

• Afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur richting bedrijfskunde of BI/IT.
• Prince2 Agile en LEAN (green belt) zijn pre.
• Ruime ervaring met verander- en digitaliseringsprojecten.

Responsibilities

• Adviseren en ondersteunen van management en SP-gebruikers bij digitalisering en systemen.
• Beheren van gegevenskwaliteit en naleving van regelgeving.
• Ontwikkelen van functionele ontwerpen en deelnemen aan implementatietrajecten.
• Vertegenwoordigen van gebruikersbelangen richting dienstverleners.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Verandermanagement

Teamplayer

Education

HBO-opleiding Bedrijfskunde/BI/IT

Tools

Servicemanagementsystemen

Job description

Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 10 - Burgerschaal IBBAD 10

Vakgebied Facilitair / dienstverlening

Dienstverband Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling

Functiegroep Burger

Functieomschrijving

Help jij de jonge, sterk groeiende Servicepunt organisatie mee om onze ambities waar te maken? Wij willen de aanvrager van ondersteunende producten en diensten één loket bieden en de opdrachtgevers inzicht geven in de servicegraad van de geleverde ondersteuning. Wij, als jouw toekomstige collega’s, zijn op zoek naar die stevige professional die ons helpt de organisatie verder te professionaliseren.

Als Adviseur Digitale Systemen & Processen zijn dit je werkzaamheden;
1. Adviseert en ondersteunt management en medewerkers binnen het SP bij het gebruik en de
toepassing van digitale systemen en gegevens, door:
- het informeren van management en medewerkers over het gebruik van digitale systemen en de
daarin vastgelegde gegevens;
- het adviseren van gebruikers over functionaliteiten, mogelijkheden en samenhang tussen
digitale systemen;
- het stimuleren van het gebruik maken van uniforme werkwijzen en standaarden;
- het fungeren als aanspreekpunt voor medewerkers binnen het SP voor vragen over
digitalisering en systemen;
- levert een bijdrage aan het opstellen en actualiseren van procedures, werkinstructies en het
beheren en toegankelijk maken van deze documentatie;
- het in afstemming met de Sr. Adv Digit & Systemen organiseren en verzorgen van opleiding en
training op het gebied van digitalisering systemen;
2. Beheert digitale gegevens en bewaakt de kwaliteit en rechtmatige vastlegging daarvan, door:
- het toezien op correcte vastlegging en archivering;
- het toezien op naleving van regelgeving en richtlijnen met betrekking tot digitalisering en
systemen;
- het signaleren en beoordelen van knelpunten in systemen en in samenwerking met de Sr Adv
Digit & Systemen het zorgdragen voor een adequate afhandeling;
3. Levert een bijdrage aan de (door)ontwikkeling en wijzigingen van digitale systemen en processen
binnen het SP, door:
- het opstellen van functionele ontwerpen voor wijzigingen en (door)ontwikkelingen van
systemen en bijdragen aan de technische vertaling;
- het deelnemen aan test- en implementatietrajecten van nieuwe functionaliteiten of wijzigingen
en het evalueren daarvan;
- het verrichten van projectmatige werkzaamheden gericht op de digitale systemen en
processen;
- het signaleren en monitoren van ontwikkelingen, trends en op het gebied van digitalisering en
procesinrichting;
- het vertegenwoordigen van gebruikersbelangen richting centrale dienstverleners (JIVC, PDM)
- het inventariseren van gebruikerswensen en knelpunten in het gebruik van systemen;
- het binnen de digitale systemen verkrijgen van gebruikersinformatie en het op basis daarvan
doen van verbetervoorstellen;

Je hebt een afgeronde HBO-opleiding (gewenste richting Bedrijfskunde of Business Intelligence, Business & IT, Facility Management).
Prince 2 Agile en LEAN (green belt) is een pre.

Bij voorkeur praktische ervaring in vergelijkbare functies.
Ervaring met verbeter – en verandertrajecten van digitale systemen en processen
Ruime ervaring in het aanvoelen van de klant in zijn/haar systeembehoefte.
Ruime ervaring met deelnemen aan projecten
Ervaring met facilitair en/of servicemanagementsystemen.

Kennis en inzicht op het gebied van (Defensie)beleid. Beleidsuitgangspunten en van financieel-economische aspecten op het gebied van (digitale) dienstverlening.

