Adviseur - Bedrijvendesk

The Preferred Supplier; Groningen; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

Een coöperatieve bank in Groningen zoekt een Adviseur Bedrijvendesk. In deze functie ondersteun je zakelijke klanten bij financieringsaanvragen en informeer je hen over bancaire diensten. Je doorloopt een opleidingsprogramma van zeven weken, met theoretische en praktische begeleiding. Je hebt minimaal MBO4 niveau en een interesse in bankzaken. Deze rol biedt een kans om vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan de klantreis.

Qualifications

• Aantoonbare kennis van dagelijkse of complexe bankzaken.
• Ambitie om je te verdiepen in bankzaken.
• Tijdens het opleidingsprogramma word jij zeven weken volledig voorbereid om als Adviseur Bedrijvendesk in de praktijk aan de slag te kunnen gaan.

Responsibilities

• Informeren en ondersteunen van klanten bij bancaire diensten.
• Signaleren van klantbehoeften en daarop adequate reageren.
• Draagt bij aan commerciële en service doelstellingen van de Rabobank.

Skills

Bankzaken kennis

Ambitie verdiepen

Education

MBO4 niveau of HBO starter

Job description

De Rabobank is een coöperatieve bank met meer dan 8,5 miljoen klanten. Met grote en kleine initiatieven wil de bank de wereld een beetje beter maken. Zo ondersteunen ze lokale ondernemingen en goede doelen organisaties en leveren ze op deze manier bij aan de welvaart en het welzijn in de omgeving.

De functie

Als Adviseur Bedrijvendesk draag je bij door online complexe vragen te beantwoorden en bij financieringsaanvragen te helpen voor de zakelijke klanten van de Rabobank. Tijdens het opleidingsprogramma word jij in zeven weken volledig voorbereid om als Adviseur Bedrijvendesk in de praktijk aan de slag te kunnen gaan. De eerste drie weken richten zich op theoretische kennis. De vier opeenvolgende weken word jij gekoppeld aan een buddy die jou alle handvatten zal geven die jij nodig hebt. Zo kan jouw buddy jou helpen met de benodigde vaardigheden en het ontwikkelen van de benodigde competenties.

Doel van de functie

Het informeren, ondersteunen en helpen van klanten bij de keuze voor bancaire diensten of producten en het signaleren van en adequaat reageren op klantbehoeften om de klant te helpen, bij te dragen aan diens totale klantreis en bij te dragen aan de realisatie van commerciële en service doelstellingen van de bank.

Wij zijn op zoek naar enthousiaste kandidaten die zich hierin herkennen

• Aantoonbaar MBO4 niveau of HBO starter
• Kennis van dagelijkse- of complexe bankzaken of de ambitie om je hierin te verdiepen

Vereisten