Verder ben je communicatief sterk (zowel mondeling als schriftelijk), klantgericht en probleemoplossend, kwaliteitsbewust, een teamplayer en verbinder en werk je gestructureerd en weet de juiste prioriteiten te stellen.

Je gaat werken in een ontzettend leuk team dat zich bezighoudt met alle Servicepunt brede processen en stafactiviteiten waar je echt impact kunt maken. Daarnaast denk je actief mee over de digitale koers en verdere groei van de organisatie. Naast ‘running the business’ houden we ons vooral bezig met het toekomstbestendig maken van onze bedrijfsvoering (‘changing the business’) waarbij het laatste sterk terugkomt in jouw takenpakket.
We werken daar waar het praktisch is voor onze werkzaamheden. Dat kan thuis zijn, vanaf onze standplaats in Utrecht of op één van de 44 Defensielocaties. We zoeken iemand die helemaal op zijn/haar plek is in een divers, hecht en hybride team, waar plezier in het werk altijd centraal staat.

Arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 10 - Burgerschaal IBBAD 10

Salarisomschrijving Het salaris is gebaseerd op een 38 urige werkweek.

Maandsalaris €3.674,00 - €5.863,00

Dienstverband Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling

Contractduur 24 maanden

Minimaal aantal uren per week 38

Maximaal aantal uren per week 38

Overige arbeidsvoorwaarden

Vanaf 2025 ontvangen defensiemedewerkers voortaan het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering niet meer als afzonderlijke uitkeringen, maar bouwen ze dit maandelijks op via het Individueel Keuze Budget (IKB). Het IKB voor defensiemedewerkers bedraagt in totaal 16,33 procent van het salaris.Met het IKB kunnen defensiemedewerkers zelf beslissen wanneer, waaraan en hoeveel budget zij besteden aan tijd, geld of fiscale faciliteiten. Dit kan tot maximaal het maandelijks opgebouwde budget. Het IKB kan gebruikt worden voor:

• Maximaal 15 procent van het salaris kan maandelijks worden benut voor de uitruil van de tegemoetkoming woon-werkverkeer.
• Het maandelijkse verschil tussen de tegemoetkoming in de kosten van eigen vervoer voor woon-werkverkeer en het fiscaal maximum.
• Een fiets voor persoonlijk gebruik, inclusief fietsaccessoires en een fietsverzekering.
• Een computer die ook te gebruiken is voor werk of studie, inclusief computeraccessoires en een computerverzekering.
• Een accu of elektrische onderdelen voor een fiets.
• De betaling van de vakbondscontributie laten uitbetalen.
• Defensie verwacht de mogelijkheden van het IKB in de toekomst verder uit te breiden.

Bijzonderheden

• Wij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: “Beschermen wat ons dierbaar is.” Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie.
• Defensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren!
• Je sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaard-termijn die de Algemene verordening gegevensbescherming voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart.
• Conform de interne procedures worden als eerste medewerkers met een dienstverband bij het ministerie van Defensie in beschouwing genomen. Wanneer blijkt dat er geen geschikte interne kandidaat geselecteerd kan worden, worden externe belangstellenden in beschouwing genomen.

Meer over de functiegroep

Organisatienaam

Ministerie van Defensie

Organisatieomschrijving

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.
Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

De krijgsmacht beschermt wat ons dierbaar is. Het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) levert daar een essentiële bijdrage aan. Met meer dan 10.000 medewerkers ondersteunen wij de landmacht, luchtmacht, marine en marechaussee altijd en overal. Dit doen wij op defensielocaties, tijdens dagelijkse werkzaamheden, op oefening en tijdens inzet. Wij zorgen ervoor dat de krijgsmacht een voorsprong heeft in het gevecht!

Bij DOSCO draag je bij aan een sterke Defensieorganisatie. Wij zijn een de veelzijdigste onderdelen van Defensie. Van catering tot bewaking, van vastgoed tot logistiek, van facilitair tot inkoop, van HR tot medische zorg, achter elke militair schuilt een team van vakmensen die 24 uur per dag ondersteuning bieden. Je hoeft overigens geen militair te zijn om bij DOSCO te werken. Bij DOSCO draait het om vakmanschap, betrouwbaarheid en verbondenheid.

Spreekt dit jou aan en sluit de vacature aan op jouw profiel? Solliciteer dan snel!

Voor meer informatie over deze vacature:

<